Tuyển Dụng Gấp Các Chức Danh Quản Lý Vận Hành Trong Lĩnh Vực Chăm Sóc Y Tế

1. Mô tả công việc
1.1. Quản lý hoạt động chăm sóc người bệnh:
• Giám sát, điều phối hoạt động của các cơ sở được giao.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của Công ty và quy định của bệnh viện.
• Kiểm soát việc tuân thủ các quy trình tư vấn dịch vụ, quy trình chăm sóc người bệnh.
• Giám sát việc cung cấp các dịch vụ tại các cơ sở phụ trách.
• Xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc khiếu nại từ bệnh nhân, gia đình hoặc bệnh viện.
1.2. Quản lý nhân sự
• Phối hợp và trực tiếp tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chăm sóc.
• Phân công, điều phối nhân sự hợp lý giữa các cơ sở trong khu vực quản lý.
• Đảm bảo nhân sự tuân thủ quy định về đồng phục, thái độ phục vụ và đạo đức nghề nghiệp.
• Đánh giá hiệu suất làm việc, khuyến khích nhân viên nâng cao chất lượng dịch vụ.
1.3. Quản lý vận hành và tài chính
• Lập kế hoạch và kiểm soát doanh thu, chi phí vận hành của cơ sở được giao quản lý.
• Theo dõi và tối ưu chi phí vận hành để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm thiểu lãng phí nguồn lực.
• Đảm bảo cung ứng đầy đủ trang thiết bị, vật dụng hỗ trợ bệnh nhân theo yêu cầu.
1.4. Quan hệ đối tác và phát triển dịch vụ
• Làm việc với các phòng chức năng, bộ phận quản lý của đối tác.
• Duy trì và mở rộng mối quan hệ với các đối tác và khách hàng.
• Đề xuất cải tiến dịch vụ, mở rộng quy mô hoạt động trong khu vực quản lý.
• Theo dõi phản hồi từ bệnh viện, bệnh nhân và gia đình để cải thiện dịch vụ.
1.5. Kiểm soát tuân thủ và báo cáo
• Đảm bảo tuân thủ các quy định của ngành y tế, của bệnh viện và chính sách của công ty.
• Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn an toàn, vệ sinh tại các cơ sở chăm sóc.
• Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, nhân sự, tài chính và chất lượng dịch vụ theo quy định.