Mô tả công việc của Trưởng nhóm Content marketing

Content marketing là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của mỗi công ty. Trong bối cảnh các kênh thông tin trực tuyến phát triển mạnh mẽ như hiện nay, content marketing gần như đã trở thành một yếu tố bắt buộc đối với các doanh nghiệp muốn thành công trên thị trường trực tuyến. Cũng bởi lý do đó mà các công việc liên quan đến content marketing nói chung và các vị trí quản lý như trưởng phòng, trưởng nhóm content marketing nói riêng ngày càng thu hút được nhiều sự quan tâm và được nhà tuyển dụng săn đón.

MỤC LỤC:
1. Mô tả công việc của Trưởng nhóm content marketing
2. Yêu cầu về bằng cấp, kỹ năng đối với Trưởng nhóm content marketing

Công việc của Trưởng nhóm content marketing là làm gì?

1. Mô tả công việc của Trưởng nhóm content marketing

Công việc của trưởng nhóm content marketing về cơ bản bao gồm:

• Phụ trách tất cả các hoạt động, ý tưởng content marketing nhằm tăng tương tác, traffic, số lượng khách hàng tiềm năng nhằm mục tiêu cuối cùng là tăng doanh số cho công ty.
• Phối hợp với các cá nhân, bộ phận khác để lên kế hoạch và phát triển các chiến lược content marketing hiệu quả, đảm bảo hoàn thành tốt mục tiêu đã đề ra với mức chi phí thấp nhất.
• Phân tích thông tin khách hàng để biết họ cần gì, quan tâm đến những nội dung gì và điều chỉnh chiến lược content marketing cho phù hợp.
• Phối hợp với đội ngũ thiết kế và biên tập viên để sáng tạo nội dung chất lượng cao, đáp ứng người dùng.
• Lên kế hoạch đăng tải nội dung chi tiết, phân công công việc cho nhân viên content marketing.
• Đảm bảo nội dung được đăng tải thường xuyên.
• Chỉnh sửa, hiệu đính nội dung.
• Tối ưu nội dung theo các tiêu chuẩn đáp ứng SEO và Google Analytics.
• Phân tích các chỉ số về traffic của website.
• Chia sẻ nội dung qua nhiều kênh thông tin khác nhau nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu.
• Quản lý, đào tạo và tạo động lực, khuyến khích tinh thần làm việc của nhân viên content marketing.
• Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng.

Đọc thêm: Những thách thức trong nghề content marketing

Những kỹ năng, phẩm chất Trưởng phòng content marketing cần có

2. Yêu cầu về bằng cấp, kỹ năng đối với Trưởng nhóm content marketing

Ứng viên cho vị trí trưởng nhóm content marketing cần phải có bằng Cử nhân Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Báo chí - Truyền thông, Ngoại ngữ hoặc một lĩnh vực liên quan khác. Nhà tuyển dụng cũng thường ưu tiên những ứng viên có khoảng 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực content marketing hoặc 1 năm tại vị trí quản lý tương đương.
Về kiến thức chuyên môn, trưởng nhóm content marketing cần phải am hiểu SEO, sử dụng thành thạo các công cụ như Google Analytics, công cụ email marketing, mạng xã hội, công cụ chỉnh sửa ảnh, chỉnh sửa video,...
Cụ thể, trưởng nhóm content marketing cần phải đáp ứng được những yêu cầu về kỹ năng như:

• Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm quản lý nội dung khác.
• Am hiểu các tiêu chuẩn trong content marketing, đăng tải và quản lý nội dung trên website, mạng xã hội.
• Khả năng dự đoán nhu cầu của khách hàng.
• Có kinh nghiệm về SEO và đo lường traffic của website.
• Sử dụng thành thạo các nền tảng mạng xã hội.
• Nhạy bén với các xu hướng, công nghệ mới.
• Tư duy sáng tạo.
• Kỹ năng phân tích tốt.
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý dự án.
• Cẩn thận, tỉ mỉ.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Thành thạo ngoại ngữ (ít nhất là tiếng Anh) là một lợi thế.

Đọc thêm: Mục tiêu nghề nghiệp content marketing

Hy vọng với những chia sẻ trên đây của JobOKO.com, bạn đã có thể hiểu được công việc chi tiết của một trưởng nhóm content marketing. Với mức lương trung bình khoảng 13 - 17 triệu đồng/tháng, đây được coi là vị trí lý tưởng cho những người đam mê công việc viết lách, sáng tạo và am hiểu về marketing online.