VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỄN THÔNG VIETTEL tại TP - Minh Phúc Transformation

Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation
Địa chỉ: Tầng 10 Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: 1900585853 - Di động: [protected info] (Ms. Thủy)
Website: [protected info]​
Mô tả công việc:
Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel.
Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời.
Theo hướng dẫn của quản lý.
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (Off 1 ngày /tuần).
Xoay ca: Ca 1: [protected info]; Ca 2: 14:30 - 22:30
Hỗ trợ các Cố định: Ca 2
Thời gian đào tạo: 11 ngày T2 - T7 (8:00 - 17:00).
Thu nhập: 6tr - 9tr/tháng (Hoặc cao hơn tùy vào năng lực).
Địa điểm làm việc: Công ty CP Minh Phúc Transformation, 36 Trần Văn Dư, P.13, Tân Bình, TP. HCM.
Quyền lợi làm việc:
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
Cấp chứng chỉ nghề sau 6 tháng làm việc.
Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ CSKH.
Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ: BHXH, BHTN.
Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, phép năm.
Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến.