HDBank tuyển dụng vị trí nào? Quy trình ứng tuyển chi tiết

I. Tổng quan về ngân hàng HDBank

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank) thuộc hệ sinh thái Sovico, cung cấp đa dạng giải pháp từ huy động vốn, cho vay tiêu dùng, sản xuất, dịch vụ thẻ, bảo hiểm đến thanh toán quốc tế và ngân hàng số.

Hiện nay, HDBank gồm Công ty Tài chính TNHH HD SAISON và Công ty Quản lý Nợ và Khai thác Tài sản (HD AMC).

II. HDBank tuyển dụng những vị trí nào? Yêu cầu ra sao?

Dưới đây, JobOKO sẽ tổng hợp chi tiết các vị trí tuyển dụng trọng điểm của ngân hàng HDBank, để bạn hình dung được vai trò và yêu cầu của từng vị trí:

1. Nhân viên tín dụng (Chuyên viên quan hệ khách hàng)

Nhân viên tín dụng (thường được gọi là Chuyên viên Quan hệ khách hàng) đóng vai trò trong việc thúc đẩy tăng trưởng dư nợ và duy trì chất lượng tài sản của ngân hàng, mức thu nhập trung bình từ 18 - 35 triệu đồng/tháng tùy năng suất và giá trị hợp đồng.

Mô tả công việc:

• Tiếp xúc, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm cho vay, huy động vốn và dịch vụ tài khoản của HDBank.

• Thực hiện các nghiệp vụ thẩm định, tái thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng.

• Duy trì quan hệ, chăm sóc danh mục khách hàng hiện hữu và chủ động phát triển khách hàng mới.

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành về kinh tế, tài chính, ngân hàng.

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm (ưu tiên người từng làm việc tại các tổ chức tín dụng).

• Kỹ năng giao tiếp, phân tích, tổng hợp tài liệu tốt và sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

2. Nhân viên trả góp

Vị trí này chủ yếu làm việc tại HD SAISON – công ty tài chính con của HDBank, đơn vị dẫn đầu thị trường với hơn 10.000 điểm giới thiệu dịch vụ.

Mô tả công việc:

• Trực tại các quầy tư vấn tín dụng ở các cửa hàng xe máy, điện máy, điện thoại để tư vấn sản phẩm cho vay trả góp.

• Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay tiêu dùng, kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ.

• Thực hiện các hoạt động telesales hoặc bán hàng trực tiếp để khai thác khách hàng tiềm năng.

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến kinh doanh. (Thông tin về trình độ này không được nêu rõ cho riêng nhân viên trả góp, nhưng HDBank có 37,6% lao động trình độ Cao đẳng/Trung cấp).

• Kỹ năng thuyết phục, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.

• Năng động, chịu khó và sẵn sàng làm việc theo ca tại các điểm bán hàng (POS).

3. Nhân viên xử lý nợ

Công tác xử lý nợ tại HDBank được quản lý tập trung và thực hiện chuyên nghiệp thông qua công ty con HD AMC hoặc Khối Quản lý rủi ro.

Mô tả công việc:

• Trực tiếp thực hiện các biện pháp thu hồi nợ đối với các khoản nợ quá hạn cần xử lý.

• Phối hợp với các cơ quan chức năng (Tòa án, Công an, Thi hành án) để thực hiện các phương án khởi kiện, xử lý tài sản đảm bảo.

• Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình thu hồi nợ xấu và tham mưu các giải pháp phòng ngừa rủi ro.

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy chuyên ngành Luật.

• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hành nghề Luật sư hoặc kinh nghiệm xử lý nợ trong lĩnh vực ngân hàng.

• Có kỹ năng chịu đựng áp lực công việc cao, khả năng thiết lập quan hệ và đàm phán tốt.

4. Thực tập sinh

Chương trình HDBank Future Banker là hành trình “ươm mầm nhân tài” dành cho thế hệ trẻ đam mê tài chính, cung cấp lộ trình phát triển rõ ràng từ thực tập sinh lên nhân viên chính thức. Thực tập sinh tại HDBank sẽ được nhận lương hỗ trợ (khoảng 2-4 triệu đồng/tháng) và được đào tạo bài bản qua nền tảng E-Learning và sự dẫn dắt của đội ngũ HDBank’s Coach.

Mô tả công việc:

• Được trải nghiệm thực tế tại các vị trí như Giao dịch viên, Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân/doanh nghiệp tại chi nhánh.

• Tham gia hỗ trợ nghiệp vụ tại các khối Hội sở như: Nhân sự, Marketing, IT, Quản trị rủi ro.

• Trực tiếp tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ và hoạt động thi đua Future Banker toàn quốc.

Yêu cầu:

• Sinh viên năm cuối hoặc tân cử nhân khối ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.

• Sẵn sàng thực tập tối thiểu 3 ngày/tuần trong lộ trình 3 tháng.

III. Quy trình tuyển dụng HDBank như thế nào?

Quy trình tuyển dụng tại HDBank được triển khai qua 5 bước chính: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ, thi tuyển, phỏng vấn, kiểm tra thông tin, nhận thư mời nhận việc.

1. Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ qua website chính thức của ngân hàng tại career.hdbank.com.vn, hoặc trang việc làm HDBank trên JobOKO. Cần sử dụng đúng mẫu CV thông tin ứng viên do HDBank ban hành để tránh bị loại đáng tiếc ở vòng lọc.

Tải ngay: Mẫu CV HDbank

2. Thi tuyển

Những cá nhân vượt qua vòng sơ tuyển sẽ tham gia các bài kiểm tra năng lực. Nội dung thi tuyển thường bao gồm đánh giá tư duy logic (IQ), trình độ ngoại ngữ và kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu liên quan đến lĩnh vực ứng tuyển.

3. Phỏng vấn

Ứng viên đạt yêu cầu thi tuyển sẽ trao đổi trực tiếp với hội đồng tuyển dụng gồm khoảng 3 người là các cấp quản lý chuyên môn. Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp bao gồm: giới thiệu bản thân, chia sẻ về kinh nghiệm làm việc trước đây, lý do mong muốn gia nhập HDBank và định hướng lộ trình nghề nghiệp trong tương lai.

Xem ngay: Review phỏng vấn HDBank - Những câu hỏi "xương" nhất và cách xử lý khéo léo để pass ngay vòng đầu. 

4. Kiểm tra thông tin

Đối với những ứng viên trúng tuyển phỏng vấn, ngân hàng sẽ tiến hành xác minh thông tin để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ. Nhà tuyển dụng có thể liên hệ với người tham chiếu được cung cấp trong CV để kiểm tra về bằng cấp, chứng chỉ và năng lực làm việc thực tế.

5. Nhận thư mời nhận việc

Đây là bước cuối cùng khi hồ sơ đã được phê duyệt. Ngân hàng gửi thư mời nhận việc cung cấp đầy đủ thông tin về vị trí công tác, mức lương và các chế độ đãi ngộ.

IV. Tips xin việc thành công tại ngân hàng HDBank

1. Sử dụng đúng mẫu CV quy định

Ứng viên cần tải và điền thông tin vào mẫu CV chính thức của HDBank, đảm bảo không viết sai chính tả hay tự ý thay đổi định dạng hàng/cột.

2. Ôn trước bài thi nghiệp vụ

Vì bài thi chuyên môn chiếm 50% trọng số điểm và yêu cầu phải đạt trên 50% số điểm mới được xét vào phỏng vấn, bạn nên ưu tiên ôn luyện kiến thức này. Hãy luyện tập thêm các dạng bài test IQ và tiếng Anh trên máy tính để gia tăng tổng điểm thi tuyển.

3. Lồng ghép văn hóa 5T vào câu trả lời phỏng vấn

HDBank đặc biệt ưu ái những ứng viên thấm nhuần tinh thần Tử tế – Tận tâm – Tin cậy – Tiên phong – Trung thành. Ví dụ, khi trả lời về cách xử lý tình huống khách hàng khó tính, hãy thể hiện sự tử tế và tận tâm để chứng minh bạn phù hợp với văn hóa ngân hàng.

4. Nhấn mạnh năng lực số và tài chính xanh

Hồ sơ của bạn sẽ nổi trội hơn nếu nêu rõ các kinh nghiệm liên quan đến chuyển đổi số (như eKYC, RPA) hoặc kiến thức về tín dụng xanh. Đây là những lĩnh vực trọng điểm mà HDBank đang tập trung để trở thành Happy Digital Bank.

Như vậy, bạn đã nắm rõ HDBank tuyển dụng những vị trí nào cùng các tips giúp ứng tuyển thành công. Hy vọng những thông tin từ JobOKO sẽ giúp bạn hiểu quy trình, chuẩn bị hồ sơ hiệu quả và tăng cơ hội trúng tuyển.