VƯỢNG PHÁT REAL ESTATE TUYỂN CSKH VUI VẺ NĂNG ĐỘNG

🎧 1. Tiếp nhận & thấu hiểu
Đón nhận mọi câu hỏi qua điện thoại, email, Zalo, fanpage... với thái độ thân thiện, nhanh nhạy.
Lắng nghe chủ động, phân tích vấn đề và đưa ra hướng giải quyết phù hợp nhất cho từng khách hàng.
🤝 2. Đồng hành trong suốt hành trình khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu sản phẩm/dịch vụ, thực hiện giao dịch, ký kết hợp đồng.
Luôn chủ động cập nhật thông tin, nhắc hẹn, theo dõi tiến độ để khách hàng không gặp bất kỳ trở ngại nào.
🔍 3. Chăm sóc sau bán - tạo nên sự khác biệt
Gọi điện hoặc nhắn tin chăm sóc định kỳ, ghi nhận phản hồi, đo mức độ hài lòng.
Kịp thời gợi ý giải pháp hoặc chuyển giao thông tin đến bộ phận liên quan để xử lý nhanh chóng.