Thương hiệu: Mercedes-Benz (Chuyên trách dòng xe du lịch - Passenger Cars)
Địa điểm làm việc: Showroom Mercedes-Benz, Ngã tư sân bay Vinh, Nghệ An.
Địa điểm phỏng vấn: Văn phòng Tổng Công ty tại Hà Nội.
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định.
1. Lập kế hoạch chiến lược & Ngân sách
Phối hợp cùng Ban Giám đốc (Dealer Principal/GM) xây dựng kế hoạch kinh doanh, chỉ tiêu doanh số (KPIs) và kế hoạch Marketing chi tiết theo tháng/quý/năm.
Lập kế hoạch và tối ưu hóa dự trữ nguồn lực (Nhân sự, ngân sách hoạt động, chi phí vận hành).
Quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm: Lên kế hoạch nguồn lực cho kho xe mới và xe đã qua sử dụng (Certified Pre-owned); xây dựng phương án tối ưu hóa tỷ lệ quay vòng tồn kho.
2. Điều hành & Quản lý hoạt động Showroom
Vận hành kinh doanh: Giám sát, quản lý dữ liệu và thông tin khách hàng, đảm bảo tính hiệu quả của phễu bán hàng. Đảm bảo toàn đội ngũ chủ động giới thiệu toàn diện các sản phẩm và dịch vụ gia tăng (Tài chính, bảo hiểm, hợp đồng dịch vụ...).
Trưng bày & Hình ảnh: Quản lý quy chuẩn trưng bày xe mới/xe cũ, xe demo (lái thử) và khu vực phụ kiện cao cấp theo đúng tiêu chuẩn nhận diện toàn cầu của Mercedes-Benz.
Phê duyệt & Chốt thương vụ: Trực tiếp tham gia đàm phán, ký kết các hợp đồng Fleet (Đơn hàng dự án số lượng lớn/khách hàng doanh nghiệp) và các Khách hàng VIP. Phê duyệt tối cao đối với Phiếu lái thử và Biên bản bàn giao xe.
Mảng xe đã qua sử dụng (CPO): Chỉ đạo công tác thu mua, định giá, phối hợp đối tác/đại lý thực hiện hoạt động bán xe cũ, giám sát quy trình sửa sang nâng cấp xe cũ đạt chuẩn trưng bày.
3.
Quản lý chất lượng (CSI & Audit)
Chuẩn hóa và tối ưu hóa quy trình bán hàng theo tiêu chuẩn 5 sao của Mercedes-Benz.
Chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức, tiếp đón và đảm bảo tính chính xác cho các kỳ Audit / Đánh giá chứng nhận chất lượng từ Mercedes-Benz Việt Nam (MPC).
Đo lường chỉ số hài lòng khách hàng, trực tiếp giải quyết các khiếu nại, phàn nàn ở cấp độ cao để bảo vệ uy tín thương hiệu.
4. Quản trị thông tin & Báo cáo
Đảm bảo toàn bộ tài liệu sản phẩm, quy trình nghiệp vụ và hệ thống phần mềm chuyên dụng luôn được cập nhật đầy đủ cho đội ngũ.
Cập nhật thông tin xuyên suốt từ hãng (MPC) và giám sát các báo cáo phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh (BMW, Audi, Lexus...).
Thực hiện báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc (Dealer Principal/GM) về ngân sách, tiến độ đạt chỉ tiêu, tình hình nhân sự và các số liệu tài chính liên quan.
1. Nền tảng cơ bản
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên (Ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Kỹ thuật ô tô).
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 04 năm kinh nghiệm tại vị trí
Giám đốc bán hàng (Sales Manager / Sales Director), bắt buộc ưu tiên ứng viên từng làm việc trong phân khúc ô tô hạng sang (Luxury Cars).
2. Kiến thức chuyên môn bắt buộc
Thương hiệu & Thị trường: Am hiểu sâu sắc về lịch sử, giá trị cốt lõi của thương hiệu Mercedes-Benz, luật thương mại, các công cụ tài chính/bảo hiểm ô tô và thị trường địa phương (Khu vực miền Trung/Nghệ An).
Marketing & Sản phẩm: Có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật ô tô, sản phẩm đối thủ cạnh tranh, có kỹ năng thuyết trình xuất sắc trước các đối tác lớn.
Quản trị nhân sự: Năng lực lãnh đạo mạnh mẽ, có kinh nghiệm tuyển dụng, đánh giá nhân sự, am hiểu luật lao động và cơ chế lương thưởng ngành ô tô.
Tài chính & Logistics: Biết đọc và giải trình kế hoạch ngân sách, tính toán chi phí, hóa đơn, am hiểu các điều khoản hợp đồng kinh tế và quy định vận chuyển/lưu kho bãi ô tô.
Thu nhập: Mức lương Thỏa thuận hấp dẫn theo năng lực (Mức Gross/Net xứng tầm vị trí Executive) + Thưởng doanh số quý/năm theo hiệu quả kinh doanh của đại lý.
Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo đúng quy định của Pháp luật.
Chế độ thưởng Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ, Tết và các chương trình du lịch, nghỉ dưỡng cao cấp hàng năm của Tổng công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo đẳng cấp, chuyên sâu do Mercedes-Benz Việt Nam tổ chức để nâng cao năng lực quản trị.
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất chuẩn 5 sao hiện đại bậc nhất.
