CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH
Quản lý nhân sự, đào tạo và huấn luyện các nhân sự thực thị theo chiến lược phát triển sản phẩm của công ty
1. Thực thi theo định vị và Phát triển sản phẩm chứng khoán cơ sở tới khách hàng
• Chịu trách nhiệm nghiên cứu xu hướng và khảo sát thị trường để xây dựng các chiến lược về sản phẩm, các mục tiêu kinh doanh sản phẩm cần đạt được và kế hoạch hành động
• Nghiên cứu và phân tích về nhu cầu khách hàng, các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra các ý tưởng, giải pháp xây dựng các sản phẩm mới/cải tiến sản phẩm phù hợp với xu thế phát triển của thị trường.
• Chịu trách nhiệm phát triển và đóng gói ban hành các sản phẩm CK cơ sở, rà soát nền tảng công nghệ, quy trình nghiệp vụ, kiểm soát tuân thủ, rui ro và chất lượng sản phẩm.
• Xây dựng các quy trình, chính sách, biểu mẫu vận hành sản phẩm
• Đánh giá cải tiến liên tục để nâng cao trải nghiệm khách hàng, uy tín và thương hiệu của Công ty đồng thời tối ưu hóa lợi nhuận của sản phẩm và gia tăng sự trung thành của khách hàng. Phối hợp với các đơn vị nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng.
• Xây dựng các hệ thống , nền tảng để vận hành và
quản lý sản phẩm nhằm mục tiêu tự động hóa các hoạt động của sản phẩm xuyên suốt từ khách hàng đến các hoạt động nghiệp vụ vận hành, nâng cao năng lực phục vụ khách hàng và SLA về dịch vụ
2. Quản lý rủi ro
• Chịu trách nhiệm đánh giá đầy đủ các rủi ro trong quá trình phát triển và triển khai sản phẩm và báo cáo xin ý kiến của Ban lãnh đạo và các đơn vị có liên quan
• Đào tạo và hướng dẫn cho các bộ phận có liên quan về các quy trình nghiệp vụ, chính sách khách hàng, chính sách sản phẩm dịch vụ phụ trách.
• Chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính bảo mật thông tin trong quá trình thực hiện công việc của bản thân cũng như của Phòng ban của mình.
3. Phối hợp với các hoạt động sản phẩm dịch vụ khác trong Trung tâm sản phẩm
• Các công việc khác theo chỉ đạo/phân công của lãnh đạo cấp trên
1. Trình độ Học vấn
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Kinh tế, Đầu tư hoặc QTKD.
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
• Thông thạo về các văn bản pháp luật trong lĩnh vực chứng khoán, đầu tư, ngân hàng, tình hình thị trường trái phiếu, thị trường tiền tệ Việt Nam, các rủi ro trong đầu tư chứng khoán và các quy định pháp luật có liên quan trong và ngoài nước.
• Có khả năng nghiên cứu và cập nhật các sản phẩm tài chính mới trên thị trường.
• Am hiểu về các về các sản phẩm ký quỹ margin, các quy trình, quy định liên quan đến hoạt động của mảng Môi giới, giao dịch chứng khoán.
• Ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Công ty Chứng khoán top 10 thị trường hoặc các công ty chứng khoán, Quản lý quỹ của nước ngoài là một lợi thế.
• Ưu tiên có Chứng chỉ hành nghề Chứng khoán, Phân tích tài chính của UBCKNN.
• Ưu tiên ứng viên có nhiều kinh nghiệm xây dựng và phát triển các sản phẩm giao dịch cơ sở, vay ký quỹ, có kiến thức về trải nghiệm khách hàng...tại các Công ty Chứng khoán lớn.
3. Các Kỹ Năng
• Kỹ năng tư duy logic, làm việc nhóm, làm việc độc lập, kỹ năng thuyết trình hiệu quả, kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả, kỹ năng hiểu biết về khách hàng và nghiên cứu khách hang...
•
Tiếng Anh: sử dụng thành thạo các kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết),
4. Các Kinh nghiệm Liên quan
• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trực tiếp làm việc Phát triển sản phẩm CK Cơ sở/Quản lý chính sách/Dịch vụ tài chính (margin) trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính, Chứng khoán, Đầu tư trong đó có ít nhất 03 năm ở vị trí tương đương ở các Công ty Chứng khoán.
5. Các năng lực cần có
• Trung thực, báo cáo công việc đầy đủ,
quản lý nhân sự và đào tạo nhân sự tốt
• Đam mê công việc, bắt nhịp nhanh với sự thay đổi của công việc/yêu cầu mới của công việc
• Sử dụng thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng và các phần mềm, ứng dụng chứng khoán, tài chính.
• Không nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương trong công việc.
• Có khả năng làm việc với áp lực công việc cao, có thể đi công tác dài ngày.