Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Thực hiện Quy trình tư vấn theo đúng chuẩn đề ra
- Thực hiện chăm sóc khách hàng theo đúng khu vực, đúng quy trình do Trưởng phòng Chăm Sóc hướng dẫn và sắp xếp.
- Thường xuyên theo dõi, nắm bắt tình hình khách hàng để biết chất lượng giảng dạy và dịch vụ của Solid English có đạt được hiệu quả, kịp thời báo về công ty và các phòng ban liên quan để có hướng giải quyết.
- Lấy ý kiến của học sinh về giáo viên, trợ giảng, giáo trình và giải quyết các than phiền (nếu có) trong khả năng và quyền hạn xử lý, nếu không sẽ đề nghị lên cấp trên giải quyết.
- Thực hiện các chương trình tổ chức sự kiện tại trung tâm
- Soạn thảo hoặc góp ý về mặt ý tưởng chương trình cho phòng đào tạo để tổ chức các sự kiện tại trung tâm vào các thời điểm CSKH định kỳ trong năm.
- Hỗ trợ các phòng ban tổ chức chương trình (nếu có)
Yêu cầu
- Số lượng: 01
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường (sẽ được đào tạo)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí CSKH.
- Có hiểu biết về lĩnh vực giáo dục- đào tạo
- Thân thiện, hoà đồng, biết lắng nghe, biết chia sẻ, biết quan tâm chăm sóc.
- Làm tối thiểu 2 buổi tối và 1 ngày cuối tuần (ca tối từ 14h đến 21h, giờ làm được đăng ký linh hoạt)
* Quyền lợi:
• Thu nhập từ 6 đến 10 triệu.
• Được hưởng các chính sách BHXH, [protected info] lịch, nghỉ mát hàng năm.
• Chế độ lương tháng thứ 13, thưởng theo các ngày lễ tết trong năm
• Được làm việc trong môi trưởng năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến lên vị trí cấp quản lý
• Được đào tạo, hướng dẫn và thực hành trực tiếp các kĩ năng quản lý, giảng dạy từ bộ phận chuyên môn.
Quyền lợi
Thu nhập từ 6 đến 10 triệu.
Được hưởng các chính sách BHXH, [protected info] lịch, nghỉ mát hàng năm.
Chế độ lương tháng thứ 13, thưởng theo các ngày lễ tết trong năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/11/2019
- Thu nhập: 300 - 450
