TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH KINH DOANH
Hạn nộp hồ sơ: 01/09/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Quản lý và giám sát hoạt động học vụ, đảm bảo chất lượng đào tạo, tiến độ học tập và tổ chức kiểm tra, đánh giá học viên.
Quản lý trải nghiệm khách hàng, xử lý khiếu nại và phối hợp với bộ phận kinh doanh nhằm nâng cao tỷ lệ tái ký và sự hài lòng của học viên.
Điều hành hoạt động vận hành trung tâm, bao gồm lễ tân, lịch học, cơ sở vật chất, trang thiết bị và các hoạt động dành cho học viên.
Quản lý công tác hành chính, tài chính, nhân sự tại trung tâm; kiểm soát chi phí, thu phí và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành.
Theo dõi, phân tích và báo cáo định kỳ về chất lượng đào tạo, vận hành, dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động của trung tâm.
Quản lý và giám sát hoạt động học vụ, đảm bảo chất lượng đào tạo, tiến độ học tập và tổ chức kiểm tra, đánh giá học viên.
Quản lý trải nghiệm khách hàng, xử lý khiếu nại và phối hợp với bộ phận kinh doanh nhằm nâng cao tỷ lệ tái ký và sự hài lòng của học viên.
Điều hành hoạt động vận hành trung tâm, bao gồm lễ tân, lịch học, cơ sở vật chất, trang thiết bị và các hoạt động dành cho học viên.
Quản lý công tác hành chính, tài chính, nhân sự tại trung tâm; kiểm soát chi phí, thu phí và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành.
Theo dõi, phân tích và báo cáo định kỳ về chất lượng đào tạo, vận hành, dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động của trung tâm.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn
• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Quản lý giáo dục hoặc Quản trị dịch vụ/khách sạn.
2. Kinh nghiệm
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý vận hành hoặc dịch vụ khách hàng (ưu tiên lĩnh vực giáo dục, ngân hàng, bảo hiểm hoặc ngành dịch vụ cao cấp).
3. Kiến thức - Kỹ năng
• Kỹ năng tổ chức, điều phối công việc và quản lý thời gian tốt.
• Kỹ năng giao tiếp khéo léo, xử lý khủng hoảng và giải quyết khiếu nại khách hàng.
• Tư duy dịch vụ và khả năng quan sát chi tiết.
• Kỹ năng quản trị số liệu: Theo dõi tỷ lệ tái ký, quản lý công nợ và chi phí.
4. Phẩm chất cá nhân
• Chu đáo, tận tâm, có trách nhiệm cao với khách hàng.
• Trung thực.
• Thái độ tích cực, khả năng kết nối đội ngũ tốt.
Quyền lợi:
• Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp + chính sách thưởng.
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí Phó Giám đốc/Giám đốc Trung tâm hoặc chuyên gia quản lý vận hành hệ thống.
• Môi trường làm việc nhân văn, chuyên nghiệp, văn hóa trẻ trung.
• Ưu đãi học phí cho CBNV và người thân. Các chính sách phúc lợi mang giá trị tinh thần cao.
1. Trình độ học vấn
• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Quản lý giáo dục hoặc Quản trị dịch vụ/khách sạn.
2. Kinh nghiệm
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý vận hành hoặc dịch vụ khách hàng (ưu tiên lĩnh vực giáo dục, ngân hàng, bảo hiểm hoặc ngành dịch vụ cao cấp).
3. Kiến thức - Kỹ năng
• Kỹ năng tổ chức, điều phối công việc và quản lý thời gian tốt.
• Kỹ năng giao tiếp khéo léo, xử lý khủng hoảng và giải quyết khiếu nại khách hàng.
• Tư duy dịch vụ và khả năng quan sát chi tiết.
• Kỹ năng quản trị số liệu: Theo dõi tỷ lệ tái ký, quản lý công nợ và chi phí.
4. Phẩm chất cá nhân
• Chu đáo, tận tâm, có trách nhiệm cao với khách hàng.
• Trung thực.
• Thái độ tích cực, khả năng kết nối đội ngũ tốt.
Quyền lợi:
• Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp + chính sách thưởng.
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí Phó Giám đốc/Giám đốc Trung tâm hoặc chuyên gia quản lý vận hành hệ thống.
• Môi trường làm việc nhân văn, chuyên nghiệp, văn hóa trẻ trung.
• Ưu đãi học phí cho CBNV và người thân. Các chính sách phúc lợi mang giá trị tinh thần cao.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 Tr - 20 Tr VND
Nơi làm việc
- 01 Nguyễn Trãi, Long Khánh
Việc làm tương tự khác
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH ĐỒ GỖ NGHĨA SƠN TẠI ĐỒNG NAI
Đồng Nai
Thương lượng
Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Xây Dựng Chính Nam
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Bình Phước, Cao Bằng, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hà Tĩnh, Khánh Hòa, Nghệ An, Quảng Nam, Quảng Trị, Thái Nguyên
24 - 34 triệu
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Từ 104 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
30 - 35 triệu VNĐ
ANH NGỮ VIỆT MỸ - VMG (Công TY TNHH MTV Giáo Dục Việt Mỹ)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: E99 Võ Thị Sáu, Phường Thống Nhất, TP Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Finance Manager (Manufacturing)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
40 - 47 triệu VNĐ
Deputy Production Manager (Plastic)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
30 - 50 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
