Các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng: Bí quyết để "ghi điểm"
Chuyên mục: Kỹ năng phỏng vấn
- I. Tại sao bước "hỏi ngược" lại quyết định 50% cơ hội trúng tuyển?
- II. Nhóm câu hỏi về công việc: Chứng minh bạn là người "thực chiến"
- III. Nhóm câu hỏi về văn hóa và đội ngũ: Thẩm định "bến đỗ" tương lai
- IV. Những câu hỏi "đắt giá" khiến nhà tuyển dụng nhớ mãi không quên
- V. Những câu hỏi nhạy cảm và sai lầm cần tránh để không bị mất điểm
I. Tại sao bước "hỏi ngược" lại quyết định 50% cơ hội trúng tuyển?
Kết thúc buổi phỏng vấn, khi HR hỏi: "Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?", nếu trả lời "Em không", bạn đã đánh mất 50% cơ hội tỏa sáng. Theo khảo sát từ mạng lưới đối tác của JobOKO, 90% nhà tuyển dụng đánh giá cao ứng viên biết đặt câu hỏi thông minh.
Thực chất, đây không chỉ là thủ tục xã giao. Trên các cộng đồng như TikTok hay các group Review công ty, "hỏi ngược" được xem là vũ khí kép giúp bạn:
- Thể hiện sự quan tâm sâu sắc: Bạn không đi xin việc, bạn đang đi tìm giải pháp cho doanh nghiệp.
- Thẩm định ngược: Đây là lúc bạn đóng vai "thám tử" để kiểm tra xem KPI có ảo không, sếp trực tiếp có "toxic" không, hay lộ trình thăng tiến có thực sự tồn tại.
Để buổi phỏng vấn diễn ra trôi chảy ngay từ phút đầu, đừng quên chuẩn bị kỹ phần giới thiệu bản thân nhé!
Mẹo giới thiệu bản thân
II. Nhóm câu hỏi về công việc: Chứng minh bạn là người "thực chiến"
Đừng hỏi những điều đã có sẵn trong mô tả công việc (JD). Hãy xoáy sâu vào kỳ vọng và áp lực thực tế. Điều này cho thấy bạn là người có tư duy phỏng vấn chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng xắn tay vào việc.
Top câu hỏi "đào sâu" chuyên môn
- "Anh/chị kỳ vọng gì nhất ở vị trí này trong 3 tháng đầu tiên ạ?"
- "Thách thức lớn nhất mà người tiền nhiệm hoặc đội ngũ hiện tại đang gặp phải là gì ạ?"
- "Quy trình báo cáo và phối hợp giữa các phòng ban tại đây đang vận hành như thế nào ạ?"
- "KPI của vị trí này được đo dựa trên các tiêu chí định lượng hay định tính là chủ yếu ạ?"
Gợi ý: Nếu bạn đang ứng tuyển các vị trí cạnh tranh như kinh doanh/bán hàng, hãy tham khảo bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên Sales để tùy biến câu hỏi sắc bén hơn nhé.
III. Nhóm câu hỏi về văn hóa và đội ngũ: Thẩm định "bến đỗ" tương lai
Đây là nhóm câu hỏi giúp bạn tránh khỏi "bẫy" công ty có văn hóa không phù hợp. Trên các hội nhóm "Review công ty", đây là phần được quan tâm nhất vì nó quyết định bạn sẽ gắn bó 2 tháng hay 2 năm.
Ví dụ 1: Dành cho ứng viên Fresher/Junior
"Em rất quan tâm đến việc học hỏi và phát triển. Anh/chị có thể chia sẻ về quy trình onboarding hoặc cách thức một nhân viên mới được hỗ trợ trong tháng đầu tiên không ạ? Có hệ thống Mentor (người hướng dẫn) trực tiếp không ạ?"
Câu hỏi này giúp bạn biết mình sẽ được đào tạo bài bản hay bị "ném vào lửa" ngay lập tức. Đừng quên tham khảo cách giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh nếu ứng tuyển tại các tập đoàn đa quốc gia.
Ví dụ 2: Dành cho ứng viên Mid-level
"Tại vị trí này, khi xảy ra xung đột về quan điểm chuyên môn giữa các thành viên hoặc giữa các phòng ban, công ty thường ưu tiên giải quyết theo cơ chế nào ạ?"
Đây là cách hỏi cực khôn ngoan để biết môi trường đó là "độc tài" hay "cởi mở". Nếu bạn lo lắng về việc hòa nhập, hãy xem ngay mặc gì khi đi phỏng vấn để tự tin về diện mạo trước nhé.
IV. Những câu hỏi "đắt giá" khiến nhà tuyển dụng nhớ mãi không quên
Nếu muốn trở thành ứng viên "đắt giá", bạn cần những câu hỏi mang tính chiến lược, thể hiện tư duy làm chủ và tầm nhìn dài hạn.
Ví dụ 1: Dành cho ứng viên Quản lý/Leader (Thể hiện sự đồng hành)
"Dạ, dưới góc nhìn quản lý của anh/chị, đâu là những thách thức lớn nhất mà phòng ban mình đang nỗ lực vượt qua để tối ưu hóa doanh thu/vận hành? Nếu có cơ hội đồng hành, anh/chị kỳ vọng em sẽ tập trung hỗ trợ tháo gỡ vấn đề nào nhất trong 90 ngày đầu tiên để mang lại giá trị thiết thực cho đội ngũ ạ?"
Câu hỏi này định vị bạn là một "người giải quyết vấn đề" thực thụ, không phải một nhân viên chỉ đợi giao việc.
Ví dụ 2: Câu hỏi "lật ngược thế cờ" (Thể hiện sự cầu tiến)
"Quan sát quá trình phát triển của công ty, em thấy anh/chị đã gắn bó và đồng hành cùng tổ chức qua nhiều giai đoạn. Điều gì ở văn hóa hay con người nơi đây là nguồn cảm hứng lớn nhất giúp anh/chị duy trì sự nhiệt huyết lâu dài như vậy ạ? Em rất hy vọng những giá trị mà em theo đuổi cũng sẽ tìm được sự đồng điệu với bản sắc mà công ty đang xây dựng ạ."
Đây là "đòn tâm lý" khiến HR phải chia sẻ thật lòng và giúp bạn ghi điểm tuyệt đối về sự chân thành. Trước đó, hãy chắc chắn bạn đã xử lý tốt câu hỏi vì sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ để không tạo ra mâu thuẫn trong lời nói.
Mọi câu hỏi thông minh đều vô nghĩa nếu bạn "trượt chân" ở những câu hỏi cơ bản về điểm yếu hay mức lương.
Mẹo nói về điểm yếu
V. Những câu hỏi nhạy cảm và sai lầm cần tránh để không bị mất điểm
Mặc dù việc đặt câu hỏi là quyền lợi, nhưng nếu không tinh tế, bạn sẽ bị gắn mác "thiếu thực tế" hoặc "chỉ quan tâm đến tiền". Hãy ghi nhớ các lưu ý sau:
- Hỏi về lương thưởng quá sớm: Trừ khi nhà tuyển dụng chủ động đề cập, hãy để câu hỏi này vào cuối buổi hoặc vòng phỏng vấn tiếp theo. Thay vào đó, hãy chuẩn bị kỹ cách deal lương để không bị hớ.
- Hỏi về các kỳ nghỉ/đãi ngộ ngay lập tức: Điều này tạo cảm giác bạn muốn "hưởng" trước khi "làm".
- Hỏi những câu quá riêng tư: Ví dụ như sếp đã kết hôn chưa, lương của sếp bao nhiêu...
Lời khuyên từ chuyên gia: Sau buổi phỏng vấn, hãy gửi ngay một bức thư cảm ơn sau phỏng vấn. Trong thư, bạn có thể nhắc lại một câu hỏi mà bạn đã hỏi và cảm ơn họ vì câu trả lời tâm đắc. Đây là cách "nhắc bài" vô cùng tinh tế cho HR.
Việc chuẩn bị các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng không chỉ giúp bạn tự tin hơn mà còn là thước đo sự trưởng thành trong sự nghiệp. Đừng ngại hỏi, vì người biết hỏi đúng chính là người biết nắm bắt cơ hội.
Chúc bạn sớm nhận được lá thư mời làm việc (Offer letter) mơ ước!
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT