VIB tuyển dụng 2026: Các vị trí, review lương thưởng

I. Tổng quan về VIB

VIB (Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam) thành lập ngày 18/09/1996. Ngân hàng hiện tập trung mạnh vào mảng bán lẻ, có quy mô lớn với hơn 10.000 nhân sự, 202 chi nhánh/phòng giao dịch tại 33 tỉnh thành. Đến 31/12/2025, VIB có vốn điều lệ hơn 34.000 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu hơn 46.000 tỷ đồng, tổng tài sản hơn 556.000 tỷ đồng.

• Quy mô: Gần 10.000 nhân viên tại hơn 200 chi nhánh/phòng giao dịch trên toàn quốc.

• Lĩnh vực hoạt động: Sản phẩm tín dụng, tiền gửi, bảo hiểm, dịch vụ tài chính, quản lý hạn mức tín dụng và giao dịch ngoại hối.
• ​Đặc điểm: Là ngân hàng có tỷ lệ bán lẻ và hiệu quả sinh lời cao trong ngành.

II. Các vị trí VIB tuyển dụng thường xuyên

Là ngân hàng định hướng bán lẻ kết hợp chuyển đổi số, VIB thường xuyên tuyển dụng nhân sự ở nhiều khối nghiệp vụ khác nhau. Dưới đây là 5 nhóm vị trí VIB có nhu cầu tuyển dụng cao hiện nay.

1. Nhóm Quản lý khách hàng/Kinh doanh

Đây là nhóm có nhu cầu tuyển dụng lớn nhất tại VIB, đóng vai trò trực tiếp thúc đẩy doanh số và mở rộng tệp khách hàng. Nhiệm vụ cốt lõi của nhóm này là tìm kiếm khách hàng, tư vấn các sản phẩm tài chính, tín dụng, thẻ, bảo hiểm, huy động vốn và chăm sóc khách hàng hiện hữu.

Các vị trí phổ biến: Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp, chuyên viên kinh doanh bảo hiểm, quản lý khách hàng sản phẩm thẻ, chuyên viên tư vấn tài chính cá nhân, quản lý khách hàng.

2. Nhóm vận hành chi nhánh

Đây là lực lượng đảm bảo hoạt động giao dịch tại các chi nhánh diễn ra chính xác, an toàn và đúng quy trình. Công việc yêu cầu sự cẩn thận, khả năng xử lý nghiệp vụ nhanh chóng và tuân thủ chặt chẽ các quy định của ngân hàng.

Các vị trí thường xuyên tuyển dụng gồm: Kiểm soát viên vận hành, kiểm soát nội bộ, chuyên viên báo cáo và phân tích, chuyên viên kiểm định mô hình rủi ro tín dụng, chuyên viên tái thẩm định KHDN.

3. Nhóm dịch vụ khách hàng

Nhóm dịch vụ khách hàng đóng vai trò nâng cao trải nghiệm khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của VIB. Ngoài kiến thức nghiệp vụ ngân hàng, ứng viên cần có khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt và tinh thần phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Các vị trí tiêu biểu: Giao dịch viên, chuyên viên dịch vụ khách hàng qua điện thoại, trưởng phòng dịch vụ khách hàng.

4. Nhóm công nghệ thông tin

Trong chiến lược phát triển ngân hàng số, VIB tuyển dụng IT liên tục nhằm mở rộng đội ngũ công nghệ. Đây là nhóm có nhu cầu tuyển dụng cao với cơ hội tham gia các dự án chuyển đổi số quy mô lớn, áp dụng nhiều công nghệ hiện đại và mô hình phát triển Agile.

Các vị trí nổi bật gồm: Java Developer, Android/Kotlin Developer, Data Analyst, Solution Architect, Ai Engineer, Data Scientist, Data Engineer.

5. Nhóm công nghệ số

Song song với khối IT, VIB còn phát triển mạnh các bộ phận chuyên về ngân hàng số và đổi mới sáng tạo nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nhóm công việc này rất thích hợp với các ứng viên có kinh nghiệm phát triển sản phẩm số.

Các vị trí hay tuyển gồm có: IT BA, Digital Product Owner, chuyên gia giải pháp số, chuyên gia thiết kế kiến trúc giải pháp ngân hàng số.
 

III. Quy trình ứng tuyển tại ngân hàng VIB

1. Sàng lọc hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến qua website tuyển dụng chính thức của VIB hoặc trang việc làm VIB tuyển dụng trên JobOKO. Bộ phận nhân sự sẽ tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ dựa trên tiêu chí phù hợp.

2. Kiểm tra năng lực

Một số vị trí như Giao dịch viên hoặc Chuyên viên khách hàng yêu cầu ứng viên làm bài kiểm tra nghiệp vụ, tư duy logic hoặc kỹ năng giao tiếp. Buổi kiểm tra năng lực thường diễn ra qua điện thoại hoặc trực tuyến nhằm đánh giá sơ lược về thái độ làm việc và tính cách của ứng viên.

3. Phỏng vấn

Đây là vòng quan trọng nhất, ứng viên sẽ gặp trực tiếp quản lý hoặc trưởng bộ phận để trao đổi về kỹ năng chuyên môn, mục tiêu nghề nghiệp và mức độ phù hợp với văn hóa VIB.

4. Thông báo kết quả

Ứng viên trúng tuyển sẽ được thông báo kết quả qua email trong vòng 3-5 ngày làm việc. Nếu trúng tuyển, bạn sẽ được ký hợp đồng và tham gia chương trình đào tạo hội nhập nhân viên mới của VIB.
 

IV. Kinh nghiệm phỏng vấn tại ngân hàng VIB

Phỏng vấn tại VIB thường gồm vòng kiểm tra năng lực và phỏng vấn. Các câu hỏi phỏng vấn phổ biến:

• Giới thiệu bản thân.
• Tại sao bạn chọn VIB và vị trí này?
• Mô tả cách bạn xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn về dịch vụ hoặc muốn ưu đãi đặc biệt.
• Làm thế nào để bạn tìm kiếm và duy trì khách hàng mới trong lĩnh vực ngân hàng?
• Bạn hãy kể về trải nghiệm làm việc nhóm, xử lý mâu thuẫn hoặc giải quyết vấn đề khó khăn tại nơi làm việc cũ.

V. Review lương thưởng, phúc lợi & môi trường làm việc tại VIB

VIB nổi bật với chế độ đãi ngộ cạnh tranh, vừa đảm bảo thu nhập ổn định vừa khuyến khích nhân viên gắn bó lâu dài.

Lương: Theo báo cáo Quý I/2024, thu nhập bình quân hàng tháng của nhân viên VIB là 31,57 triệu đồng.

Phúc lợi:

• Hoạt động gắn kết: Các chương trình như VIB Day, VIB Run, và dự án CSR vì cộng đồng giúp nhân viên kết nối, rèn kỹ năng mềm và trải nghiệm thực tế trong quản lý dự án hay lãnh đạo nhóm.

• Cơ hội phát triển: VIB triển khai hệ thống đánh giá năng lực minh bạch và chương trình Talent Development 12 tháng, gồm 169 buổi workshop, 6 diễn đàn và 3 tháng dự án cá nhân, có mentor hỗ trợ. Nhân viên được hướng dẫn rõ lộ trình thăng tiến, nâng cao kỹ năng chuyên môn và lãnh đạo.

• Đãi ngộ: Nhân viên VIB hưởng lương thưởng cạnh tranh, chế độ bảo hiểm đầy đủ, cùng chính sách vay ưu đãi riêng. Thu nhập theo hiệu suất kết hợp với lộ trình nghề nghiệp minh bạch giúp tạo động lực lâu dài và sự yên tâm.

VI. Hỏi đáp tuyển dụng VIB

1. VIB có tuyển thực tập sinh không?

Có. Hằng năm, ngoài chương trình thực tập sinh tiềm năng GenV Future Program, VIB còn tổ chức nhiều đợt tuyển dụng thực tập sinh nhỏ dựa trên nhu cầu mở rộng và phát triển kinh doanh. Các vị trí trọng tâm là quản lý khách hàng, chuyên viên tư vấn tài chính cá nhân.

2. Lộ trình thăng tiến VI có rõ ràng không?

Có. Đối với khối kinh doanh, nhân viên có thể phát triển theo lộ trình:

Chuyên viên → Chuyên viên chính → Chuyên viên cao cấp → Trưởng nhóm → Giám đốc đơn vị/Quản lý cấp cao.

3. Không học tài chính - ngân hàng có xin việc VIB được không?

Hoàn toàn có thể. Bạn có thể ứng tuyển vào các vị trí không bắt buộc có bằng tài chính/ngân hàng như khối công nghệ thông tin, công nghệ số, Marketing, nhân sự, pháp lý, hành chính, thư ký.

Có thể thấy, VIB mở rộng cơ hội nghề nghiệp cho mọi đối tượng, từ sinh viên, người chưa có kinh nghiệm đến những ứng viên đã có kinh nghiệm tài chính, ngân hàng. Truy cập ngay JobOKO để cập nhật các tin tuyển dụng mới nhất của VIB, tải mẫu ứng tuyển VIB chuẩn và ứng tuyển sớm để tạo lợi thế cạnh tranh và tiến gần hơn đến mục tiêu gia nhập VIB.