Mô tả công việc của Trưởng nhóm thu hồi nợ

27/11/2020 07:30
Trưởng nhóm thu hồi nợ là một trong những vị trí quen thuộc trong các ngân hàng, công ty tài chính. Nhiệm vụ của họ là giám sát và thu hồi các khoản nợ còn tồn đọng, nợ xấu từ khách hàng hay nói cách khác là những con nợ của công ty.

Thu hồi nợ là việc yêu cầu khách hàng (con nợ) thanh toán các khoản đã vay có thể bằng tiền, tài sản, ... cho công ty (chủ nợ) nhằm đảm bảo dòng tiền ổn định cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Khi đó, trưởng nhóm thu hồi nợ sẽ là người quản lý toàn hộ công việc của nhân viên thu hồi nợ, lên các kế hoạch và phương thức thu hồi nợ hiệu quả nhất.

MỤC LỤC:
1. Mô tả công việc của Trưởng nhóm thu hồi nợ
2. Yêu cầu về bằng cấp, kỹ năng đối với Trưởng nhóm thu hồi nợ

mo ta cong viec cua truong nhom thu hoi no

Trưởng nhóm thu hồi nợ thường đảm nhận những công việc gì?

1. Mô tả công việc của Trưởng nhóm thu hồi nợ

Công việc cụ thể của trưởng nhóm thu hồi nợ trong các ngân hàng, doanh nghiệp khác nhau sẽ ít nhiều có sự khác biệt, phụ thuộc vào quy mô đội ngũ nhân sự mà bạn phụ trách. Nhìn chung, các trách nhiệm chính của vai trò này sẽ là:
  • Phân bổ danh sách khách hàng cần thu hồi nợ cho nhân viên trong bộ phận.
  • Lên kế hoạch thu hồi các khoản thanh toán tới hạn hoặc quá hạn.
  • Theo dõi tình hình công việc của nhân viên thu hồi nợ.
  • Đào tạo, hỗ trợ và giám sát công việc của nhân viên trong nhóm.
  • Báo cáo công việc, tình hình thu hồi nợ lên cấp trên.
  • Tham gia phân tích mức độ rủi ro của các khoản nợ.
  • Xử lý tình huống phát sinh liên quan đến nợ xấu, khách hàng không thể trả nợ hoặc không muốn trả, thông tin không trùng khớp,...
  • Tập hợp, lưu trữ và quản lý hóa đơn, chứng từ liên quan đến thu hồi nợ.
  • Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của nhân viên, khách hàng.
  • Công việc khác được phân công.

Đọc thêm: Công việc Nhân viên thu hồi nợ là làm gì?

mo ta cong viec cua truong nhom thu hoi no 2

Phẩm chất, kỹ năng cần có của Trưởng nhóm thu hồi nợ

2. Yêu cầu về bằng cấp, kỹ năng đối với Trưởng nhóm thu hồi nợ

Trưởng nhóm thu hồi nợ bắt buộc phải tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kiểm toán, Luật, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế,... và có từ 3 - 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thu hồi nợ. Ứng viên muốn ứng tuyển vào vị trí này cũng cần phải am hiểu các quy định của Pháp luật và công ty liên quan đến thu hồi nợ, đảm bảo mọi hoạt động trong quá trình làm việc đều hợp pháp.
Ngoài ra, trưởng nhóm thu hồi nợ cũng cần phải đáp ứng yêu cầu về các kỹ năng mềm khác như:

  • Thường xuyên cập nhật các quy định, kiến thức mới về thu hồi nợ và Pháp luật liên quan.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Linh hoạt trong cách xử lý tình huống.
  • Kỹ năng lãnh đạo, quản lý.
  • Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, ...).
  • Chịu được áp lực cao trong công việc.
  • Khả năng kiểm soát tình hình.
  • Chăm chỉ, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
  • Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ (thường là Tiếng Anh).

Đọc thêm: Cách nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ

Hy vọng với những chia sẻ trên đây của JobOKO.com, bạn đã có thể hiểu được công việc cũng như những yêu cầu đối với trưởng nhóm thu hồi nợ. Ứng viên cho vị trí này có thể dễ dàng tìm kiếm cơ hội việc làm trong các ngân hàng, công ty tài chính,... Mức lương của trưởng nhóm thu hồi nợ cũng khá ổn định, khoảng trên 10 triệu đồng/tháng và được hưởng thêm rất nhiều chế độ phúc lợi khác tùy theo chính sách của từng công ty.
Ngoài ra các bạn cũng có thể tham khảo thêm nhiều hơn nữa nhũng mẫu CV xin việc giao dịch viên ngân hàng hay trưởng nhóm thu hồi nợ cùng các vị trí khác nhau. Với những mẫu có sẵn ứng viên sẽ dễ dàng hoàn thiện và gửi cv tạo ấn tượng nhất đến với nhà tuyển dụng. rất nhiều thông tin hữu ích được cập nhật đầy đủ trên Joboko.com, các bạn cùng tìm hiểu nhé.

tin mới

Mô tả công việc của Giáo Viên Tiếng Anh - English Teacher

Giảng dạy tiếng Anh là lựa chọn đầy triển vọng cho những người có trình độ tiếng Anh tốt. Xem ngay mô tả công việc của Giáo viên Tiếng Anh nếu bạn yêu thích và muốn gắn bó với nghề sư phạm.

26/06/2024 23:35

Mô tả công việc của Giáo Viên Tiếng Anh - English Teacher

Mô tả công việc Thư ký kinh doanh, Business Secretary

Bộ phận kinh doanh trực tiếp tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho công ty bằng cách bán sản phẩm và dịch vụ. Thư ký kinh doanh là người hỗ trợ quan trọng trong việc quản lý hành chính và điều phối hoạt động của phòng kinh doanh. Vậy nhiệm vụ chính của Thư ký kinh doanh là gì?

17/06/2024 14:30

Mô tả công việc Thư ký kinh doanh, Business Secretary

Giáo viên tiếng Anh mầm non là làm gì? Yêu cầu ra sao?

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập ngày càng phát triển, hiện có rất nhiều trường đào tạo tiếng Anh cho trẻ em. Nhu cầu tuyển dụng giáo viên tiếng Anh mầm non vì thế cũng tăng lên đáng kể. Hãy cùng JobOKO tìm hiểu giáo viên tiếng Anh mầm non là làm gì và kinh nghiệm để xin việc thành công.

17/06/2024 14:30

Giáo viên tiếng Anh mầm non là làm gì? Yêu cầu ra sao?

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh, kỹ năng cần có?

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, vai trò của nhân viên kinh doanh trở nên vô cùng quan trọng. Hãy cùng JobOKO tìm hiểu về mô tả công việc, những kỹ năng cần thiết để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.

14/06/2024 20:00

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh, kỹ năng cần có?

Mô tả công việc của Nhân viên Digital Marketing, tips phát triển sự nghiệp

Digital Marketing là lĩnh vực phát triển nhanh chóng nhờ sự tiến bộ của Internet. Vị trí nhân viên Digital Marketing yêu cầu gì và những kỹ năng cần thiết để phát triển trong lĩnh vực này?

13/06/2024 03:30

Mô tả công việc của Nhân viên Digital Marketing, tips phát triển sự nghiệp

Tuyển nhân viên kinh doanh mỹ phẩm, bảng mô tả công việc

Nhân viên kinh doanh mỹ phẩm có nhiệm vụ tư vấn và bán các sản phẩm làm đẹp như trang điểm, chăm sóc da, tóc. Để biết thông tin chi tiết về yêu cầu công việc của nhân viên sale mỹ phẩm, bạn hãy theo dõi bài viết của JobOKO nhé.

11/06/2024 13:30

Tuyển nhân viên kinh doanh mỹ phẩm, bảng mô tả công việc

Review nhân viên kinh doanh ô tô, hãng xe có % hoa hồng cao

Nhân viên kinh doanh ô tô là vị trí cạnh tranh, bù lại thu nhập rất hấp dẫn, chỉ yêu cầu ứng viên hiểu biết về xe và có khả năng thuyết phục khách hàng. Xem ngay bản mô tả công việc nếu bạn đang quan tâm tới vị trí này.

11/06/2024 12:30

Review nhân viên kinh doanh ô tô, hãng xe có % hoa hồng cao

Tuyển nhân viên kinh doanh vé máy bay yêu cầu gì?

Với sự phát triển của ngành hàng không, nhu cầu tuyển dụng Nhân viên kinh doanh vé máy bay cũng đang tăng lên. Tham khảo ngay bảng mô tả công việc nếu bạn đang quan tâm tới vị trí này.

10/06/2024 08:30

Tuyển nhân viên kinh doanh vé máy bay yêu cầu gì?

Mô tả công việc Giao dịch viên ngân hàng: Mức lương, nghiệp vụ

Giao dịch viên ngân hàng làm gì? lương bao nhiêu? điều kiện ứng tuyển ra sao? Bạn hãy cùng JobOKO tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

05/06/2024 07:30

Mô tả công việc Giao dịch viên ngân hàng: Mức lương, nghiệp vụ

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh Bất động sản?

Nếu bạn đang nhắm đến vị trí nhân viên kinh doanh bất động sản, hiểu rõ trách nhiệm và kỹ năng cần thiết là điều không thể thiếu. Khám phá cùng JobOKO những yêu cầu và mô tả công việc để chuẩn bị tốt nhất cho ứng tuyển!

29/05/2024 01:58

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh Bất động sản?
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.