​Câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng IT

25/01/2021 15:14
Trở thành một trưởng phòng IT là sự thăng tiến tuyệt vời trong sự nghiệp của bất cứ ai, cho thấy bạn có chuyên môn, kinh nghiệm và kỹ năng quản lý xuất sắc. Thực tế, không chỉ ứng viên ít nhiều có lo lắng mà nhà tuyển dụng cũng cần nghiên cứu để đặt ra các câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng IT phù hợp nhất, hay nhất.
Mỗi công việc có những yêu cầu công việc riêng, trưởng phòng IT cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, vì yêu cầu trách nhiệm công việc cao nên các câu hỏi phỏng vấn cho trưởng phòng IT không chỉ bao gồm các câu hỏi cơ bản mà còn chứa các câu hỏi chuyên sâu về kỹ thuật, kinh nghiệm xử lý, phát triển hệ thống,... Nếu đang có ý định ứng tuyển vị trí trưởng phòng IT thì bạn không nên bỏ lỡ các câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng IT phổ biến trong bài viết này của JobOKO.

MỤC LỤC BÀI VIẾT:
I. Câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng IT hay nhất và gợi ý trả lời
II. Một số câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng IT phổ biến khác

cau hoi phong van truong phong IT
Nắm được câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng IT phổ biến sẽ giúp ứng viên chuẩn bị kỹ năng phỏng vấn tốt

I. Câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng IT hay nhất và gợi ý trả lời

JOBOKO đã tổng hợp một danh sách các câu hỏi giúp bạn chuẩn bị trước, từ đó đưa ra những câu trả lời phù hợp để gây ấn tượng với người phỏng vấn. Thứ tự của những câu hỏi này không quan trọng bởi vì mỗi người phỏng vấn có thể ưu tiên các loại câu hỏi khác nhau.

1. Bạn có thể giải thích các bước giới thiệu một phần mềm mới cho tổ chức với tư cách là trưởng phòng IT không?

Trưởng phòng IT là người tiến hành đánh giá phần mềm hiện tại mà một tổ chức cụ thể đang sử dụng, trả lời các câu hỏi về việc họ có nên tiếp tục sử dụng sản phẩm đó hay không và nếu muốn thay mới thì phần mềm nào là khả dụng? Trên thực tế, khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn xem phản ứng của ứng viên và cách họ đánh giá, giới thiệu phần mềm mới. Rõ ràng, bạn có thể đề xuất phần mềm mới nếu phát hiện cài đặt hiện tại đã lỗi thời và công nghệ có sẵn sẽ cải thiện hiệu suất chung trong các nhiệm vụ công nghệ thông tin của công ty.
Câu trả lời của bạn nên thể hiện được những yếu tố sau:
  • Kinh nghiệm đánh giá hệ thống và dịch vụ CNTT.
  • Hiểu khi nào cần nâng cấp hoặc thay đổi.
  • Cam kết bám sát các phần mềm kinh doanh mới nhất.
Gợi ý trả lời: "Tôi sẽ đánh giá khả năng truy cập, chức năng và độ tin cậy của phần mềm hiện có. Tiếp theo, tôi tiến hành xem xét dịch vụ nào được kết nối với hệ thống và xác định loại phần mềm cần thiết của tổ chức. Phát hiện của tôi sẽ đi đến kết luận có cần thay mới phần mềm hay không".

Đọc thêm: Công việc của Trưởng phòng IT là làm gì?

2. Bạn làm thế nào để tạo chính sách công nghệ thông tin cho công ty cũ, với điều kiện tuân thủ các tiêu chuẩn mới?

Tạo ra các chính sách mới khi tiêu chuẩn, quy định hoặc luật liên quan đến công nghệ thông tin thay đổi là một trong những vai trò chính của trưởng phòng IT. Chính sách được cập nhật sẽ chỉ cho các nhân viên của công ty cách sử dụng hệ thống thông tin và dịch vụ kinh doanh liên quan đến công nghệ mới nhất. Một ứng viên tiềm năng cho vị trí trưởng phòng IT cần hiểu được tầm quan trọng của việc tuân thủ các tiêu chuẩn đối với công ty.
Bạn có thể trả lời dựa trên những ý sau:
  • Kinh nghiệm phát triển và thực hiện các chính sách công nghệ thông tin.
  • Kỹ năng tạo chính sách thực thi các bản phát hành tiêu chuẩn mới nhất.
  • Cam kết luôn cập nhật về các tiêu chuẩn và luật công nghệ thông tin mới nhất.
Gợi ý trả lời: "Khi xem xét các tiêu chuẩn công nghệ thông tin mới, tôi đã phát triển các chính sách của công ty để đảm bảo tuân thủ và ngăn chặn vi phạm. Tôi cũng đã xây dựng chương trình đào tạo mới để nhân viên hiểu rõ hơn về các thay đổi thực tiễn trong công việc hàng ngày".

3. Tại sao việc xây dựng một chương trình đào tạo cho nhân viên khi tích hợp hệ thống mới lại quan trọng?

Các trưởng phòng IT làm việc với cả bộ phận để tạo ra các hệ thống và phần mềm mới. Mỗi dịch vụ hoặc hệ thống mới sẽ yêu cầu một chương trình đào tạo riêng cho nhân viên. Ứng viên nên hiểu rằng các chương trình đào tạo rất quan trọng để giúp công ty nhanh chóng thích nghi, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này là bạn nên đảm bảo nội dung bao gồm các ý sau:
  • Kinh nghiệm thiết kế chương trình đào tạo cho các hệ thống mới.
  • Khả năng phối hợp để đào tạo nhân viên.
  • Hiểu về tầm quan trọng của việc đào tạo nhân viên trên các hệ thống mới.
Gợi ý trả lời: "Tôi đã phát triển các chương trình đào tạo cho phần mềm và hệ thống mới do chính tôi thiết kế để giữ cho nhân viên được đào tạo đúng cách. Theo tôi, hiệu suất công việc sẽ được cải thiện đáng kể khi nhân viên nhanh chóng cập nhật và thích nghi được với sự thay đổi".
cau hoi phong van truong phong IT
Vượt qua vòng phỏng vấn trưởng phòng IT không đơn giản với nhiều ứng viên

4. Với những dự án công nghệ thông tin trong quá khứ, bạn đã làm gì để tìm kiếm tài năng mới?

Trưởng phòng IT chịu trách nhiệm lên kế hoạch cho dự án và xác định bộ kỹ năng chính xác, cần thiết cho từng thành viên trong nhóm. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ tìm kiếm tài năng mới và tiến hành quy trình sàng lọc để tìm kiếm cá nhân dựa trên nhu cầu của dự án.
Câu trả lời bạn đưa ra cần dựa trên:
  • Kinh nghiệm trau dồi tài năng công nghệ thông tin cho các dự án mới.
  • Thoải mái sàng lọc và phỏng vấn ứng viên tiềm năng.
  • Hiểu biế, thành thạo về việc phân công vai trò cho từng thành viên nhóm.
Gợi ý trả lời: "Tại công ty trước đây của tôi, tôi đã có kinh nghiệm xem xét, đánh giá năng lực của từng ứng viên dựa trên trình độ và kỹ năng của họ, sau đó tham gia quá trình phỏng vấn trực tiếp để xác định xem họ có phù hợp hay không. Nhờ tham gia quá trình tuyển dụng mà tôi có thể tiến hành phân công họ vào những vị trí khác nhau, phù hợp với thế mạnh của họ".

5. Trong giai đoạn lập kế hoạch cho một dự án công nghệ thông tin, bạn phân bổ ngân sách như thế nào?

Trưởng phòng IT gặp gỡ khách hàng để thiết lập ngân sách cho từng dự án, sau đó xem xét các yêu cầu cho dự án và phân bổ vốn thích hợp và kiểm soát chi phí chung. Ứng viên lý tưởng sẽ hiểu cách hoàn thành các nhiệm vụ và tránh bội chi khi thực hiện dự án công nghệ thông tin.
Câu trả lời của bạn có thể đề cập đến:
  • Hiểu biết về việc xác định ngân sách dự án.
  • Kinh nghiệm phân bổ vốn cho các yêu cầu dự án.
  • Hiệu quả trong quản lý dự án dựa theo các ràng buộc ngân sách.
Gợi ý trả lời: "Trước đây, trong giai đoạn lập kế hoạch của một dự án, tôi đã xác định ngân sách của khách hàng và xem xét các thay đổi cần thiết để kiểm soát chi phí. Sau đó, tôi tiến hành phân bổ ngân sách cho từng yêu cầu riêng, trang trải chi phí theo các ràng buộc ngân sách đã được khách hàng chấp thuận trước khi tôi tiến hành dự án".

II. Một số câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng IT phổ biến khác

6. Bạn nghĩ nhiệm vụ quan trọng nhất đối với một trưởng phòng IT là gì?
7. Bạn làm thế nào để thu thập các yêu cầu hệ thống và người dùng?
8. Ưu tiên của bạn khi đưa ra quyết định ngân sách cho hoạt động bảo trì hệ thống công nghệ thông tin của công ty là gì?
9. Bạn làm thế nào để đàm phán mua phần cứng hoặc phần mềm mới?
10. Bạn đã thực hiện những cải tiến đáng kể cho cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin ở công ty cũ chưa?
11. Bạn làm thế nào để bạn đảm bảo dữ liệu bí mật được lưu trữ ở một nơi an toàn?
12. Bạn dùng phương pháp đào tạo nào để đảm bảo nhân viên trong bộ phận sử dụng hiệu quả các hệ thống máy tính của công ty?
13. Nếu bạn có một thành viên mới trong bộ phận, bạn sẽ ưu tiên hướng dẫn gì cho họ?
14. Nếu công ty chúng tôi muốn cài đặt một hệ thống phần mềm mới, bạn sẽ nghiên cứu, tìm hiểu những gì trước khi triển khai?
15. Bạn làm thế nào để chuẩn bị một báo cáo phân tích chi phí cho các hệ thống máy tính của công ty?
16. Theo bạn, những phương pháp nào là hiệu quả nhất khi muốn cải thiện an ninh mạng?
17. Bạn làm thế nào để xây dựng kế hoạch khắc phục thảm họa công nghệ thông tin?
18. Mô tả quy trình xử lý sự cố mà tiến hành khi phát hiện một chương trình bị lỗi.
19. Bạn có thể đề cập đến ưu và nhược điểm của các ứng dụng đám mây hay không?
20. Bạn có quen thuộc với phần mềm theo dõi hệ thống công nghệ thông tin không? Bạn làm thế nào để sử dụng chúng trong khi giám sát các hệ thống từ xa?
Bên cạnh việc tìm hiểu về câu hỏi phỏng vấn trưởng phòng IT thì những ai yêu thích việc làm này cũng nên tham khảo câu hỏi phỏng vấn nhân viên kỹ thuật. Cơ hội có được việc làm trong lĩnh vực này khá đa dạng nên tùy theo kinh nghiệm, khả năng mà bạn lựa chọn cho mình công việc phù hợp nhé.

tin mới

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh bất động sản

Việc làm nhân viên kinh doanh bất động sản đang thu hút nhiều người, mặc dù không yêu cầu bằng cấp cao nhưng đòi hỏi ứng viên có các kỹ năng và phẩm chất nhất định. Bạn hãy nghiên cứu và chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh bất động sản trước khi đi phỏng vấn để có lợi thế hơn trong quá trình tuyển dụng.

18/06/2024 06:30

Cách trả lời Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh bất động sản

Mẹo trả lời câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh vé máy bay hay nhất

Công việc nhân viên kinh doanh vé máy bay yêu cầu sự linh hoạt, nhanh nhẹn và khả năng chịu áp lực cao. Do đó, nhà tuyển dụng thường đặt ra các câu hỏi phỏng vấn tình huống để đánh giá và tìm ra ứng viên phù hợp nhất.

07/06/2024 17:30

Mẹo trả lời câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh vé máy bay hay nhất

20 Câu hỏi phỏng vấn Trưởng nhóm kinh doanh hay gặp nhất

Trưởng nhóm kinh doanh là vị trí mà nhiều người mơ ước, bởi với vai trò này, bạn sẽ có cơ hội phát triển lớn trong tương lai. Hãy trang bị ngay bộ câu hỏi phỏng vấn Trưởng nhóm kinh doanh hay gặp nhất để chuẩn bị sẵn sàng cho buổi phỏng vấn sắp tới.

06/06/2024 13:30

20 Câu hỏi phỏng vấn Trưởng nhóm kinh doanh hay gặp nhất

Mẹo trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh mỹ phẩm hay nhất

Để làm tốt công việc của nhân viên kinh doanh mỹ phẩm, ngoại hình thôi chưa đủ. Bạn cần có kiến thức về chăm sóc da, trang điểm, và cách điều trị các bệnh da liễu cơ bản. Đây cũng là những khía cạnh mà nhà tuyển dụng sẽ tập trung hỏi khi phỏng vấn.

28/05/2024 15:30

Mẹo trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh mỹ phẩm hay nhất

Những câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh ô tô hay nhất

Để buổi phỏng vấn diễn ra trơn tru, ứng viên cần chuẩn bị kỹ lưỡng những câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh ô tô mà HR có thể hỏi.

28/05/2024 10:30

Những câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh ô tô hay nhất

Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn bao pass

Tâm lý chung của ứng viên khi đi phỏng vấn đều là lo lắng, căng thẳng vì không biết nhà tuyển dụng sẽ hỏi những gì, cách trả lời phỏng vấn thế nào, liệu mình có làm tốt hay không. Vô hình trung, những suy nghĩ tự ti ấy sẽ phá hỏng buổi phỏng vấn. Dưới đây là danh sách câu hỏi tình huống thường gặp dành cho mọi ngành nghề, bạn hãy tham khảo để biết cách trả lời phỏng vấn ghi điểm nhé!

26/02/2024 21:30

Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn bao pass

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kế toán

Phỏng vấn một vị trí đòi hỏi trình độ chuyên môn, nghiệp vụ như nhân viên kế toán thì liệu ngoài câu hỏi về kiến thức, nhà tuyển dụng có tìm cách kiểm tra kỹ năng, phẩm chất của ứng viên hay không? Các câu hỏi phỏng vấn kế toán được điều chỉnh tùy vào doanh nghiệp, nhưng sẽ đánh giá toàn diện nhất về tính cách, kinh nghiệm, trình độ.

25/02/2023 09:35

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kế toán

​Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Digital Marketing

Nghề nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số hấp dẫn nhiều người trẻ vì tính năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội và thu nhập tốt. Nổi bật trong đó là vai trò nhân viên Digital Marketing. Điều đặc biệt là, các câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing đều rất thú vị, khác biệt và trao quyền chủ động cho ứng viên.

29/01/2023 10:00

​Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Digital Marketing

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên bán hàng online

Thực tế cho thấy, trong danh sách các câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng online phổ biến nhất, có rất nhiều câu kiểm tra khả năng lắng nghe, tiếp nhận thông tin và giải quyết vấn đề. Đó cũng là những kỹ năng quan trọng hàng đầu mà nhà tuyển dụng quan tâm, trong khi các bạn ứng viên cần đưa ra câu trả lời thuyết phục nhất.

19/01/2023 18:30

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên bán hàng online

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Kế toán thuế

Những ứng viên cho vị trí nhân viên kế toán thuế, ngoài nghiệp vụ kế toán sẽ cần hiểu sâu về luật, các nghị định thuế cũng như biết cách làm hồ sơ thuế. Vậy, với những yêu cầu thực tế như vậy thì khi chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn kế toán thuế, nhà tuyển dụng sẽ tập trung vào những yếu tố, thông tin nào để kiểm tra mỗi ứng viên?

17/01/2023 15:00

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Kế toán thuế
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.