Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận khách hàng đến trực tiếp hoặc khách từ đội
telesales/online chuyển sang.
Tư vấn trực tiếp các dịch vụ làm đẹp, điều trị da, phẫu thuật thẩm mỹ... phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
Phối hợp với Bác sĩ, Kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để xây dựng liệu trình, báo giá và thuyết phục khách sử dụng dịch vụ.
Theo dõi quá trình khách sử dụng dịch vụ, duy trì liên hệ chăm sóc sau điều trị.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, kết quả tư vấn, phản hồi vào hệ thống quản lý (CRM).
Hỗ trợ giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách (nếu có), phối hợp cùng bộ phận CSKH.
Đảm bảo hình ảnh, tác phong và chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu BonBoZ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công từ Quản lý.
Yêu cầu
Giới tính: Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, da mặt sáng, giao tiếp tốt.
Kinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực làm đẹp/thẩm mỹ/spa/dịch vụ cao cấp.
Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Yêu thích ngành làm đẹp,
chăm sóc khách hàng.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, phong thái chuyên nghiệp.
Sử dụng cơ bản các công cụ văn phòng và phần mềm CRM là lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập = Lương cứng 10 - 12 triệu + Hoa hồng doanh số + Thưởng (theo KPI)
Được đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng tư vấn, nâng cao nghiệp vụ
Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và phúc lợi nội bộ
Ưu đãi dịch vụ làm đẹp dành cho nhân viên và người thân
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 10:00 đến 19:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Off 1 ngày bất kỳ trong ngày
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 20 - 40 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 66-68 Võ Văn Tần, Phường Võ Văn Tần, Quận 03, Quận 3
