Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
NHIỆM VỤ CHUNG:
Nhắc nhở, hỗ trợ và rèn luyện chuyên môn cho các thành viên trong đội.
Đào tạo và quản lý hoạt động của nhóm.
Tiến hành các cuộc họp nhóm nhằm cải thiện kiến thức, kỹ năng và tình hình doanh số.
Báo cáo công việc trực tiếp cho cấp trên về hoạt động kinh doanh và ý kiến khách hàng của đội
Chăm sóc, theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tập luyện
Kiểm tra và theo dõi khách tiềm năng và phân bổ công việc cho các thành viên trong đội.
Theo dõi, đôn đốc và hỗ trợ nhân viên tư vấn trong đội hoàn thành chỉ tiêu công việc, doanh số.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
CHẾ ĐỘ BÁO CÁO:
Báo cáo kế hoạch đào tạo chuyên môn cho đội và kế hoạch chạy doanh số hằng tháng
Báo cáo kịp thời cho Quản Lý khi phát hiện sự việc bất thường.
Thường xuyên báo cáo về ý kiến khách hàng, doanh thu, doanh số, hoa hồng hằng ngày, tuần, tháng,
CÁC CÔNG VIỆC PHỤ THÊM KHI GIÃN KHÁCH:
Hỗ trợ quầy café buổi trưa
Yêu cầu
Đảm bảo sắp xếp, vệ sinh khu vực làm việc luôn gọn gàng, sạch sẽ, ngăn nắp, sẵn sàng cho công việc theo đúng quy định của Công ty.
Có kỹ năng tốt trong việc tư vấn khách hàng về việc bán gói tập, hỗ trợ HLV bán hợp đồng Premium
Luôn sẵn sàng đón tiếp khách đến tập với thái độ tươi cười, vui vẻ, thân thiện.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trong và ngoài Công ty.
Trợ giúp cho Quản Lý trong việc phân lịch làm việc cho nhân viên trong nhóm.
Tiếp nhận những phàn nàn của khách và báo cáo cho quản lý
Luôn nhẹ nhàng, hoà nhã trong khi nói chuyện với khách, đồng nghiệp cũng như trên điện thoại.
Trả lời khách hàng trên Fanpage
Tham gia đóng góp vào việc nhận xét trình độ, theo dõi và có đề xuất về việc đào tạo nâng cao trình độ cho các TVV.
Tôn trọng tất cả khách hàng, không có thái độ đối xử phân biệt
Biết kiểm soát và kiềm chế những hội thoại không cần thiết trong khu vực mình làm việc.
Biết ứng xử khôn khéo và góp ý chân thành để khách hàng tuân thủ các nội quy Phòng tập.
Chăm sóc khách hàng.
Có khả năng hướng dẫn khách thăm quan phòng tập, giới thiệu và giải thích về các dịch vụ và trang thiết bị của Phòng tập. Hướng dẫn khách tập cơ bản theo lịch.
Có thể giải thích, thông báo cho khách những thông tin về các dịch vụ có trong Spa (hoặc gọi tư vấn viên vào tư vấn cho khách).
Quyền lợi
Được tập gym miễn phí tại CLB Today Fitness
Đào tạo liên tục trong suốt quá trình làm việc
Môi trường chuyên nghiệp, nhiệt tình, năng động, có cơ hội học hỏi
Thưởng lương tháng 13 khi làm việc đủ tối thiểu 12 tháng, và đóng bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp theo quy định của Luật lao động
Được tham gia Team-building, party, du lịch mỗi năm
Lương thưởng tương xứng cấp bậc và năng lực làm việc
Chế độ KPI hàng quý dựa trên tình hình hoạt động của Công Ty
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sang trọng.
Nước ép hoặc café mỗi nhân viên 1 cốc/ ngày làm việc.
Hoa hồng theo doanh thu hàng tháng, thưởng hoa hồng khi đạt được target nhóm.
Được đào tạo chuyên môn và các kĩ năng mềm
Có nơi để nhân viên ở lại, chỉ đóng tiền thuê nhà 700k/ 1 tháng, điện nước tự chia đều chi trả theo tháng trên các nhân viên đang ở lại.
Lương cơ bản: 10 -15 Triệu/ tháng.
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: 29 Đường 60 - TML, phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Hồ Chí Minh
Mức lương:10 - 15 triệu VNĐ
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Chứng Chỉ Chuyên Ngành
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
