Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Hỗ trợ kinh doanh:
- Thống kê các giao dịch đã hoàn thành việc ký hợp đồng trong tháng để chuẩn bị cho việc đối chiếu doanh thu.
- Hỗ trợ Sàn giải quyết các vấn đề phát sinh trong kinh doanh: dồn cọc, chuyển cọc...
- Căn cứ vào thông tin sản phẩm, bảng giá, chính sách kinh doanh, thông tin khách hàng ký hợp đồng, các chương trình chiết khấu ưu đãi để ban hành hợp đồng chính xác và đúng hạn giao đến bộ phận kinh doanh cho khách hàng ký.
- Kiểm tra đối chiếu doanh thu - phí dịch vụ: Phối hợp với đơn vị phân phối để tiến hành đối chiếu doanh thu và phí dịch vụ các sản phẩm đã hoàn tất việc ký hợp đồng trong kỳ đối chiếu.
- Phối hợp với các Phòng/Ban, bộ phận có liên quan để tiến hành việc ký hợp đồng và hoàn trả hợp đồng cho khách hàng đúng thời hạn như trong quy trình ký hợp đồng hiện hành.
Quản lý hợp đồng:
- Kiểm soát, theo dõi tiến độ ký Hợp đồng, nắm rõ sản phẩm quá hạn ký Hợp đồng để thông báo và phối hợp với bộ phận kinh doanh hoặc sàn liên kết có biện pháp xử lý (tiếp tục cho gia hạn ký Hợp đồng hoặc buộc hủy cọc để đưa vào bảng sản phẩm chưa giao dịch).
- Quản lý các sản phẩm của dự án. Nhanh chóng, kịp thời cung cấp thông tin, tình trạng các sản phẩm đang triển khai.
- Triển khai cập nhật, lưu trữ các dữ liệu, hồ sơ liên quan đến sản phẩm, dự án một cách hệ thống (file cứng và file mềm).
- Cập nhật, báo cáo kết quả giao dịch theo quy định hoặc theo yêu cầu của cấp trên
Giải quyết khiếu nại:
- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng để giải quyết hoặc đề xuất phương án giải quyết.
- Phối hợp các BP có liên quan để hỗ trợ giải quyết các khiếu kiện, khiếu nại của khách hàng.
Chăm sóc, tri ân khách hàng:
- Triển khai kế hoạch khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng, dịch vụ Công ty.
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty theo kế hoạch đã được phê duyệt.
Bàn giao sản phẩm:
- Thực hiện bàn giao sản phẩm theo kế hoạch đã được phê duyệt.
- Phối hợp các bộ phận phòng ban có liên quan để chuẩn bị hồ sơ cho công tác bàn giao.
- Báo cáo kết quả thực hiện.
Yêu cầu
Năng động, sáng tạo, tự tin, chịu áp lực công việc cao.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng trở lên. Am hiểu lĩnh vực kinh doanh bất động sản.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt; Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian; Kỹ năng làm việc nhóm; Tiếng Anh giao tiếp cơ bản; Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (word, excel,...) và các phần mềm thiết kế Coreldraw, photoshop.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Thông tin tuyển dụng
Việc làm tại: Cần Thơ
Mức lương:Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 3 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Cao Đẳng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Cạnh tranh