Warehouse Operations Assistant - Nhân Viên Chứng Từ

* Địa điểm làm việc: Chi nhánh Đồng Nai - Kho 25 ICD Tân Cảng Long Bình, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai
Lưu ý: Không có xe đưa đón tới địa điểm làm việc (tỉnh Đồng Nai)
* Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ Thứ Hai - Thứ Bảy
* TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
* Theo dõi kế hoạch hàng ngày để hoàn thành các công việc xử lý dữ liệu cho inbound (nhập kho):
- Kiểm tra PO/ASN; liên hệ các bên liên quan nếu có sự sai lệch hoặc thiếu so với kế hoạch.
- Kiểm tra sức chứa kho, lập kế hoạch và sắp xếp lịch đặt hàng với khách hàng.
- Đối chiếu bản nháp với CI/PL, xác nhận với nhà máy, sau đó gửi và in để đóng dấu và ký.
- Đối chiếu bản nháp với CI/PL, xác nhận với đại lý khai báo hải quan, sau đó gửi và in để đóng dấu và ký.
- Theo dõi và đối chiếu tồn kho giữa hệ thống WMS, hệ thống hải quan và hệ thống của khách hàng.
- Xử lý các sự cố liên quan đến container hư hỏng/bẩn/vỡ (xe tải/phương tiện); gửi báo cáo bất thường (NC) cho khách hàng nếu có vấn đề khi dỡ hàng.
- In bảng kiểm kê nhập kho và các tài liệu liên quan trước khi tiến hành dỡ hàng hóa.
* Theo dõi kế hoạch hàng ngày để hoàn thành các công việc xử lý dữ liệu cho outbound (xuất kho):
- Nhận lệnh pick ticket, thực hiện gom hàng và chạy wave để đóng gói.
- Nhận đơn hàng, chạy wave để in danh sách picking.
- Gửi báo cáo đóng gói cho khách hàng sau khi hoàn tất (bao gồm thiếu/hư hỏng/thừa hàng).
- Theo dõi và cập nhật booking release và packing list cho các đơn vị vận chuyển (forwarder).
- Lập kế hoạch vận chuyển hàng xuất kho, cập nhật thông tin vào master plan/kế hoạch xe tải.
- Cập nhật Mbolkey để xử lý tài liệu xuất kho.
- Thu thập và lưu trữ hồ sơ liên quan đến các hoạt động vận hành.
- Báo cáo các vấn đề liên quan đến hệ thống hoặc dữ liệu, phối hợp xử lý theo hướng dẫn từ cấp trên và tuân thủ SOP/hướng dẫn làm việc.
- Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và phối hợp với Giám sát Vận hành để phản hồi kịp thời.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám sát hoặc Quản lý Vận hành.
- Tham gia các dự án mới để thiết lập, thử nghiệm và triển khai quy trình vận hành theo yêu cầu.
- Đề xuất và triển khai các sáng kiến cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.