Digital Marketing Agency là gì? Vai trò của công ty tiếp thị kỹ thuật số

MỤC LỤC:
I. Digital Marketing Agency là gì?
II. Các dịch vụ chính của Digital Marketing Agency
III. Digital Marketing Agency mang đến lợi ích gì cho khách hàng?
IV. Cách chọn Digital Marketing Agency tốt nhất cho doanh nghiệp

Do sự phát triển công nghệ thông tin mà có rất nhiều thứ đã thay đổi trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông. Marketing truyền thống được cho là không còn có thể tiếp cận nhiều tập khách hàng như trước đây. Tiếp thị trên báo chí, TV hay đài phát thanh đang giảm dần vì chi phí đắt đỏ mà hiệu quả không cao trong khi digital marketing đã từng bước chứng minh được vị thế của nó. Nội dung số và tiếp thị qua mạng xã hội là cách hiệu quả nhất hiện nay để tiếp thị cho doanh nghiệp.

Tìm hiểu về Digital Marketing Agency chi tiết

Digital marketing là hoạt động tiếp thị được thực hiện dựa trên dữ liệu và quảng bá thương hiệu nhắm mục tiêu thông qua công nghệ. Digital marketing tiến hành trên ứng dụng di động, podcast và các hình thức truyền thông kỹ thuật số khác nên trung tâm của hình thức tiếp thị này là Internet. Nó được tổ chức, sắp xếp hợp lý, có khả năng nhắm mục tiêu cao mà mang lại kết quả đo lường chính xác trong thời gian thực.

I. Digital Marketing Agency là gì?

Nói một cách đơn giản, digital marketing agency là một công ty marketing chuyên về tiếp thị kỹ thuật số để hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp phát triển các chiến lược marketing đáp ứng nhu cầu trong thời đại kỹ thuật số. Digital marketing có thể tư vấn hoặc thiết kế chiến lược digital marketing theo yêu cầu và điều kiện thực tế của khách hàng doanh nghiệp, viết quảng cáo, thiết kế đồ họa,... Công việc của digital marketing agency là làm sao kết hợp nhuẫn nhuyễn giữa tư duy sáng tạo với tính hiệu suất cao trong tiếp thị kỹ thuật số.

Đọc thêm: Mẫu CV xin việc Nhân viên tiếp thị chuyên nghiệp, ứng tuyển là trúng tuyển

II. Các dịch vụ chính của Digital Marketing Agency

Những agency chuyên về digital marketing thường cung cấp các dịch vụ sau: Thiết kế và phát triển trang web, ứng dụng, tiếp thị công cụ tìm kiếm (trả tiền cho mỗi lần nhấp, nhắm mục tiêu lại), tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), tiếp thị truyền thông xã hội, tạo nội dung, tìm kiếm khách hàng tiềm năng trực tuyến, quản lý và phát triển thương hiệu trực tuyến, chiến dịch truyền thông, viết kịch bản và sản xuất video, xây dựng chiến tiếp thị qua email, di động và đánh giá tỷ suất hoàn vốn (ROI).

III. Digital Marketing Agency mang đến lợi ích gì cho khách hàng?

1. Digital Marketing Agency giúp cải thiện kinh doanh

Một digital marketing agency tuyệt vời có phương tiện và kỹ thuật tiên tiến để tiếp quản và hỗ trợ hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của doanh nghiệp ở tất cả các khía cạnh. Đối với những công ty khởi nghiệp chưa có nền tảng vững chắc thì digital marketing agency có thể đánh giá nhu cầu thương hiệu và giúp phát triển chiến lược tiếp thị mạnh mẽ nhằm tối đa hóa lợi nhuận. Mục tiêu của digital marketing agency là lắng nghe yêu cầu của khách hàng doanh nghiệp, sau đó tiến hành phân tích dựa trên số liệu thực tế và đề xuất, thực hiện các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả.
Nói cách khác, digital marketing agency sẽ giúp doanh nghiệp tập trung nhiều hơn vào dữ liệu khách hàng, nhắm mục tiêu chính xác hơn về đối tượng khách hàng và phân tích, so sánh đầy đủ chính xác hơn so với những gì doanh nghiệp tự làm. Khi làm việc với một agency về digital marketing, doanh nghiệp có thể xác định chính xác ai là người mua lý tưởng và phân tích hành trình mua hàng của họ.

Đọc thêm: Xu hướng Digital Marketing năm 2020

2. Digital Marketing Agency giúp định vị hình ảnh thương hiệu trực tuyến

Bản chất của digital marketing là tập trung vào sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu. Một digital marketing agency có thể thực hiện nhiều bước để định vị và phát triển hình ảnh cho doanh nghiệp thông qua các hình thức khác nhau, ví dụ như xác định những nền tảng và kênh marketing hiệu quả nhất trong tiếp cận đối tượng người mua lý tưởng.
Về cơ bản thì một digital marketing agency lành nghề sẽ định vị doanh nghiệp của bạn như một công ty dẫn đầu thị trường, bằng cách tạo nội dung thú vị, hấp dẫn thể hiện "quyền lực" của thương hiệu. Những chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số trong agency có khả năng tạo chiến lược marketing đảm bảo thứ hạng tìm kiếm hữu cơ trên kênh truyền thông, hướng truyền thông theo hướng tích cực nhất.

Vai trò của các Digital Marketing Agency đối với doanh nghiệp

3. Digital Marketing Agency giúp tăng ROI

Một trong những lợi ích quan trọng nhất mà digital marketing agency có thể cung cấp cho khách hàng của mình là sự gia tăng ổn định và đáng tin cậy trong lợi tức đầu tư. ROI cao hơn có nghĩa là doanh thu và lợi nhuận cao hơn. Một agency chuyên về tiếp thị kỹ thuật số có danh tiếng sẽ không bao giờ ngừng thử nghiệm và cải tiến chiến lược của mình để tăng ROI của khách hàng. Họ có thể tiến hành thông qua việc đánh giá lưu lượng truy cập trang web, xác định các nền tảng trực tuyến tốt nhất để đầu tư và liên tục duy trì sự cân bằng giữa các hoạt động tiếp thị cụ thể.
Khi doanh nghiệp mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi họ thành khách hàng thực sự thì sẽ có tiềm năng đạt được tăng trưởng doanh số dài hạn. Có một thực tế là nếu doanh nghiệp bỏ tiền thuê nhân viên digital marketing, nhà thiết kế, copywriter,... thì tổng chi phí đôi khi có thể tốn kém hơn rất nhiều so với việc thuê trọn gói dịch vụ từ digital marketing agency.

Đọc thêm: Digital Marketing - Ngành khoa học về chinh phục khách hàng

IV. Cách chọn Digital Marketing Agency tốt nhất cho doanh nghiệp

Rất nhiều công ty, agency marketing truyền thống chuyển sang làm digital marketing và chất lượng các dự án, chiến lược của họ vẫn chưa được kiểm chứng. Việc lựa chọn sai digital marketing agency có thể gây ra nhiều thiệt hại cho doanh nghiệp. Do đó, bạn phải biết cách lựa chọn agency nào phù hợp nhất với công ty mình. Cách tốt nhất là tìm một digital marketing agency có uy tín với nhiều dự án truyền thông, quảng cáo truyền thông nổi bật.
Trong trường hợp ngân sách cho hoạt động tiếp thị bị giới hạn, bạn có thể liên hệ hợp tác với agency nhỏ hơn nhưng cần rõ ràng về các yêu cầu và hiệu quả tiếp thị. Các điều khoản thỏa thuận rõ ràng sẽ giúp hạn chế tối đa thiệt hại nếu quá trình hợp tác không hiệu quả.
Ngoài công việc của Digital marketing Agency trên đây các bạn cũng có thể tham khảo thêm những vị trí việc làm khác như thực tập sinh digital marketing, hay rất nhiều những vị trí liên quan khác. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết cũng như lựa chọn cho mình công việc phù hợp để tham gia ứng tuyển và làm việc để tạo cho mình công việc ổn định như mong đợi.