Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Receptionist responsibilities included: Welcome patient and patient relatives, anticipate the need to customer, give instruction to them as requested or needed. Handle phone call related to non-medical matter.
- Secretary works: Review discharge document and remind doctor to finish it before patient discharge, collect signature of doctor on discharge document. Scan discharge document. Return document to patient. Make appointment
- Charging responsibility: Charge correctly and appropriately, follow the procedure and on time. Check the charge before patient discharge. Check charge of other staffs in the team. Explain charges to the patient and patient relatives.
- Liaison with related people (doctors and nurses) in case the patient need additional explanation about the medical services.
- Handle certificate of birth / Certificate of hospitalization / Certificate of Death
- Handle monthly statistical report of the department activities.
Yêu cầu
- Qualification: Bachelor's Degree in English. Fluent in English (Must)
- Experience: At least 4 years experience in the customer service field (service industry like international hotels or international hospitals is preferable) preferably in a multi-cultural environment.
* Skills and knowledge/ Kiến thức và kỹ năng:
- Negotiation and communication
- Customer Service skills
- Well-organized, seft-disciplined
- Ability to work under high pressure
- Microsoft skills
Quyền lợi
- Lương tương xứng với năng lực
- Được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao
- Chế độ chăm sóc sức khỏe và các ưu đãi của FV Hospital dành cho CBNV
- Ngày nghỉ phép: 16 ngày/ năm
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
25 - 33
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Chăm sóc sức khỏe / Y tế
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/11/2025
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
Bệnh viện FV được thành lập vào năm 2003 bởi bác sĩ Jean-Marcel Guillon và một nhóm bác sĩ người Pháp cùng chung hoài bão mang dịch vụ y tế tiêu chuẩn quốc tế vào Việt Nam. Tọa lạc tại khu đô thị trung tâm Q7, TP.HCM, FV trở thành nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện tại một điểm cho người dân sống tại TP.HCM và các khu vực lân cận.
Là...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
