TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH HỆ THỐNG PHÒNG KHÁM

Mô tả Công việc
Xây dựng Kế hoạch vận hành Khối Phòng khám theo chiến lược vận hành Khối Phòng khám đã được phê duyệt.
Soạn thảo, xây dựng Hệ thống các văn bản, tài liệu của Khối Vận hành theo yêu cầu và hướng dẫn của PGĐ Vận hành.
Triển khai, đào tạo áp dụng Hệ thống Quy trình - Quy định và các văn bản, tài liệu được ban hành bởi Khối Vận hành cho Khối Phòng khám.
Quản lý, sắp xếp, lữu trữ các loại hồ sơ, giấy tờ, văn bản, tài liệu của Khối vận hành (trên Phần mềm).
Làm việc trực tiếp với các Quản lý, nhân sự Khối phòng khám và các Khối/ Phòng/ Ban liên quan để nắm bắt, kiểm tra, giám sát, đánh giá tình hình hoạt động hàng ngày của Khối phòng khám (nhân sự, kinh doanh, CSKH, thực hiện Nội quy, Quy trình,....)
Giải quyết các công việc phát sinh của Khối phòng khám bằng cách tiếp nhận thông tin, phân tích dữ liệu và tìm kiếm giải pháp.
Phát triển đối tác và đội ngũ CTV (phụ trách mảng khách nước ngoài và khách Việt kiều) theo Kế hoạch phát triển đối tác của Khối Kinh doanh.
Báo cáo công việc cho Phó giám đốc vận hành sau khi tiếp nhận thông tin, phân tích dữ liệu và tìm kiếm giải pháp;
Thu thập báo cáo hàng tháng của Khối phòng khám, các Khối/ Phòng/ Ban liên quan để tổng hợp làm báo cáo tháng của Khối vận hành.
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.