Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Trưởng Phòng Telesales

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/05/2026
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

1. Quản lý và thúc đẩy hoạt động kinh doanh
- Lập kế hoạch, tổ chức và giám sát hoạt động bán hàng qua điện thoại nhằm đạt và vượt các chỉ tiêu KPIs được giao.
- Theo dõi hiệu suất kinh doanh, phân tích số liệu và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động bán hàng qua điện thoại.
2. Đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ
- Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo cho đội ngũ bán hàng qua điện thoại.
- Trực tiếp coaching, đánh giá năng lực và phát triển đội ngũ bán hàng theo định hướng của công ty.
3. Quản lý nhân sự
- Quản lý, phân bổ và tối ưu nguồn lực nhân sự trong bộ phận hoạt động bán hàng qua điện thoại.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công tác tuyển dụng, đánh giá và giữ chân nhân sự.
4. Tuân thủ quy định và quy trình
- Đảm bảo đội ngũ thực hiện đúng quy trình vận hành, chính sách và các quy định của công ty.
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi và thái độ phục vụ khách hàng.
5. Các công việc khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Telesales/Call Center/Telemarketing.
- Có kinh nghiệm quản lý và điều hành đội ngũ 50-100 nhân sự trở lên.
- Có khả năng lập kế hoạch, phân tích kinh doanh và triển khai chiến lược hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, xây dựng mối quan hệ tốt; có khả năng làm việc với nhiều cấp quản lý trong tổ chức.
- Tư duy lãnh đạo, định hướng kết quả và chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi

- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (Thứ 2 đến thứ 6)
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng tháng 13 + thưởng hiệu suất công việc hàng năm 0.5 - 2 tháng.
- Thưởng dịp đặc biệt: sinh nhật, ngày thành lập công ty...
- Phép năm: 16 ngày phép/năm chưa bao gồm các ngày nghỉ lễ tết
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đóng mức 80% lương
- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Xét lương hàng năm và lộ trình thăng tiến rõ ràng, đánh giá công bằng, minh bạch.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sẵn sàng chia sẻ và hỗ trợ.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

  • - Hà Nội: 300 Nguyễn Xiển, Phường Thanh Liệt (huyện Thanh Trì cũ)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/05/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Được thành lập năm 1948, LOTTE là một trong những tập đoàn toàn cầu lớn nhất tại Hàn Quốc, tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh bao gồm phân phối, khách sạn, du lịch, F&B, xây dựng, hóa học và tài chính.

LotteCard hoạt động trên toàn bộ mạng lưới và cơ sở hạ tầng của Tập đoàn LOTTE, từ các cửa hàng bách hóa, siêu thị, mua sắm trực tuyến đến rạp chiếu phim và cửa hàng cà phê. LotteCard là một trong những nhà cung cấp sản phẩm tài chính tín dụng hàng đầu của Hàn Quốc, ứng dụng công nghệ FinTech vào dịch vụ. Ngoài ra, thấu hiểu sự đa dạng trong phong cách sống của khách hàng, LotteCard luôn tận tâm để phát triển các dịch vụ cạnh tranh chỉ có thể tìm thấy tại LotteCard.

Năm 2017, LotteCard ký kết Thỏa thuận mua lại 100% cổ phần của công ty tài chính thuộc một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, đánh dấu sự mở rộng đầu tư và thâm nhập vào lĩnh vực Tài chính của tập đoàn LOTTE tại đây. Giấy phép kinh doanh của Công ty Tài chính Lotte (Lotte Finance) được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phê duyệt vào tháng 9 năm 2018, đưa LotteCard trở thành công ty thẻ tín dụng đầu tiên của Hàn Quốc được phép hoạt động tại Việt Nam.

Các dịch vụ tài chính của LotteFinance tại Việt Nam được phát triển dựa trên sự thấu hiểu khách hàng, kết hợp nền tảng công nghệ hiện đại và tiên tiên tiến như Fintech, Big Data. Mục tiêu của công ty là trở thành nhà cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu tại Việt Nam, mang đến các giải pháp tài chính linh hoạt và phù hợp với phong cách sống của người dân, từ đó gia tăng giá trị và lợi ích cho khách hàng, đồng thời là cơ sở để tối ưu hóa nền tảng hạ tầng, tiệm cận với nhu cầu ngày càng đa dạng từ người tiêu dùng.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tài chính tnhh mtv lotte việt nam - lotte finance trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Địa chỉ công ty: Tầng 12A Tháp Tây, LOTTE Center, 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VULTEX VIỆT NAM
12 - 25 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
8 - 15 triệu VNĐ
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn Vingroup
20 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Tĩnh, Long An
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
8 - 15 triệu VNĐ
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIỆT NAM
20-30 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần Nhân lực Quốc tế Việt (Vilaco)
10 - 15 triệu VND + KPI
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
3-7 triệu VND
05/05/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN FECON
18-32 triệu VND
20/05/2026
Hà Nội, Kiên Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CƠ KHÍ XÂY DỰNG VIỆT NHẬT VIJA TMC, JSC
9 - 12 triệu VND
23/04/2026
Hà Nội
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Không Giới Hạn
13/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
11/05/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An (The IELTS Workshop)
10 - 30 triệu VND
04/05/2026
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Alumax Việt Nam
15 - 18 triệu VND
27/04/2026
Hà Nội
Công Ty TNHH Tự Động Hoá Và Thiết Bị Giáo Dục Đông Dương
10 - 15 triệu VND
01/05/2026
Hà Nội
Công ty cổ phần Nhân lực Quốc tế Việt (Vilaco)
10 - 15 triệu VND
30/04/2026
Hà Nội
Công ty TNHH Vạn Phúc Care
9 - 15 triệu VND
06/05/2026
Hà Nội

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT