Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ từ khách hàng được phân công.
Thực hiện các nghiệp vụ: Tư vấn/giải đáp thông tin yêu cầu về các dịch vụ LLD cung cấp do mình phụ trách cho khách Hàng thông qua các kênh liên hệ khác nhau (Điện thoại, Email, các app chat, khách đến trực tiếp văn phòng) với đầy đủ điều kiện có liên quan. Tiến hành các thủ tục liên quan đến đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé và huỷ vé cho khách.
Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách hàng về thời hạn chốt dịch vụ cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay cho đến khi hành trình được hoàn tất;
Chịu trách nhiệm về các booking đã đặt và các vé, dịch vụ đã xuất (Xuất vé, thay đổi, hoàn, hủy...).
Hướng dẫn, giải đáp thông tin trong phạm vi chuyên môn khi khách hàng yêu cầu.
Linh hoạt xử lý các sự cố và tình huống phát sinh.
Yêu cầu
Chăm Sóc Khách Hàng
Làm Việc Nhóm
Làm Việc Độc Lập
Phát trển khách hàng
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Cơ Hội Phát Triển
Du Lịch
Lương cạnh tranh
Nghỉ Phép Năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/11/2022
- Thu nhập: 8,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh dv dl liên lục địa trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
