Mô tả công việc
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm (ô tô, cơ giới, du lịch, BHYT & BHXH tự nguyện) tới khách hàng cá nhân, gia đình.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh trực tuyến khác về chế độ của Bảo Hiểm Du Lịch.
Chủ động liên hệ với khách hàng (gọi ra) theo danh sách data có sẵn do công ty cung cấp để tư vấn, giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm.
Tư vấn giải pháp bảo hiểm phù hợp, giải đáp thắc mắc về quyền lợi, mức phí và quy trình tham gia.
Hỗ trợ hoàn tất hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, hướng dẫn khách hàng quy trình thanh toán và sử dụng dịch vụ.
Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng và lịch sử giao dịch đầy đủ, chính xác vào hệ thống CRM.
Phối hợp với bộ phận nghiệp vụ,
chăm sóc khách hàng và bồi thường để đảm bảo trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng.
Yêu cầu
Bằng cấp: Tốt nghiệp THPT/Cao đẳng/Đại học trở lên.
Kinh nghiệm/kiến thức/kỹ năng:
Ưu tiên các ngành Kinh doanh, Tài chính, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn qua điện thoại tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong bảo hiểm y tế, bảo hiểm nhà nước, tài chính.
Tinh thần trách nhiệm, kiên trì, chịu áp lực doanh số.
Biết sử dụng tin học văn phòng.
Quyền lợi
1. Lương căn bản: 7M-10M + Hoa Hồng (thu nhập cạnh tranh so với thị trường, trao đổi thêm khi phỏng vấn)
2. Được cấp máy tính/laptop
phục vụ cho công việc
3. Ký HĐLĐ theo lộ trình
4. Được công ty tham gia Chương trình bảo hiểm sức khỏe sau kí hợp đồng chính thức
5. Được đào tạo và kiểm tra nghiệp vụ trước khi nhận làm việc chính thức
6. Lộ trình thăng tiến rõ ràng và rộng mở, phát triển lên
quản lý cấp cao7. Làm việc trong môi trường năng động, tích cực, hiện đại
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7: 8h30-12h
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 1. B7, Khu An Phú New City, đường Nguyễn Hoàng, Phường Bình Trưng (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/05/2026
