Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Objectives
- Achieving the defined after service target and ensuring Customer satisfaction.
Skills
- English is a must in order to understand technical aspects of Ferrari cars; Every manual on Ferrari cars is in English
- Education level: University and above
- Ability to analyze the workshop time distribution system and to learn Ferrari DMS(intranet)
- Ability to organize and plan works, according to Ferrari Standards; should be able to optimize the processes as well, depending on current situations
- Work experience in import car brand is preferable, especially super cars
- Good interpersonal and communication skills; must be able to explain problems in cars to customers
- Deep technical knowledge and experience on maintenance and repair for cars; must be able to inspect repair status by technicians and give advices and train them
- Work Experience: more than 10 years
Yêu cầu
Overall Workshop Management
- Planning and Meeting After sales goals & Reporting to General Manager and General Director on a regular basis
- Tools, Equipment & Part Inventory Management
- Creating, maintaining, controlling the service processes with the high level of efficiency at the workshop, according to Ferrari Standards
- Customer Prospecting for work/spare parts/accessories with Service Advisor
- Labor time management(Scheduling workshop labor availability)
Checking on work and Approval
- Checking quotations submitted by Service Advisor
- Auditing vehicles at the end of each work and checks; testing the validity of the work carried out Technicians
- Checking on a Diagnosis carried out by Technicians
After Sales Customer Management
- Solving customer complaints, if any
- Supervising Service Advisor on customer contacts
- Customer Data Management with the Ferrari DMS
Technician Training Management
- Advising them with technical knowledge
- Scheduling training for technicians when necessary
Quyền lợi
Job Training Program
Gasoline Support
Lunch Support
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương:Thương lượng
Hạn nộp hồ sơ: 17-12-2022
Chức vụ: Trưởng Phòng
Hình thức: Đang cập nhật
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/12/2022
- Thu nhập: Thương lượng
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ferrari vietnam - supreme auto (mới) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
