Lương nhân viên ngân hàng bao nhiêu 1 tháng? Có cao như lời đồn?

Chuyên mục: LƯƠNG THƯỞNG

Tác giả: Ngô Hải Yến

Từ lâu, ngân hàng đã được xem là một trong những ngành có thu nhập cao và được nhiều người quan tâm. Vậy lương nhân viên ngân hàng thật sự có khủng như lời đồn? Hãy cùng JobOKO tìm hiểu mức lương mới nhất của nhân viên ngân hàng và các yếu tố ảnh hưởng để có cái nhìn tổng quan hơn về ngành qua bài viết dưới đây.

Nội dung bài viết

I. Tổng quan thị trường tuyển dụng ngành ngân hàng
II. Lương nhân viên ngân hàng 2026: Cập nhật theo kinh nghiệm và cấp bậc
III. Mức lương nhân viên ngân hàng theo từng vị trí trong ngân hàng
IV. Lương nhân viên ngân hàng mới ra trường
V. Theo từng ngân hàng: Lương nhân viên ngân hàng nào cao nhất?
V. Các yếu tố ảnh hưởng đến mức lương nhân viên ngân hàng
VI. Bí quyết cải thiện mức lương nhân viên ngân hàng
VII. Hỏi - Đáp về lương nhân viên ngân hàng

I. Tổng quan thị trường tuyển dụng ngành ngân hàng

2025 - Làn sóng cắt giảm nhân sự mạnh mẽ

Năm 2025 chứng kiến làn sóng tinh giản nhân sự mạnh trong ngành ngân hàng. Theo “Báo cáo lương và thị trường 2026” của JobOKO, số lượng tin tuyển dụng 10 tháng đầu năm 2025 chỉ có 30.911 tin, giảm 12,91% so với cùng kỳ năm 2024. Trong khi đó, báo cáo tài chính của 27 ngân hàng niêm yết chỉ ra rằng 9 tháng đầu năm 2025 có tới 15 ngân hàng cắt giảm gần 7.500 lao động. Tiêu biểu là LPBank cắt hơn 1.700 nhân sự, Sacombank giảm hơn 1.300 lao động.

2026 - Nhu cầu tuyển dụng lớn nhưng có chọn lọc

Sau giai đoạn tinh giản nhân sự trong năm 2025, nhiều ngân hàng đã quay lại tuyển dụng nhưng với cấu trúc khác trước, tập trung hơn vào khối kinh doanh, công nghệ và dữ liệu. Các vị trí có thể kể đến như chuyên viên chăm sóc khách hàng (cá nhân & doanh nghiệp), tư vấn tài chính, chuyên viên tín dụng, kỹ sư học máy, kỹ sư dữ liệu, kiến trúc sư giải pháp, chuyên gia AI, kiến trúc sư Cloud.

Hàng ngày, JobOKO cập nhật liên tục các việc làm ngân hàng từ thực tập sinh đến các vị trí chính thức như giao dịch viên, quan hệ khách hàng,... đến từ Big 4 & các ngân hàng TMCP giúp bạn nhanh chóng tìm được việc làm mong muốn trong ngành ngân hàng.

Ứng tuyển việc làm ngân hàng

II. Lương nhân viên ngân hàng 2026: Cập nhật theo kinh nghiệm và cấp bậc

Khảo sát từ 581.660 tin đăng tuyển dụng, JobOKO đã tổng hợp được mức lương nhân viên ngân hàng mới nhất theo kinh nghiệm và cấp bậc như sau:

Thực tập sinh: 2.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng.
Dưới 1 năm kinh nghiệm: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng.
1-3 năm kinh nghiệm: 10.000.000 - 16.000.000 đồng/tháng.
>3 năm kinh nghiệm: 17.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng.
Trưởng nhóm: 18.000.000 - 27.368.400 đồng/tháng.
Quản lý/Trưởng phòng: 40.000.000 - 55.000.000 đồng/tháng.
Giám đốc nguồn vốn: 52.728.000 - 79.092.000 đồng/tháng.
Giám đốc phát triển năng lực kinh doanh: 39.546.000 - 52.728.000 đồng/tháng.
Giám đốc kinh doanh khu vực: 50.000.000 - 200.000.000 đồng/tháng.

III. Mức lương nhân viên ngân hàng theo từng vị trí trong ngân hàng

Mức lương của các vị trí trong ngân hàng có sự phân hóa rõ rệt. Sự chênh lệch này phụ thuộc vào khối lượng công việc, KPI, cấp bậc quản lý cũng như khu vực làm việc. Cụ thể:

1. Lương giao dịch viên

Mức lương: 9.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng.

Giao dịch viên có công việc chính là tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến giao dịch, mở/đóng thẻ và tài khoản, đảm bảo độ chính xác, tuân thủ quy trình và an toàn tiền tệ. Không chỉ cần kỹ năng nghiệp vụ chuẩn mà ở vị trí này, ứng viên cần có ngoại hình, khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.

2. Lương chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

Mức lương: 9.000.000 - 35.000.000 VNĐ/tháng.

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm tư vấn, bán sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng cá nhân. Đây là vị trí tạo doanh thu trực tiếp, thu nhập phụ thuộc mạnh vào hiệu suất bán hàng và thưởng KPI.

3. Lương chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp

Mức lương: 9.000.000 - 35.000.000 VNĐ/tháng.

Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp (RM doanh nghiệp) thực hiện phát triển và quản lý khách hàng doanh nghiệp, tư vấn giải pháp tín dụng, bảo lãnh, thanh toán quốc tế cũng như phối hợp thẩm định và kiểm soát rủi ro hồ sơ vay.

Thông thường, RM doanh nghiệp phải tiếp nhận và xử lý những khoản vay giá trị lớn, chu kỳ bán dài, rủi ro cao. Thu nhập phản ánh trách nhiệm tài chính và năng lực của nhân sự, do đó thưởng có thể rất tốt khi xử lý thành công các deal lớn.

4. Lương chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên

Mức lương: 13.000.000 - 57.017.500 VNĐ/tháng.

Chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên có công việc chính là chăm sóc nhóm khách hàng có tài sản lớn, tư vấn đầu tư, quản lý tài sản, sản phẩm cao cấp cho khách hàng tiềm năng. Vị trí đòi hỏi kỹ năng tài chính sâu, giao tiếp khéo léo và uy tín cá nhân. Doanh thu thường đến từ giá trị tài sản quản lý và phí dịch vụ, nên mức lương và thưởng thường vượt xa mặt bằng chung.

5. Lương chuyên viên giám sát tín dụng

Mức lương: 10.000.000 - 26.500.000 VNĐ/tháng.

Chuyên viên giám sát tín dụng chịu trách nhiệm giám sát chất lượng tín dụng sau giải ngân, theo dõi dòng tiền, cảnh báo sớm rủi ro và phối hợp xử lý nợ quá hạn, nợ xấu. Đây là vị trí xương sống quản trị rủi ro, không tạo doanh thu trực tiếp nhưng có khả năng bảo vệ an toàn vốn.

6. Lương chuyên viên nguồn vốn

Mức lương: 11.000.000 - 29.000.000 VNĐ/tháng.

Công việc của chuyên viên nguồn vốn là quản lý thanh toán, cân đối nguồn vốn, phân tích lãi suất, thị trường tiền tệ và hỗ trợ chiến lược kinh doanh toàn ngân hàng. Công việc gắn với chiến lược tài chính và rủi ro hệ thống, yêu cầu kiến thức sâu về thị trường và phân tích số liệu, nên thu nhập phản ánh chất lượng chuyên môn hơn là doanh số.

7. Lương nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại

Mức lương: 10.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng.

Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại đảm nhiệm công việc liên hệ khách hàng quá hạn trả nợ qua điện thoại, đàm phán phương án thanh toán phù hợp. Mức lương sẽ phụ thuộc vào lương cứng và thưởng thu hồi, trong đó, tỷ lệ thu hồi nợ thành công đóng vai trò quan trọng.

8. Lương nhân viên thu hồi nợ hiện trường

Mức lương: 15.000.000 - 32.500.000 VNĐ/tháng.

Nhân viên thu hồi nợ hiện trường sẽ đến làm việc trực tiếp với khách hàng, chịu trách nhiệm xác minh thông tin, thúc đẩy thanh toán và phối hợp pháp lý trong trường hợp cần thiết. Công việc có tính rủi ro cao, yêu cầu bản lĩnh, tuân thủ pháp luật và kỹ năng xử lý tình huống.

Đọc thêm Top các việc làm ngành ngân hàng có thu nhập tốt nhất hiện nay

IV. Lương nhân viên ngân hàng mới ra trường

Sinh viên ngành ngân hàng mới ra trường thường có mức lương khởi điểm chưa cao do thiếu kinh nghiệm thực tế và cần được đào tạo lại khi vào làm việc. Với nhân sự dưới 1 năm kinh nghiệm, mức lương phổ biến dao động từ 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng.

Một số vị trí phổ biến cho fresher ngành ngân hàng có thể kể đến như giao dịch viên, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, nhân viên hỗ trợ tín dụng, nhân viên thu hồi nợ,... Theo khảo sát của JobOKO, mức lương fresher các vị trí này như sau:

Giao dịch viên: 9.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng.
Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: 9.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng.
Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp: 9.000.000 - 16.000.000 VNĐ/tháng.
Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại: 10.000.000 - 13.000.000 VNĐ/tháng.

Với sinh viên mới ra trường, deal lương có thể là bước "khó nhằn" khi bạn chưa biết nhiều về thị trường việc làm và chưa có nhiều kinh nghiệm. Tìm hiểu trước bí quyết deal lương sẽ giúp bạn có cơ hội thuyết phục nhà tuyển dụng đồng ý với mức lương bạn mong muốn.

Bỏ túi cách deal lương hiệu quả khi phỏng vấn

V. Theo từng ngân hàng: Lương nhân viên ngân hàng nào cao nhất?

Theo báo cáo tài chính hợp nhất quý IV/2025 của 27 ngân hàng niêm yết, các ngân hàng chi bình quân dành cho nhân viên đạt 35,2 triệu đồng/người/tháng, tăng 8% so với năm 2024 và gấp hơn 4 lần thu nhập bình quân cả nước. Chi tiết chi phí nhân viên nhân viên tại Big 4 và các ngân hàng TMCP tiêu biểu như sau:

luong nhan vien tung ngan hang

Bảng chi phí bình quân cho các nhân viên tại 27 ngân hàng niêm yết theo BCTT hợp nhất quý IV/2025

⇒ Như vậy, nhìn vào bảng trên có thể thấy Vietinbank đang dẫn đầu trong khoản chi cho nhân viên. Tính đến 31/12/2025, Vietinbank có 24.583 nhân viên với mức chi bình quân là 53,6 triệu đồng/người/tháng. ⇒ Khám phá ngay: Việc làm đang tuyển tại Vietinbank

Xem chi tiết Tổng quan các ngân hàng Việt Nam và nhu cầu tuyển dụng 2026

V. Các yếu tố ảnh hưởng đến mức lương nhân viên ngân hàng

Mức lương nhân viên ngân hàng không chỉ phụ thuộc vào chức danh mà còn bị chi phối bởi nhiều yếu tố khác nhau. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến mức lương của nhân viên ngân hàng:

1. Mức độ tạo doanh thu

Đây là một trong những yếu tố ảnh hưởng mạnh đến lương của nhân viên ngân hàng. Trong đó:

Nhóm tạo doanh thu trực tiếp (chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, ưu tiên): Thường có lương cao vì lương gắn với KPI doanh số và thưởng.
Nhóm hỗ trợ - vận hành (giao dịch viên, back-office, kiểm soát nội bộ): Có thu nhập ổn định nhưng ít đột biến.

2. Kinh nghiệm

Thâm niên làm việc và năng lực thực tế quyết định nhiều đến mức lương. Dễ thấy nhân viên mới ra trường sẽ có mức lương thấp hơn so với những người có kinh nghiệm từ 1-3 năm do đã am hiểu sản phẩm/dịch vụ, khách hàng và nắm vững quy trình nghiệp vụ.

3. Kết quả công việc (KPI)

Ngành ngân hàng là môi trường đánh giá hiệu suất rõ ràng:

Hoàn thành hoặc vượt KPI giúp tăng thu nhập nhanh qua thưởng, hoa hồng, xét tăng lương.
Không đạt chỉ tiêu kéo dài có thể khiến thu nhập giảm hoặc khó thăng tiến.

4. Loại hình ngân hàng và quy mô tổ chức

Mức lương ngân hàng còn phụ thuộc vào mô hình hoạt động:

Ngân hàng quốc doanh: Lương ổn định, phúc lợi tốt, tăng chậm nhưng bền.
Ngân hàng tư nhân: Thu nhập linh hoạt, thưởng cao, áp lực KPI lớn.
Ngân hàng nước ngoài: Lương cơ bản cao, yêu cầu năng lực và ngoại ngữ khắt khe.

5. Khu vực làm việc và thị trường lao động

Ở những thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM, mức lương của nhân viên ngân hàng thường cao hơn ở các khu vực khác. Do đây là khu vực có mật độ dân cư lớn, nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng cao.

6. Trình độ học vấn và chứng chỉ nghề nghiệp

Bằng cấp đúng chuyên ngành là một trong những yếu tố sẽ giúp bạn dễ vào vị trí tốt ngay từ đầu. Nếu có những bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn (tín dụng, quản trị rủi ro, tài chính, CFA…) cũng sẽ tạo lợi thế trong vòng lọc hồ sơ và được nhà tuyển dụng đánh giá cao.

Khi tìm hiểu lương nhân viên ngân hàng, nhiều người thường nhầm lẫn giữa lương Gross và lương thực lĩnh (Net). Để biết chính xác tiền lương bạn nhận được, bạn có thể sử dụng công cụ tính lương của JobOKO, giúp dự đoán thu nhập thực tế nhanh chóng và tiện lợi.

Tính Lương Gross - Net chuẩn 2026

VI. Bí quyết cải thiện mức lương nhân viên ngân hàng

Cải thiện mức lương là mục tiêu của nhiều người nhưng không phải ai cũng biết bắt đầu từ đâu. Những bí quyết dưới đây sẽ giúp bạn xác định rõ việc cần làm để nâng cao thu nhập một cách hiệu quả.

1. Phát triển chuyên môn sâu và kỹ năng khó thay thế

Phát triển chuyên môn sâu và kỹ năng khó thay thế giúp nhân viên trở thành tài sản quý giá, tăng giá trị đóng góp trực tiếp cho ngân hàng, từ đó dẫn đến mức lương cao hơn đáng kể.

Bạn có thể rèn luyện chuyên môn về phân tích tài chính, quản lý rủi ro, pháp lý ngân hàng để tạo lợi thế cạnh tranh vì đây là những kỹ năng ngân hàng cần để giảm rủi ro và tăng doanh thu.

2. Nắm rõ lộ trình thăng tiến và thời điểm đề xuất tăng lương

Việc nắm được lộ trình thăng tiến và thời điểm đề xuất tăng lương giúp bạn có thể chủ động lên kế hoạch deal lương. Cần chuẩn bị sẵn kết quả công việc, thành tích và những đóng góp cá nhân trong vị trí bạn đang đảm nhiệm để làm căn cứ cho việc đề xuất tăng lương. Số liệu sẽ giúp bạn chứng minh được giá trị và đàm phán hiệu quả hơn.

3. Sẵn sàng thay đổi môi trường

Khi đã có kinh nghiệm, kết quả nổi bật và tệp khách hàng, việc chuyển ngân hàng đôi khi là cách tăng lương nhanh nhất. Thị trường ngân hàng luôn cạnh tranh nhân sự giỏi, và mức lương có thể cao hơn thu nhập hiện tại nếu bạn chứng minh được năng lực.

VII. Hỏi - Đáp về lương nhân viên ngân hàng

1. Thực tập sinh ngân hàng có được trả lương không?

Có, nhưng mức hỗ trợ sẽ khác nhau tùy theo ngân hàng, chương trình tuyển dụng và vị trí thực tập. Trong đó, thực tập sinh ngân hàng có thể nhận:

Phụ cấp thực tập từ khoảng 2-6 triệu đồng/tháng (tùy ngân hàng).
Hỗ trợ ăn trưa, gửi xe hoặc chi phí đi lại.
Thưởng khi hoàn thành dự án hoặc đạt KPI (đối với vị trí thuộc khối kinh doanh).
Cơ hội được đào tạo chuyên môn và ưu tiên xét tuyển nhân viên chính thức sau khi kết thúc kỳ thực tập.

2. Vị trí nào trong ngân hàng có mức lương cao nhất?

Trong ngành ngân hàng, mức thu nhập không chỉ phụ thuộc vào chức danh mà còn gắn với hiệu quả kinh doanh, kinh nghiệm và năng lực chuyên môn. Theo “Báo cáo lương và tuyển dụng 2026” của JobOKO, chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên hiện có mức lương cao nhất lên đến 57 triệu đồng/tháng.

3. Nhân viên ngân hàng cần làm gì để cải thiện mức lương?

Một số cách hiệu quả giúp nhân viên ngân hàng cải thiện mức lương gồm:

Nâng cao hiệu suất làm việc, hoàn thành hoặc vượt KPI để tăng thưởng và cơ hội xét tăng lương.
Rèn luyện ngoại ngữ và kỹ năng số, giúp tăng lợi thế khi ứng tuyển vào các vị trí cấp cao hoặc làm việc với khách hàng quốc tế.
Tích lũy kinh nghiệm quản lý, chủ động tham gia các dự án lớn để tạo tiền đề thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng phòng hoặc quản lý chi nhánh.
Cập nhật xu hướng Fintech, kỹ năng AI và chuyển đổi số, bởi đây là nhóm kỹ năng được nhiều ngân hàng ưu tiên tuyển dụng và sẵn sàng trả mức đãi ngộ hấp dẫn.

Trên đây là những thông tin mới nhất về lương nhân viên ngân hàng hiện nay. Nếu bạn hiểu đúng mặt bằng lương, chọn đúng vị trí phù hợp và chủ động nâng cao giá trị bản thân, ngành ngân hàng luôn là lĩnh vực mang lại thu nhập ổn định và cơ hội tăng lương rõ ràng. Nếu bạn có nhu cầu làm việc trong ngành ngân hàng, truy cập JobOKO ngay để cập nhật những cơ hội việc làm mới nhất, tạo CV đúng chuẩn ngành ngân hàng và ứng tuyển ngay khi cần bạn nhé!

Tác giả: Ngô Hải Yến

Lĩnh vực: Tuyển dụng, nhân sự

Biên tập nội dung bài viết phân tích chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng nhân sự [Xem thêm]

Mình luôn muốn được sống, trải nghiệm, viết và chia sẻ những kiến thức cũng như kinh nghiệm của mình đến mọi người.

Lương thợ may có cao không? Bao nhiêu 1 tháng?

Theo các báo cáo thị trường 2026 mới nhất, mức lương ngành may có thể chạm mốc 30 triệu đồng/tháng đối với vị trí tay nghề cao. Hãy cùng JobOKO cập nhật chi tiết bảng lương thợ may theo khu vực, trình độ và các quy định pháp luật mới nhất nhé.

Lương của Cửa hàng trưởng có cao không? Bao nhiêu 1 tháng?

Thu nhập của Cửa hàng trưởng thường gồm lương cứng, thưởng doanh số, phụ cấp và thưởng KPI, vì vậy có thể chênh lệch đáng kể giữa từng ngành hàng và quy mô điểm bán. Kinh nghiệm quản lý, năng lực vận hành, kiểm soát hàng hóa và phát triển đội ngũ cũng ảnh hưởng trực tiếp đến mức lương. Bài viết này sẽ giúp bạn biết được mặt bằng thu nhập và chuẩn bị tốt hơn khi đàm phán offer.

Lương Shipper có cao không? Thu nhập bao nhiêu 1 tháng?

Shipper hay còn gọi là nhân viên giao hàng đang là một trong những nghề làm thêm HOT nhất hiện nay. Theo thông tin tuyển dụng vị trí shipper trên JobOKO, nhiều doanh nghiệp và đơn vị giao nhận đang tuyển dụng với mức thu nhập từ 10 - 20 triệu đồng/tháng, tùy khu vực, số đơn hoàn thành và hình thức làm việc toàn thời gian hoặc cộng tác viên. Ngoài lương cứng (nếu có), shipper còn có thể nhận thêm thưởng năng suất, phụ cấp và tiền tip từ khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn cập nhật lương shipper mới nhất cùng các yếu tố ảnh hưởng đến thu nhập của nghề giao hàng.

Lương của nhân viên ngành dầu khí bao nhiêu 1 tháng?

Ngành dầu khí thường được gắn với mức thu nhập cao, nhưng lương thực nhận của nhân viên còn phụ thuộc vị trí, chuyên môn, môi trường làm việc ngoài khơi hay trên bờ, phụ cấp và kinh nghiệm. Bài viết sẽ phân tích mặt bằng lương của nhân viên ngành dầu khí, cơ cấu thu nhập và những yếu tố giúp bạn định giá năng lực trước khi ứng tuyển hoặc đàm phán offer.

Lương của nhân viên điện lực bao nhiêu mỗi tháng?

Thu nhập của nhân viên điện lực được quan tâm bởi tính ổn định, đãi ngộ và đặc thù ngành năng lượng. Tuy nhiên, lương thực nhận có thể khác nhau theo vị trí, đơn vị công tác, kinh nghiệm, phụ cấp và khu vực làm việc?

hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

1900.63.63.84

hotro@joboko.com

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT