Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viễn Thông VIETTEL
Chi nhánh Hồ Chí Minh - Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 39 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel.
Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời.
Theo hướng dẫn của quản lý.
Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời.
Theo hướng dẫn của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Giọng nói chuẩn, không giọng địa phương (ngọng L,N)
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản;
Giọng nói chuẩn, không giọng địa phương (ngọng L,N)
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản;
Quyền lợi
Thử việc 2 tháng - nhận full 100%.
Đầy đủ các chế độ theo LLĐ khi ký HĐDH.
Chứng chỉ nghề sau 6 tháng làm việc.
Nâng cao kỹ năng vi tính văn phòng, nghiệp vụ CSKH chuyên nghiệp hơn.
Phát huy kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm.
Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên
Đầy đủ các chế độ theo LLĐ khi ký HĐDH.
Chứng chỉ nghề sau 6 tháng làm việc.
Nâng cao kỹ năng vi tính văn phòng, nghiệp vụ CSKH chuyên nghiệp hơn.
Phát huy kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm.
Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên
Thông tin khác
Thời gian làm việc
T2-CN (OFF 1 ngày/tuần)
1. Xoay ca: Ca 1: [protected info]; Ca 2: 14:30 - 22:30
2. Cố định: Ca 2
T2-CN (OFF 1 ngày/tuần)
1. Xoay ca: Ca 1: [protected info]; Ca 2: 14:30 - 22:30
2. Cố định: Ca 2
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 9 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 36 Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM, Tân Bình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation (MP Transformation) là nhà cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện tại Việt Nam, chuyên cung cấp nhân sự, thiết bị và các giải pháp tổng đài ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN DIGITAL WALLET CORPORTATION TẠI TP.HCM
9.000.000 VND
Còn 10 ngày
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Xây Dựng LACO
7-10 Triệu VND
Còn 18 ngày
Hồ Chí Minh
Chi nhánh Hồ Chí Minh - Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation
4.000.000-7.000.000 VND
Còn 6 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH SX VÀ TM Tân Quang Minh
6.5 - 8 triệu
Còn 28 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
9 triệu - 12 triệu
Còn 20 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.2 - 8.1 triệu
Còn 4 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.