Các vị trí VIB tuyển dụng, review lương thưởng

I. Tổng quan về VIB

Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam, nổi bật về bán lẻ và hiệu quả sinh lời. Hoạt động gần 30 năm, VIB phục vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp với mạng lưới rộng khắp cả nước.

• Quy mô: Gần 10.000 nhân viên tại hơn 200 chi nhánh/phòng giao dịch trên toàn quốc.

• Lĩnh vực hoạt động: Sản phẩm tín dụng, tiền gửi, bảo hiểm, dịch vụ tài chính, quản lý hạn mức tín dụng và giao dịch ngoại hối.

II. Các vị trí VIB tuyển dụng thường xuyên

VIB thường xuyên tuyển dụng ở ba lĩnh vực nổi bật: Quản lý khách hàng/Kinh doanh, Thu hồi nợ và Công nghệ số.

1. Quản lý khách hàng và kinh doanh

Các vị trí này thường nằm trong Khối Ngân hàng Bán lẻ (NHBL) hoặc Khối Thẻ, tập trung vào việc phát triển khách hàng và bán các sản phẩm tài chính. Một số vị trí nổi bật:

• Quản lý khách hàng, chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm tín dụng, tiền gửi, bảo hiểm.

• Chuyên gia quan hệ đối tác chi tiêu thẻ, tập trung thúc đẩy chi tiêu và dư nợ thẻ qua kênh đối tác.

2. Thu hồi nợ

Lĩnh vực này nằm trong khối mạng lưới kinh doanh ngân hàng bán lẻ và tập trung vào việc quản lý các khoản nợ quá hạn:

• Chuyên viên xử lý nợ: Chịu trách nhiệm xử lý các khoản nợ trên 90 ngày quá hạn.

• Chuyên viên thu hồi nợ: Triển khai công tác thu hồi các khoản nợ Nhóm 2 từ 10 đến 90 ngày quá hạn.

3. Công nghệ số

Chịu trách nhiệm phát triển và tối ưu hóa hệ sinh thái số của ngân hàng:

• Digital Business Analyst: Tiếp nhận, phân tích yêu cầu nghiệp vụ và viết tài liệu đặc tả.

• Chuyên viên cao cấp thiết kế giải pháp ngân hàng số (Digital Solution Architect): Thiết kế kiến trúc tổng thể và chi tiết cho các giải pháp công nghệ số.

• QA/QC Tester: Thực hiện kiểm thử thủ công và tự động (manual & automation testing) cho các ứng dụng Mobile Banking, Internet Banking.

• Chuyên gia giải pháp số: Tập trung phát triển, quản lý sản phẩm số và tích hợp giải pháp cho khách hàng doanh nghiệp lớn.

Ngoài ra, VIB còn tuyển dụng các vị trí hỗ trợ khác như thực tập sinh phân tích định chế tài chính phi ngân hàng (Khối Nguồn vốn và Ngoại hối) và cộng tác viên/Thực tập sinh Marketing (Ban Marketing và Truyền thông).

III. Quy trình ứng tuyển tại ngân hàng VIB

1. Sàng lọc hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến qua website tuyển dụng chính thức của VIB hoặc trang việc làm VIB tuyển dụng trên JobOKO. Bộ phận nhân sự sẽ tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ dựa trên tiêu chí phù hợp.

2. Kiểm tra năng lực

Một số vị trí như Giao dịch viên hoặc Chuyên viên khách hàng yêu cầu ứng viên làm bài kiểm tra nghiệp vụ, tư duy logic hoặc kỹ năng giao tiếp. Buổi kiểm tra năng lực thường diễn ra qua điện thoại hoặc trực tuyến nhằm đánh giá sơ lược về thái độ làm việc và tính cách của ứng viên.

3. Phỏng vấn

Đây là vòng quan trọng nhất, ứng viên sẽ gặp trực tiếp quản lý hoặc trưởng bộ phận để trao đổi về kỹ năng chuyên môn, mục tiêu nghề nghiệp và mức độ phù hợp với văn hóa VIB.

4. Thông báo kết quả

Ứng viên trúng tuyển sẽ được thông báo kết quả qua email trong vòng 3-5 ngày làm việc. Nếu trúng tuyển, bạn sẽ được ký hợp đồng và tham gia chương trình đào tạo hội nhập nhân viên mới của VIB.

IV. Kinh nghiệm phỏng vấn tại ngân hàng VIB

Phỏng vấn tại VIB thường gồm vòng kiểm tra năng lực và phỏng vấn. Các câu hỏi phỏng vấn phổ biến:

• Giới thiệu bản thân.
• Tại sao bạn chọn VIB và vị trí này?
• Mô tả cách bạn xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn về dịch vụ hoặc muốn ưu đãi đặc biệt.
• Làm thế nào để bạn tìm kiếm và duy trì khách hàng mới trong lĩnh vực ngân hàng?
• Bạn hãy kể về trải nghiệm làm việc nhóm, xử lý mâu thuẫn hoặc giải quyết vấn đề khó khăn tại nơi làm việc cũ.

V. Review lương thưởng VIB

VIB nổi bật với chế độ đãi ngộ cạnh tranh, vừa đảm bảo thu nhập ổn định vừa khuyến khích nhân viên gắn bó lâu dài.

• Lương: Theo báo cáo Quý I/2024, thu nhập bình quân hàng tháng của nhân viên VIB là 31,57 triệu đồng.

• Phúc lợi: VIB cung cấp phúc lợi toàn diện, bao gồm bảo hiểm sức khỏe, tai nạn và chính sách vay ưu đãi riêng cho CBNV.

VI. Review môi trường làm việc & phúc lợi tại VIB

VIB được bình chọn là một trong top 10 ngân hàng có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam, nổi bật với văn hóa cởi mở, sáng tạo và lấy con người làm trung tâm. Ngân hàng tiên phong chuyển đổi số, mang đến môi trường hiện đại và cơ hội trải nghiệm công nghệ tài chính.

• Hoạt động gắn kết: Các chương trình như VIB Day, VIB Run, và dự án CSR vì cộng đồng giúp nhân viên kết nối, rèn kỹ năng mềm và trải nghiệm thực tế trong quản lý dự án hay lãnh đạo nhóm.

• Cơ hội phát triển: VIB triển khai hệ thống đánh giá năng lực minh bạch và chương trình Talent Development 12 tháng, gồm 169 buổi workshop, 6 diễn đàn và 3 tháng dự án cá nhân, có mentor hỗ trợ. Nhân viên được hướng dẫn rõ lộ trình thăng tiến, nâng cao kỹ năng chuyên môn và lãnh đạo.

• Đãi ngộ: Nhân viên VIB hưởng lương thưởng cạnh tranh, chế độ bảo hiểm đầy đủ, cùng chính sách vay ưu đãi riêng. Thu nhập theo hiệu suất kết hợp với lộ trình nghề nghiệp minh bạch giúp tạo động lực lâu dài và sự yên tâm.

Như vậy, làm việc tại VIB, bạn không chỉ được hưởng lương thưởng cạnh tranh và phúc lợi toàn diện, mà còn có cơ hội rèn luyện kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp lâu dài. Xem thêm danh sách việc làm MB tuyển dụng để khám phá nhiều lựa chọn phù hợp với năng lực và sở thích của bạn.