Mô tả Công việc
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Lập danh sách các cá nhân hoặc nhóm có khả năng mua hàng.
Gọi điện thoại, viết email: Liên hệ và gửi email để giới thiệu công ty, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
Gặp gỡ và tiếp xúc khách hàng: Trình bày và cung cấp sản phẩm, tìm hiểu nhu cầu và tạo cơ hội để khách hàng trải nghiệm sản phẩm.
Thường xuyên có mặt tại khu vực trưng bày để tư vấn và
hỗ trợ khách hàng chọn sản phẩm, theo dõi tốc độ tiêu thụ và báo cáo định kỳ.
Nắm rõ tất cả các mã sản phẩm và đặc điểm của từng sản phẩm: nguồn gốc, màu sắc, thiết kế, cách sử dụng.
Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ hiệu quả nhất.
Giải quyết khiếu nại hoặc vấn đề của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Báo cáo ngay cho bác sĩ nếu phát hiện bất kỳ phản ứng bất thường nào và theo dõi để đảm bảo giải quyết triệt để.
Phối hợp với bác sĩ để lập kế hoạch điều trị phù hợp với nhu cầu và khả năng của khách hàng, đảm bảo hiệu quả tối đa.
Mời khách hàng đến tham dự các sự kiện do công ty tổ chức để trải nghiệm sản phẩm.
Gặp gỡ khách hàng định kỳ sau bán hàng để duy trì mối quan hệ và giới thiệu khách hàng mới.
Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt trong lĩnh vực thẩm mỹ và làm đẹp là một lợi thế.
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và
chăm sóc khách hàng tốt.
Thành thạo giao tiếp
tiếng Anh.