Mẹo giúp ứng viên thể hiện kỹ năng nổi bật trong phỏng vấn

Sinh viên vừa mới ra trường hay những người mới chuyển đổi lĩnh vực có thể sẽ cảm thấy khó khăn khi cạnh tranh với các ứng viên có nhiều năm kinh nghiệm - không chỉ vì số năm kinh nghiệm mà còn về mức độ thành thạo các kỹ năng cần thiết. Dù vậy, có một số tips hữu ích để bạn thể hiện kỹ năng của mình trong phỏng vấn thật nổi bật, chuyên nghiệp và chinh phục nhà tuyển dụng.

MỤC LỤC:
1. Vì sao ứng viên cần thể hiện kỹ năng trong phỏng vấn?
2. Mẹo giúp ứng viên thể hiện kỹ năng trong phỏng vấn
3. Những điều tuyệt đối tránh trong phỏng vấn

Làm thế nào để thể hiện kỹ năng ấn tượng trong phỏng vấn?

1. Vì sao ứng viên cần thể hiện kỹ năng trong phỏng vấn?

Các kỹ năng là công cụ để chúng ta hoàn thành những nhiệm vụ khác nhau trong học tập, công việc và cuộc sống. Muốn thành công, dù ở bất kỳ vai trò nào thì bạn cũng cần có cả kỹ năng cứng (kỹ năng chuyên môn/ kỹ năng kỹ thuật) và kỹ năng mềm. Dĩ nhiên, tùy theo công việc cụ thể mà yêu cầu bộ kỹ năng khác nhau.

Vì kỹ năng ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng, hiệu suất công việc nên nhà tuyển dụng luôn muốn đánh giá chính xác xem ứng viên có kỹ năng cần thiết hay không, thành thạo thế nào. Thông thường, cách kiểm tra kỹ năng trong phỏng vấn gồm có:

• Đặt câu hỏi phỏng vấn để đánh giá cách ứng viên phản ứng, trả lời, từ đó "chấm điểm" các kỹ năng mềm như lắng nghe, tiếp nhận và phân tích thông tin, tư duy và phản hồi, giao tiếp, giải quyết vấn đề (qua câu hỏi tình huống).
• Qua các bài kiểm tra, test kỹ năng chuyên môn - ví dụ như khả năng ngoại ngữ, kỹ năng thiết kế,...
• Qua quan sát hành vi, thái độ, cách cư xử của ứng viên, nhà tuyển dụng cũng sẽ xây dựng ấn tượng tích cực (hoặc tiêu cực) với bạn.

Nhìn chung, kỹ năng bạn thể hiện trong CV cũng quan trọng không kém so với bằng cấp, kinh nghiệm làm việc - nhất là với các công việc chủ yếu được xử lý bằng các kỹ năng - ví dụ như thiết kế, kỹ năng hành chính văn phòng, kỹ năng sắp xếp và bảo quản hàng hóa (công việc nhân viên kho), kỹ năng thể chất (sức khỏe tốt, nhanh nhẹn),... Vì vậy, khi tìm việc làm dù ở bất kỳ ngành nghề nào, bạn sẽ cần lưu ý thể hiện các kỹ năng của mình sao cho nổi bật ở CV xin việc và phỏng vấn.

Đọc thêm: Ứng viên nên hỏi gì trong buổi phỏng vấn?

2. Mẹo giúp ứng viên thể hiện kỹ năng trong phỏng vấn

1.1. Sẵn sàng cho các bài kiểm tra năng lực chuyên môn

Trong khi nhiều công ty gửi trước bài test năng lực, khi qua vòng kiểm tra mới mời ứng viên tới phỏng vấn thì một số doanh nghiệp, tổ chức sẽ yêu cầu bạn làm test ngay trong buổi phỏng vấn để đảm bảo minh bạch và công bằng. Dù ứng tuyển vị trí nào thì bạn cũng nên có sự chuẩn bị sẵn sàng cho những bài kiểm tra tiềm năng (tùy công việc).

Tự ôn lại kiến thức chuyên ngành, tìm hiểu thông tin về các cuộc phỏng vấn tương tự (ở cùng công ty), rèn luyện các kỹ năng cần thiết nhất có khả năng được yêu cầu chứng minh,... là những bước chuẩn bị cần thiết, giúp bạn tự tin và thể hiện hiệu quả, ấn tượng trong phỏng vấn.

1.2. Chứng minh bạn có kỹ năng lắng nghe chủ động

Bên cạnh những kỹ năng chuyên môn thì kỹ năng giao tiếp cũng đóng vai trò rất quan trọng trong công việc - ở hầu hết lĩnh vực. Mà nền tảng của kỹ năng giao tiếp tốt đó là việc lắng nghe chủ động. Lắng nghe chủ động thực chất là tập trung vào người nói, quan sát chi tiết cử chỉ, lời nói của đối tượng và đưa ra những phản hồi phù hợp.

Đối với nhân viên mới, kỹ năng này rất quan trọng bởi vì họ sẽ cần phải lắng nghe sự chỉ đạo từ cấp trên, để ghi nhớ thông tin quan trọng và phát triển nền tảng kiến thức của bản thân. Còn đối với những người muốn thăng tiến trong công việc thì lắng nghe chủ động sẽ giúp ích rất nhiều trong trường hợp khác nhau. Ví dụ như với vị trí lãnh đạo thì cần lắng nghe, thấu hiểu ý kiến của cấp dưới và dựa vào đó để đưa ra những quyết định sáng suốt.

Mẹo phỏng vấn: Bạn hãy duy trì giao tiếp bằng ánh mắt với nhà tuyển dụng, sử dụng ngôn ngữ cơ thể (gật đầu, mỉm cười,...) để thể hiện mình đang lắng nghe, hỏi những câu hỏi thích hợp và không ngắt lời, xen ngang khi nhà tuyển dụng chưa nói xong.

1.3. Thể hiện sự cầu tiến, khả năng học hỏi nhanh

Khi bắt đầu một công việc mới, bạn có thể sẽ phải học hỏi rất nhiều thứ từ quy trình làm việc hàng ngày, những dự án cho đến việc làm quen với đồng nghiệp và môi trường trong công ty. Chính vì vậy, khả năng học và tiếp nhận thông tin là rất quan trọng và cần thiết trong bất kỳ các vị trí công việc.

Sau đó, con đường sự nghiệp của bạn có thăng tiến hay không phụ thuộc vào khả năng học hỏi của bạn. Nếu bạn là một người học nhanh, đồng nghĩa với việc bạn có khả năng thích ứng cao trong các bất kỳ hoàn cảnh nào. Vì vậy, trong vòng phỏng vấn, hãy thể hiện bạn là người sẵn sàng học hỏi, có khả năng học và thích nghi nhanh trong công việc.

Mẹo phỏng vấn: Kể với nhà tuyển dụng một "câu chuyện" ngắn gọn về khả năng học nhanh một kỹ năng mới của bạn hoặc bạn đã học để thích nghi với những yêu cầu khi mới ra trường, khi thay đổi môi trường làm việc, khi bắt đầu nhiệm vụ mới... thế nào.

1.4. Chứng minh bạn có kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả

Kỹ năng giải quyết vấn đề là sự kết hợp của nhiều kỹ năng khác nhau như: Tư duy logic, lắng nghe chủ động, khả năng làm việc nhóm và ra quyết định. Trong công việc, một người có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt sẽ có khả năng làm việc độc lập và giải quyết những tình huống khó khăn. Những ứng viên có kỹ năng này sẽ luôn được nhà tuyển dụng "săn đón" bởi có thể làm việc linh hoạt giữa các phòng ban và cũng có tiềm năng lãnh đạo.

Mẹo phỏng vấn: Hãy chuẩn bị để có thể trả lời tốt các câu hỏi tình huống mà nhà tuyển dụng đề cập tới trong phỏng vấn. Cùng với đó, lấy ví dụ về một trường hợp bạn đã giải quyết tốt vấn đề trong công việc trước đây và đạt hiệu quả thế nào.

1.5. Tư duy sáng tạo

Hầu hết mọi người nghĩ rằng chỉ có những vị trí liên quan đến nghệ thuật hay thiết kế, marketing, sáng tạo nội dung,... thì mới cần đến tính sáng tạo, tuy nhiên thực tế thì sáng tạo là "tài sản" của mọi lĩnh vực. Tư duy sáng tạo đơn giản là nhìn nhận vấn đề theo một góc nhìn mới, tìm ra hướng đi mới và đưa cách giải quyết mới.

Những ứng viên có tư duy sáng tạo luôn được nhà tuyển dụng đánh giá cao bởi họ có khả năng thích ứng trong bất kỳ tình huống nào dù là khó khăn hay chưa từng xảy ra trước đó. Không chỉ giúp tìm ra hướng giải quyết mới, người có tư duy sáng tạo còn giúp công ty "nghĩ lớn" hơn qua việc cung cấp ý tưởng sáng tạo cho quy trình và sản phẩm. Trong nhiều trường hợp, nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên sáng tạo với mong muốn tìm ra "luồng gió mới" và tư duy mới cho công ty.

Mẹo phỏng vấn: Nghiên cứu về những dự án trong quá khứ và tương lai của công ty, từ đó đưa ra những giải pháp "mới mẻ" cho các quy trình hay những vấn đề đã gặp phải.

Các kỹ năng quan trọng cần cho nhà tuyển dụng thấy về bạn khi phỏng vấn

Đọc thêm: 5 ngôn ngữ cơ thể nên có giúp bạn có buổi phỏng vấn thành công

3. Những điều tuyệt đối tránh trong phỏng vấn

Bốn mẹo phỏng vấn trên là những cách làm hay giúp bạn chứng minh giá trị của bản thân với các kỹ năng tối quan trọng với hầu hết các ngành nghề, lĩnh vực ngay cả khi bạn có ít kinh nghiệm làm việc. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất khi áp dụng những mẹo trên đó là hãy thể hiện một cách tự nhiên. Có những lỗi thể hiện kỹ năng, kiến thức trong phỏng vấn khiến bạn vuột mất cơ hội trúng tuyển một cách đáng tiếc như:

• "Nhồi nhét" quá nhiều câu chuyện trong cuộc hội thoại.
• Sử dụng các cách diễn đạt, từ ngữ xúc phạm người phỏng vấn, công ty hoặc sản phẩm. Cho dù bạn có đưa ra giải pháp sáng tạo như thế nào đi chăng nữa thì hãy luôn đánh giá lịch sự với vấn đề hiện tại.
• Thái độ kiêu ngạo hoặc tự ti. Điều này sẽ khiến cho các thông tin bạn chia sẻ về kiến thức, kỹ năng của mình trở nên thiếu thuyết phục.
• Chỉ nhắc tới kỹ năng bạn có nhưng không có diễn giải, chứng minh qua các trải nghiệm thực tế.

Nhìn chung, để thể hiện tốt các kỹ năng nổi bật trong phỏng vấn, bạn có thể luyện tập cùng bạn bè hoặc người thân trước vòng phỏng vấn. Luyện tập thể hiện tự nhiên trong môi trường áp lực sẽ giúp bạn có tinh thần và thoải mái hơn trong buổi phỏng vấn chính thức.

Trên đây là một số mẹo để thể hiện kỹ năng trong các buổi phỏng vấn xin việc mà bạn có thể áp dụng để thể hiện bản thân thật tốt, thật nổi bật. Thực hành và điều chỉnh cách giao tiếp, trả lời phỏng vấn ngay để sớm trúng tuyển vị trí việc làm mơ ước của mình bạn nhé!