Trưởng Phòng Tư Vấn Online (Kênh Chat Fanpage) - Thu nhập 30-45TR
Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của team Tư vấn Fanpage/Telesales.
Theo dõi và đảm bảo KPI chuyển đổi khách hàng có nhu cầu từ các kênh online thành lịch hẹn tại trung tâm.
Kiểm soát hiệu suất tư vấn qua tin nhắn, cuộc gọi và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Xây dựng kịch bản tư vấn, quy trình làm việc và đào tạo đội ngũ nhân sự.
Phân bổ data khách hàng phù hợp theo năng lực từng nhân sự.
Phối hợp với Marketing & Sales để tối ưu chất lượng lead và hiệu quả chuyển đổi.
Đề xuất các phương án mở rộng nguồn data khách hàng ngoài kênh Marketing hiện tại.
Theo dõi số liệu, lập báo cáo hiệu quả làm việc định kỳ theo yêu cầu quản lý.
Địa điểm làm việc: 273 Huỳnh Văn Bánh, Phường Phú Nhuận (quận Phú Nhuận cũ)
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 và có thể hỗ trợ online cho đội nhóm khi gặp các tình huống khẩn cấp ngoài giờ. Nghỉ 1 ngày/tuần
Theo dõi và đảm bảo KPI chuyển đổi khách hàng có nhu cầu từ các kênh online thành lịch hẹn tại trung tâm.
Kiểm soát hiệu suất tư vấn qua tin nhắn, cuộc gọi và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Xây dựng kịch bản tư vấn, quy trình làm việc và đào tạo đội ngũ nhân sự.
Phân bổ data khách hàng phù hợp theo năng lực từng nhân sự.
Phối hợp với Marketing & Sales để tối ưu chất lượng lead và hiệu quả chuyển đổi.
Đề xuất các phương án mở rộng nguồn data khách hàng ngoài kênh Marketing hiện tại.
Theo dõi số liệu, lập báo cáo hiệu quả làm việc định kỳ theo yêu cầu quản lý.
Địa điểm làm việc: 273 Huỳnh Văn Bánh, Phường Phú Nhuận (quận Phú Nhuận cũ)
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 và có thể hỗ trợ online cho đội nhóm khi gặp các tình huống khẩn cấp ngoài giờ. Nghỉ 1 ngày/tuần
Yêu cầu
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader Sales/Telesales/CSKH Online.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm và theo dõi KPI chuyển đổi.
Có tư duy số liệu, kỹ năng báo cáo và phân tích hiệu suất.
Hiểu về phễu Marketing - Sales và tối ưu chuyển đổi khách hàng.
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Chủ động, năng động, có kỹ năng teamwork và quản lý công việc tốt.
Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm và theo dõi KPI chuyển đổi.
Có tư duy số liệu, kỹ năng báo cáo và phân tích hiệu suất.
Hiểu về phễu Marketing - Sales và tối ưu chuyển đổi khách hàng.
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Chủ động, năng động, có kỹ năng teamwork và quản lý công việc tốt.
Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
Quyền lợi
Lương cứng: 15 - 25 triệu/tháng. Review lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
Thu nhập thực tế: 30 - 45 triệu/tháng (LCB + thưởng KPI).
KPI tập trung vào chuyển đổi lịch hẹn, không áp doanh thu trực tiếp.
Được trao quyền chủ động trong việc xây dựng & triển khai chiến lược phòng ban
Tự chủ trong quản lý đội ngũ & tối ưu vận hành
Môi trường năng động, cởi mở, khuyến khích đề xuất & thực hiện hoá các ý tưởng mới
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, phép năm, hiếu hỷ và các hoạt động nội bộ.
Được làm việc trực tiếp với CEO, CCO để phát triển kỹ năng quản lý và vận hành.
Tập luyện kickfitness miễn phí.
Thu nhập thực tế: 30 - 45 triệu/tháng (LCB + thưởng KPI).
KPI tập trung vào chuyển đổi lịch hẹn, không áp doanh thu trực tiếp.
Được trao quyền chủ động trong việc xây dựng & triển khai chiến lược phòng ban
Tự chủ trong quản lý đội ngũ & tối ưu vận hành
Môi trường năng động, cởi mở, khuyến khích đề xuất & thực hiện hoá các ý tưởng mới
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, phép năm, hiếu hỷ và các hoạt động nội bộ.
Được làm việc trực tiếp với CEO, CCO để phát triển kỹ năng quản lý và vận hành.
Tập luyện kickfitness miễn phí.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 30 triệu - 45 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
35 - 45 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
1.400 - 1.400 USD
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC HPT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tới 20tr /tháng
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
1.000 - 2.000 USD
Công ty Cổ phần Thiết bị điện Simon Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 15 triệu
Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Nhất Lâm
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
15 - 16 triệu
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
30 - 40 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
Công ty TNHH Fight100
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 39/9 Trần Nhật Duật, Quận 1, Tp.HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Thể dục/ Thể thao
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Cửa Hàng Khu Vui Chơi | Thu Nhập 9-10 Triệu | Nghỉ 2 Ngày/Tuần
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Long An, Tây Ninh
9 - 10 triệu VND
Trưởng phòng Kinh doanh (Mảng phi tín dụng) - ID9887
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Phụ Tùng Xe - Team Leader - Tại Thủ Đức (Thu Nhập Upto 30++)
Công ty cổ phần AUTOPEX HOLDING
Hồ Chí Minh
20 - 30 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu