​Tại sao không nên sử dụng cộng tác viên Content Marketing?

Thay vì tuyển dụng nhân viên chính thức, nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng cộng tác viên (CTV) content marketing. Tuy nhiên, theo những thông tin và dữ liệu do JobOKO.com thu thập được thì CTV content marketing sẽ không thể mang lại hiệu quả thiết thực. Do đó, các công ty cần có chính sách tuyển và đào tạo nhân viên chính thức vì những lý do được cập nhật trong bài viết.

MỤC LỤC:
1. Khó đảm bảo khối lượng công việc
2. Khó đáp ứng các yêu cầu cụ thể
3. Khó đảm bảo tính liên tục trong công việc
4. Hệ số thu nhập trên đầu tư (ROI) không cao
5. Khó khăn trong trường hợp khẩn cấp
6. Phạm vi bài viết hạn chế

Lý do không nên sử dụng cộng tác viên content marketing

1. Khó đảm bảo khối lượng công việc

Một doanh nghiệp mới bước chân vào content marketing thường có xu hướng tạo ra những nội dung đơn giản trước, thường là blog hoặc email. Nếu những nội dung này tạo ra hiệu ứng tích cực giúp doanh nghiệp phát triển thì yêu cầu về tần suất và sự đa dạng của nội dung cũng tăng lên theo nhu cầu của độc giả.
Ban đầu, một CTV content marketing có thể đảm nhận khối lượng công việc nhỏ. Nhưng khi yêu cầu tăng cao, họ sẽ không thể hoàn thành tất cả các dự án và công việc mà bạn giao, đặc biệt là khi họ còn hợp tác với các doanh nghiệp khác nữa và lịch trình đã dày đặc. Họ sẽ có thể cảm thấy mệt mỏi khi phải làm thêm nhiều việc và ít chú trọng đến chất lượng bài viết. Trong những trường hợp này, bạn có thể cân nhắc tuyển dụng thêm CTV content marketing nhưng công tác quản lý sẽ khó khăn hơn và chất lượng bài viết cũng không đồng đều.

2. Khó đáp ứng các yêu cầu cụ thể

Có hàng loạt định dạng nội dung khác nhau có thể sử dụng trong content marketing và để phát huy hiệu quả, bạn cần phải tận dụng tối đa mọi hình thức. Khi yêu cầu tăng lên, bạn sẽ phải dựa hoàn toàn vào CTV content để hoàn thành nhiều dự án lớn nhỏ khác nhau.
Tuy nhiên, mỗi CTV lại thường chỉ thông thạo một hoặc một vài định dạng nhất định. Những người có đầy đủ kỹ năng thì lại thiếu kinh nghiệm làm việc. Điều đó không có nghĩa là họ sẽ không thể hoàn thành công việc mà bạn yêu cầu; nhưng làm một việc hoàn toàn nằm ngoài khả năng của họ sẽ tốn rất nhiều thời gian. Chất lượng cũng là một vấn đề cần được nói tới ở đây đối với những CTV chưa có kinh nghiệm.

3. Khó đảm bảo tính liên tục trong công việc

Trong content marketing, bạn sẽ dễ dàng nhận thấy có rất nhiều nội dung, bài viết chỉ được sử dụng cho một chiến lược nhất định, rồi sau đó bị lãng quên hoàn toàn. Lý do có thể là vì các công ty hầu như chỉ tập trung vào việc khởi động một chiến dịch và tiến về đích. Sau khi chiến dịch được đã kết thúc, họ sẽ không tận dụng những nội dung đã có cho các chiến lược khác, mà lãng quên chúng hoàn toàn.
Ngay cả khi bạn muốn làm điều này thì cũng khó có thể thực hiện được với một CTV content marketing tự do. Đây là một thách thức lớn bởi CTV viết bài online chỉ có thời gian làm việc cố định trong ngày và họ chỉ có thể tạo ra nội dung mới trong thời gian đó.
Nếu như bạn muốn xây dựng các chiến lược content marketing lâu dài mà vẫn đảm bảo được lịch biên tập nội dung thì đừng áp đặt mọi việc cho một CTV. Thay vào đó, hãy phát triển một đội ngũ nhân viên content marketing chuyên nghiệp để đảm bảo hiệu quả công việc.

4. Hệ số thu nhập trên đầu tư (ROI) không cao

Nhiều người cho rằng không thể tăng hệ số thu nhập trên đầu tư dựa vào content marketing; tuy nhiên, trên thực tế, đây là điều hoàn toàn có thể do nó sẽ giúp gắn kết với khách hàng và tạo ra lợi nhuận. Tuy nhiên, nếu như bạn tin tưởng và giao phó hoàn toàn cho CTV content tại nhà thì bạn chắc chắn sẽ thất vọng.
Vai trò chính của một content marketer là giúp bạn phát triển các chiến lược tiếp thị nội dung và sáng tạo nội dung như là một phần của chiến lược đó nhưng không phải tất cả CTV đều làm được điều này. Nếu như bạn không thỏa thuận ngay từ đầu với CTV rằng họ sẽ phải chịu trách nhiệm về ROI, SEO,... thì kết quả sẽ không bao giờ được như ý muốn của bạn. Nhưng ngược lại, nếu như bạn nêu yêu cầu này, sẽ rất khó để tuyển CTV content.

5. Khó khăn trong trường hợp khẩn cấp

Khi làm việc với một CTV, nhân viên content marketing, đôi khi bạn sẽ gặp khó khăn do thời gian làm việc của họ. Đôi khi, bạn sẽ cần có những bài viết đăng ngay lập tức nhưng CTV của bạn lại đang bận việc khác, không trong thời gian làm việc hoặc đang không có ở nhà. Và như vậy là kế hoạch của bạn đã bị gián đoạn hoặc thậm chí là bạn sẽ đánh mất cơ hội trong kinh doanh.

6. Phạm vi bài viết hạn chế

Về lý thuyết, một content marketer là người phải chịu trách nhiệm cả phần nội dung, tiếp thị, SEO, social và PR. Ngoài ra, họ cũng cần phải có hiểu biết rộng về nhiều ngành nghề khác nhau, bên cạnh kỹ năng quản trị website hay kết nối với khách hàng. Tuy nhiên, một CTV content marketing thường chỉ có thể chịu trách nhiệm cho một khâu duy nhất đó là viết bài, họ cũng không thể giúp bạn quảng cáo bài viết sau khi đã đăng. Như vậy, cũng rất khó có thể tăng traffic hoặc thu hút khách hàng tiềm năng, chưa nói tới việc mỗi CTV thường chỉ có chuyên môn sâu về một lĩnh vực nhất định.
Tóm lại, có rất nhiều lý do khác nhau chứng minh cho việc tại sao bạn không nên sử dụng CTV content marketing như vấn đề năng suất, chất lượng, số lượng,... Nếu như đã coi content marketing là một chiến lượng quảng cáo chính của công ty thì hãy phát triển một đội ngũ nhân viên content marketing chính quy và chuyên nghiệp thay vì sử dụng CTV nhé. Bạn có thể đơn giản hóa công việc quản lý của mình mà vẫn đảm bảo yêu cầu công việc. Vì vậy, top câu hỏi phỏng vấn nhân viên content marketing JobOKO chia sẻ bạn có thể tham khảo để ứng dụng khi tuyển nhân sự cho công ty mình.