Review các vị trí trong ngân hàng có mức lương hấp dẫn nhất 2026

I. Tổng quan ngành ngân hàng 2026

“Báo cáo lương và tuyển dụng 2026” đã chỉ ra trong 10 tháng đầu năm 2025, số lượng tin đăng tuyển dụng ngành Tài chính - Ngân hàng giảm 12,91% so với cùng kỳ năm 2024. Thời điểm này, các ngân hàng ưu tiên tinh gọn và tái cấu trúc bộ máy nhân sự để tối ưu hóa nguồn lực và chi phí.

Sang đến 6 tháng đầu năm 2026, hệ thống việc làm của JobOKO ghi nhận có khoảng 6000-7500 tin đăng tuyển dụng đến từ nhiều nhân hàng được đăng trên nền tảng, đến từ các nhân hàng như MB, Techcombank, TPBank, HDBank,... Các vị trí có tính chuyên môn cao và đặc thù.

• Khối công nghệ thông tin/ngân hàng số: Chuyên gia AI, kỹ sư học máy, kiến trúc sư điện toán đám mây, kỹ sư bảo mật, chuyên viên phân tích dữ liệu, phát triển core banking, kênh số, tester (thiên về Automation).

• Khối kinh doanh & khách hàng: Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân/doanh nghiệp, chuyên viên khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), chuyên viên bảo hiểm (Bancassurance).

• Khối tín dụng - thẩm định: Chuyên viên thẩm định tín dụng, chuyên viên phân tích tài chính, chuyên viên quản trị rủi ro.

• Khối pháp chế, tuân thủ, kiểm soát nội bộ: Chuyên viên pháp chế, chuyên viên kiểm soát tuân thủ, kiểm toán nội bộ.

• Các vị trí giao dịch viên và hành chính thuần túy (HR, nhân viên hành chính, Marketing,...) vẫn có nhưng ít hơn so với giai đoạn trước, do tự động hóa và chuyển dịch sang kênh số.

⇒ Như vậy, có thể thấy, thay vì tuyển dụng số lượng lớn, các ngân hàng tập trung tìm kiếm nhân sự có chuyên môn cao về kinh doanh, tài chính số, công nghệ số, dữ liệu tài chính và quản trị rủi ro trước biến động của nền kinh tế thị trường.

II. 13 vị trí trong ngân hàng có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất

Từ tổng số lượng việc làm ghi nhận trên hệ thống, JobOKO đã phân tích và tìm ra được 13 vị trí được các ngân hàng thường xuyên tuyển dụng nhất hiện nay. Bao gồm:

1. Giao dịch viên ngân hàng

Giao dịch viên ngân hàng (Bank Teller) trực tiếp làm việc với khách hàng tại quầy, thực hiện các giao dịch như gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản và mở tài khoản. Đồng thời tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.

2. Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân (Retail Relationship Manager) chịu trách nhiệm phát triển và chăm sóc khách hàng cá nhân, tư vấn các sản phẩm như vay vốn, tiền gửi, thẻ tín dụng và bảo hiểm.

3. Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp

Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp (Corporate Relationship Manager) tìm kiếm, tư vấn, đề xuất giải pháp tín dụng và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ tài chính.

4. Chuyên viên thẩm định tín dụng

Chuyên viên thẩm định tín dụng (Credit Officer) đnh giá hồ sơ vay vốn, khả năng tài chính và tài sản bảo đảm của khách hàng trước khi cấp tín dụng. Mục tiêu là hạn chế rủi ro và đảm bảo chất lượng các khoản vay.

5. Chuyên viên xử lý nợ

Chuyên viên xử lý nợ (Collection Specialist) theo dõi các khoản nợ quá hạn, làm việc với khách hàng để thu hồi nợ hoặc đề xuất phương án cơ cấu nợ nhằm kiểm soát nợ xấu.

6. Chuyên viên quản trị rủi ro

Chuyên viên quản trị rủi ro (Risk Management Specialist) nhận diện, đánh giá và kiểm soát các rủi ro phát sinh trong hoạt động ngân hàng như tín dụng, vận hành và thị trường.

7. Thực tập sinh ngân hàng

Hỗ trợ nhân viên chính thức trong việc đón tiếp khách hàng, xử lý hồ sơ hành chính và học hỏi quy trình vận hành thực tế tại các chi nhánh. Đây là vị trí ưu tiên cho sinh viên năm 3, năm 4 hoặc người mới tốt nghiệp ngành ngân hàng.

8. Chuyên viên tư vấn đầu tư

Chuyên viên tư vấn đầu tư (Investment Consultant) tư vấn cho khách hàng các sản phẩm đầu tư như trái phiếu, chứng chỉ quỹ hoặc bảo hiểm liên kết đầu tư. Đồng thời theo dõi thị trường và đề xuất giải pháp tối ưu hóa danh mục tài sản.

9. Chuyên viên phân tích tài chính

Chuyên viên phân tích tài chính (Financial Analyst) thực hiện phân tích báo cáo tài chính, dòng tiền và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp hoặc dự án để đưa ra các quyết định kinh doanh và tín dụng phù hợp.

10. Kiểm toán viên nội bộ

Kiểm toán viên nội bộ (Internal Auditor) giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định trong toàn hệ thống ngân hàng và phát hiện các sai sót, rủi ro. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ.

11. Chuyên viên thanh toán quốc tế

Chuyên viên thanh toán quốc tế (Trade Finance Specialist) thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, xử lý thư tín dụng (L/C) và kiểm tra chứng từ xuất nhập khẩu.

12. Chuyên viên pháp chế

Chuyên viên pháp chế (Legal Specialist/Compliance Specialist) tư vấn pháp lý, rà soát hợp đồng và đảm bảo các hoạt động của ngân hàng tuân thủ quy định pháp luật. Đồng thời tham gia giải quyết tranh chấp và xử lý các vấn đề pháp lý phát sinh.

13. Chuyên viên công nghệ thông tin/ngân hàng số

Nhân sự phòng IT/ngân hàng số có nhiệm vụ phát triển, vận hành hệ thống Core Banking, Mobile Banking và các nền tảng ngân hàng số. Đồng thời triển khai các giải pháp công nghệ, AI và bảo mật để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

III. Lương các vị trí trong ngân hàng: Vị trí nào lương khủng nhất?

Các vị trí trong ngân hàng có mức lương khác nhau tùy theo đặc thù công việc từng vị trí, năng lực và kinh nghiệm. Ngoài lương cơ bản, nhiều vị trí còn được hưởng thưởng KPI, hoa hồng, thưởng kinh doanh, phụ cấp và phúc lợi, giúp tổng thu nhập thực tế cao hơn đáng kể. Bạn có thể tham khảo mức lương từ khảo sát của JobOKO dưới đây.

• Giao dịch viên: 9.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng tùy theo thâm niên công tác.

• Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Lương cứng từ 9.000.000 - 14.000.000 VNĐ tháng + hoa hồng ⇒ thu nhập: 10.000.000 - 30.000.000+ VNĐ/tháng.

• Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp: Lương cứng từ 12.000.000 - 18.000.000 VNĐ tháng + hoa hồng ⇒ thu nhập: 15.000.000 - 35.000.000+ VNĐ/tháng.

• Chuyên viên thẩm định tín dụng: 10.000.000 - 25.000.000 VNĐ/tháng.

• Chuyên viên xử lý nợ: 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng.

• Chuyên viên quản trị rủi ro: 12.000.000 - 35.000.000 VNĐ/tháng.

• Thực tập sinh ngân hàng: 2.000.000 - 5.000.000 VNĐ/tháng.

• Chuyên viên tư vấn đầu tư: 10.000.000 - 40.000.000 VNĐ/tháng.

• Chuyên viên phân tích tài chính: 10.000.000 - 34.000.000 VNĐ/tháng.

• Kiểm toán viên nội bộ: 10.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng.

• Chuyên viên thanh toán quốc tế: 12.000.000 - 28.000.000 VNĐ/tháng + thưởng hiệu suất.

• Chuyên viên pháp chế: 13.000.000 - 50.000.000 VNĐ/tháng.

• Chuyên viên công nghệ thông tin/ngân hàng số: 12.000.000 - 70.000.000+ VNĐ/tháng. Nhóm lương cao thiên về AI, data, bảo mật, core banking.

⇒ Có thể thấy, nhóm vị trí khách hàng và công nghệ thông tin hiện thuộc nhóm có thu nhập hấp dẫn nhất. Ngoài mức lương cơ bản, các vị trí này còn được hưởng thưởng dự án, hoa hồng hoặc thưởng theo hiệu quả kinh doanh, giúp tổng thu nhập có thể vượt 50-70 triệu đồng/tháng đối với nhân sự giàu kinh nghiệm.

IV. Tổng hợp các vị trí nổi bật trong từng ngân hàng hiện nay

Mặc dù đều hoạt động trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, mỗi ngân hàng sẽ có chiến lược kinh doanh và định hướng phát triển riêng, kéo theo nhu cầu tuyển dụng khác nhau. Trong khi một số ngân hàng tập trung mở rộng mạng lưới chi nhánh để tuyển dụng các vị trí kinh doanh và giao dịch, nhiều ngân hàng khác lại ưu tiên nhân sự công nghệ, dữ liệu và chuyển đổi số nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh.

Dưới đây là tổng hợp các vị trí nổi bật (đang được tuyển nhiều hoặc có tính chiến lược) tại một số ngân hàng tiêu biểu ở Việt Nam, cập nhật đến giữa 2026.

V. Tổng hợp kỹ năng cần có để trở thành nhân viên ngân hàng

Cũng theo Báo cáo lương và tuyển dụng, trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, nhà tuyển dụng ngân hàng ưu tiên ứng viên có cả kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm lẫn các kỹ năng công nghệ. Cụ thể:

1. Kiến thức chuyên môn ngân hàng

Đây là nền tảng quan trọng giúp nhân viên xử lý nghiệp vụ chính xác. Ứng viên cần nắm vững kiến thức về sản phẩm và hoạt động ngân hàng như tín dụng, huy động vốn, thanh toán, quản trị rủi ro, tài chính doanh nghiệp và các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động ngân hàng.

2. Tin học và ngoại ngữ

Thành thạo Excel, Power BI, các hệ thống Core Banking và sử dụng tốt tiếng Anh sẽ là lợi thế lớn khi ứng tuyển. Đây cũng là yêu cầu phổ biến đối với các vị trí thanh toán quốc tế, ngân hàng số và khách hàng doanh nghiệp.

3. Giao tiếp và lắng nghe

Khả năng giao tiếp rõ ràng, lắng nghe nhu cầu khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

4. Giải quyết vấn đề

Nhân viên ngân hàng cần biết phân tích tình huống, xử lý các sự cố phát sinh và đưa ra giải pháp phù hợp trong thời gian ngắn. Kỹ năng này đặc biệt quan trọng ở các vị trí giao dịch, tín dụng và chăm sóc khách hàng.

5. Trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn (AI và Big Data)

AI và Big Data đang được ứng dụng rộng rãi trong phân tích tín dụng, phát hiện gian lận, chăm sóc khách hàng và tự động hóa quy trình. Hiểu cách khai thác dữ liệu và làm việc với các công cụ công nghệ sẽ giúp ứng viên tạo lợi thế cạnh tranh trong quá trình tuyển dụng.

6. An ninh mạng

Khi các giao dịch tài chính được thực hiện chủ yếu trên nền tảng số, kiến thức về bảo mật thông tin, nhận diện rủi ro an ninh mạng và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu trở thành kỹ năng quan trọng đối với nhiều vị trí trong ngân hàng.

7. Khả năng phục hồi linh hoạt và nhanh nhạy

Ngành ngân hàng thường xuyên thay đổi về chính sách, sản phẩm và công nghệ. Khả năng thích nghi nhanh với môi trường làm việc, sẵn sàng tiếp nhận thay đổi và duy trì hiệu suất dưới áp lực sẽ giúp nhân viên phát triển bền vững.

8. Tò mò và học tập suốt đời

Những ứng viên chủ động cập nhật kiến thức về tài chính, công nghệ, AI và xu hướng thị trường sẽ có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Tinh thần học hỏi liên tục cũng là yếu tố được nhiều ngân hàng đánh giá cao khi tuyển dụng.

9. Tư duy phân tích

Khả năng thu thập, phân tích và đánh giá dữ liệu giúp nhân viên đưa ra quyết định chính xác trong các hoạt động như thẩm định tín dụng, quản trị rủi ro, đầu tư và xây dựng chiến lược kinh doanh. Đây là kỹ năng ngày càng quan trọng trong kỷ nguyên ngân hàng số.

VI. Mẹo xin việc ngân hàng hiệu quả nhất

1. Tối ưu hồ sơ ứng tuyển theo yêu cầu ngân hàng

Nhiều ngân hàng tại như Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank,... cầu ứng viên điền thông tin theo mẫu hồ sơ/CV ứng tuyển do ngân hàng ban hành thay vì sử dụng CV cá nhân. Vì vậy, trước khi nộp hồ sơ, bạn nên đọc kỹ thông báo tuyển dụng để xác định ngân hàng có yêu cầu sử dụng mẫu CV riêng hay không.

Bên cạnh việc sử dụng đúng biểu mẫu, hãy điền đầy đủ và chính xác các thông tin về trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, chứng chỉ, kỹ năng và thành tích liên quan đến vị trí ứng tuyển. Đồng thời, khi viết CV, bạn nên trình bày các con số thành tích cụ thể như tỷ lệ đạt KPI, doanh số hoặc các dự án đã hoàn thành để minh chứng năng lực thực tế.

2. Chuẩn bị kỹ bộ câu hỏi phỏng vấn ngân hàng

Chủ động luyện tập các câu hỏi phỏng vấn ngân hàng phổ biến về nghiệp vụ và xử lý tình huống để tăng sự tự tin. Bạn nên trả lời theo phương pháp STAR (Tình huống - Nhiệm vụ - Hành động - Kết quả) để tăng tính thuyết phục.

3. Nhấn mạnh kỹ năng số và khả năng thích ứng

Các ngân hàng hiện nay đặc biệt ưu tiên ứng viên có kiến thức về AI, phân tích dữ liệu và thành thạo công nghệ. Việc sở hữu các kỹ năng liền kề (Adjacent skills) sẽ giúp bạn trở nên đa năng và dễ dàng thích nghi với sự chuyển đổi mạnh mẽ của ngành.

4. Nghiên cứu sâu về tổ chức và vị trí ứng tuyển

Hãy tìm hiểu kỹ lịch sử, slogan và các sản phẩm chủ lực của ngân hàng thông qua báo cáo thường niên để thể hiện sự chuẩn bị nghiêm túc. Điều này cũng giúp bạn trả lời thuyết phục các câu hỏi về lý do lựa chọn đơn vị công tác và mức độ phù hợp văn hóa.

VII. FAQ - Một số câu hỏi thường gặp

1. Học gì để ra làm nhân viên ngân hàng?

Trong tin tuyển dụng của các ngân hàng, các ngành được ưu tiên tuyển dụng bao gồm tài chính, ngân hàng, kế toán, kiểm toán, quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính doanh nghiệp hoặc thương mại quốc tế. Ở các nhóm vị trí IT, ngân hàng yêu cầu ứng viên tốt nghiệp các ngành công nghệ thông tin, khoa học dữ liệu, trí tuệ nhân tạo (AI), hệ thống thông tin,...

2. Nhân viên ngân hàng cần bằng cấp gì?

Hầu hết các ngân hàng yêu cầu ứng viên tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học đúng hoặc gần với chuyên ngành tuyển dụng. Bên cạnh bằng cấp, nhà tuyển dụng còn đánh giá cao các chứng chỉ ngoại ngữ (IELTS, TOEIC), tin học, kỹ năng sử dụng Excel, Power BI hoặc các chứng chỉ chuyên môn như CFA, ACCA, FRM đối với những vị trí chuyên sâu về tài chính, đầu tư và quản trị rủi ro.

3. Lương nhân viên ngân hàng mới ra trường bao nhiêu?

Mức lương của nhân viên ngân hàng mới ra trường thường dao động từ 8-15 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí công việc, quy mô ngân hàng và khu vực làm việc. Đối với các vị trí kinh doanh như chuyên viên quan hệ khách hàng, tổng thu nhập có thể cao hơn nhờ thưởng doanh số, hoa hồng và các khoản phụ cấp khi hoàn thành chỉ tiêu.

4. Nữ nên làm vị trí nào trong ngân hàng?

Không có quy định nào giới hạn vị trí việc làm theo giới tính, nhân hàng sẽ tuyển dụng dựa trên năng lực. Với lợi thế giao tiếp khéo léo, tỉ mỉ, bạn có thể làm giao dịch viên, chuyên viên quan hệ khách hàng, chuyên viên thanh toán quốc tế, chuyên viên hỗ trợ tín dụng, chuyên viên quản trị rủi ro, kế toán,... Nếu yêu thích công nghệ, logic, phân tích, bạn hoàn toàn có thể theo đuổi các vị trí trong bộ phận IT/ngân hàng số/dữ liệu.

Có thể thấy, ngành ngân hàng đem đến nhiều vị trí việc làm hấp dẫn từ các nhóm nghiệp vụ ngân hàng truyền thống đến các vị trí mới về công nghệ thông tin, ngân hàng số. Mong rằng qua bài viết, bạn đã nắm được các vị trí việc làm chủ lực trong ngành ngân hàng. Nếu đang tìm kiếm việc làm ngân hàng, muốn tham khảo mô tả công việc, mức lương, mẫu CV chuẩn từ các ngân hàng trên toàn quốc, bạn có thể truy cập JobOKO để tìm kiếm cơ hội phù hợp với kinh nghiệm và định hướng phát triển của mình.