VinWonders Nha Trang - Nhân viên Lễ tân -thu ngân (Dịch vụ Khách hàng)

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup

Địa điểm làm việc: Khánh Hòa

Hết hạn: Còn 5 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,1 năm

đại lý tiếng anh

Mô tả công việc

'+ Đảm bảo vệ sinh cơ sở hạ tầng, cảnh quan môi trường tại khu vực phục vụ khách/ khu văn phòng đạt tiêu chuẩn
+ Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
+ Đề xuất các giải pháp và báo cáo lên CBLĐ lên cấp trên trong trường hợp ngoài khả năng xử lý để nhận được chỉ đạo kịp thời
+ Thực hiện báo cáo và các công việc phát sinh theo phân công của CBLĐ cấp trên
+ Kiểm soát doanh thu bán thẻ member/ bán dịch vụ
+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ
+ Tư vấn các chương trình ưu đãi đến khách hàng để tăng doanh thu
+ Thu thập phiếu đánh giá của khách hàng, lấy ý kiến phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch
+ Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày
+ Nhận booking từ khách lẻ và đại lý thông qua điện thoại và email.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Tiếng anh giao tiếp tốt
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ
Sử dụng được vi tính văn phòng
Tuổi từ 19 đến dưới 35 tuổi

Quyền lợi

TỔNG THU NHẬP TỪ 8 TRIỆU ĐẾN 10 TRIỆU THÁNG
- Phụ cấp làm việc tại đảo: 500.000 đ/tháng
- Phụ cấp đi lại: 500.000 đ/tháng đối với ứng viên có hộ khẩu >= 20km HOẶC
- Phụ cấp thuê nhà: 1.000.000 đ/tháng đối với ứng viên có hộ khẩu>= 40km.
- Vui chơi VinWonders, Vinpearl Safari toàn quốc miễn phí
- Thời gian làm việc: 48h/tuần (1 tháng nghỉ 4 ngày & thêm 1 ngày phép năm), ca xoay theo sự sắp xếp của Bộ phận.
- Đầy đủ các loại bảo hiểm (BHYT, BHXH, BHTN, BHSK PVI) sau 2 tháng học việc.
- Thưởng tháng 13 và thưởng các dịp lễ khác theo quy định. Cuối năm được xét khen thưởng thêm lương tháng 14, 15 tùy theo đánh giá đóng góp cả năm.
- Chế độ phúc lợi hàng năm lên đến 3.500.000 đồng/Năm
- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/1 lần tại hệ thống Vinmec.
- Team buiding: 1 năm/1 lần
- Thưởng doanh thu onsite (nếu đạt KPI theo quý)
- Miễn phí cho gia đình/tứ thân phụ mẫu tham quan VinWonders Nha Trang 1 năm/1 lần.
- Hỗ trợ 1 bữa cơm ca làm việc.
VÀ CÁC CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI KHÁC THEO QUY ĐỊNH CỦA CÔNG TY

Thông tin khác

Số lượng

Nơi làm việc

Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa

Giờ làm việc

Làm theo ca

Loại hình

Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề

Vui chơi & giải trí

Vị trí

Nhân viên

Cập nhật

[protected info]:57

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/03/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: