Mô tả công việc
NHIỆM VỤ CHÍNH
Quản trị doanh thu tuyển sinh
- Lập kế hoạch và quản lý mục tiêu doanh số tuần - tháng - năm
- Giám sát hoạt động
telesales, tư vấn trực tiếp và chuyển đổi khách hàng
- Theo dõi dữ liệu booking, pipeline khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi
Quản lý và phát triển đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện đội ngũ tư vấn tuyển sinh
- Đào tạo kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và kỹ năng chốt sales
- Đánh giá hiệu suất và định hướng phát triển cho nhân viên
Quản trị trải nghiệm khách hàng
-
Giám sát chất lượng dịch vụ và quy trình tư vấn
- Trực tiếp xử lý các phản hồi hoặc khiếu nại quan trọng
- Nâng cao trải nghiệm phụ huynh và học viên
Phối hợp tuyển sinh và marketing
- Phối hợp với phòng Marketing tổ chức sự kiện, hội thảo và hoạt động tuyển sin
- Tối ưu hiệu quả nguồn data khách hàng tiềm năng
Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Thực hiện báo cáo tuyển sinh tuần - tháng
- Phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + % hoa hồng doanh số
- Tham gia đầy đủ BHXH - BHYT - BHTN
- Thưởng, phép năm và các phúc lợi theo quy định công ty
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và bán hàng
- Ưu đãi học phí tiếng Anh cho người thân
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp - năng động - ổn định
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc liên quan
- Có kinh nghiệm tư vấn/bán hàng và quản lý đội nhóm
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực giáo dục, trung tâm ngoại ngữ, ngân hàng, bảo hiểm
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và quản lý đội nhóm tốt
- Có tư duy phân tích dữ liệu và định hướng doanh số
- Chủ động, quyết đoán và chịu được áp lực doanh thu
- Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế
Thông tin liên hệ
- Email nhận CV: [protected info]
- Hotline tuyển dụng: [protected info] - [protected info]
