Mô tả công việc
Tiếp nhận khách hàng, khai thác nhu cầu; phối hợp với Bác sĩ trong quá trình thăm khám, hỗ trợ tư vấn, giải thích phác đồ điều trị, quy trình điều trị và các dịch vụ theo chỉ định của Bác sĩ.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về liệu trình điều trị, chi phí và các chính sách của phòng khám; đồng hành,
chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình điều trị.
Phối hợp với Bác sĩ, Kỹ thuật viên, Lễ tân và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo quá trình tiếp nhận, điều trị và chăm sóc khách hàng diễn ra hiệu quả.
Cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý theo đúng quy trình.
Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số, KPI và mục tiêu kinh doanh được giao.
Tham gia các chương trình đào tạo về chuyên môn, kỹ năng tư vấn và sản phẩm, dịch vụ của phòng khám.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban Điều hành.
Yêu cầu
Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh dịch vụ.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại phòng khám, bệnh viện, trung tâm phục hồi chức năng, thẩm mỹ hoặc các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
Giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn và chủ động trong công việc.
Có khả năng làm việc theo chỉ tiêu doanh số, KPI.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến và mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.
Có khả năng quay video, chụp hình cơ bản và hỗ trợ xây dựng nội dung truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội là một lợi thế.
Giới tính: Nữ.
Quyền lợi
THU NHẬP HẤP DẪN
Lương cứng: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực và kinh nghiệm).
Thưởng doanh số, KPI và hoa hồng theo chính sách thưởng hiện hành của Công ty.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
Phụ cấp ăn trưa: 25.000 VNĐ/ngày công.
Lương tháng 13.
Thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Được đào tạo chuyên môn về y học cổ truyền, quy trình điều trị và kỹ năng tư vấn khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có lộ trình phát triển và cơ hội thăng tiến.
Tham gia các hoạt động nội bộ, sinh nhật, team building, du lịch và tiệc cuối năm.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:30)
◉ Thời gian làm việc: Toàn thời gian [protected info].
◉ Có tính lương tăng ca (OT) theo quy định của Công ty.
◉ Nghỉ 04 ngày/tháng (không nghỉ liên tiếp).
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 10 Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/08/2026
