Nhân viên tư vấn tuyển sinh là làm gì? Có cơ hội thăng tiến hay không?

Công việc nhân viên tư vấn tuyển sinh thu hút rất nhiều bạn trẻ nhờ điều kiện làm việc tốt, không yêu cầu bằng cấp cao, chỉ cần yêu thích lĩnh vực giáo dục và kỹ năng mềm, bạn sẽ được đào tạo các kiến thức chuyên môn và một số kỹ năng khác để làm việc. Hơn nữa, cơ hội nhận mức lương tốt cũng là một điểm hấp dẫn khác của vai trò này.

MỤC LỤC:
I. Nhân viên tư vấn tuyển sinh là làm gì?
II. Cơ hội việc làm, thăng tiến của Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Công việc Nhân viên tư vấn tuyển sinh là làm gì?

I. Nhân viên tư vấn tuyển sinh là làm gì?

Nhân viên tư vấn tuyển sinh (Admissions Consultant) là những người am hiểu về khóa học, chương trình đào tạo, các ngành đào tạo ở trường học, trung tâm, bao gồm từ mẫu giáo tới trung học, đại học (phổ biến nhất là ở trung tâm đào tạo ngoại ngữ, tin học, kỹ năng và các trường đại học). Nhân viên tư vấn tuyển sinh sẽ giới thiệu, tư vấn cho học sinh, phụ huynh và học viên tiềm năng về các chương trình, căn cứ vào năng lực, điểm mạnh của học sinh, học viên đó. Dĩ nhiên, bạn cũng sẽ cung cấp thông tin về học phí, các ưu đãi, hỗ trợ "khách hàng tiềm năng" của mình chuẩn bị hồ sơ, đăng ký khóa học...

Nhân viên tư vấn tuyển sinh còn có thể được gọi là Chuyên viên tư vấn tuyển sinh hoặc Nhân viên sales tư vấn tuyển sinh.

Đọc thêm: Nhân viên tư vấn du học là làm gì? lương có cao không?

1. Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Các nhiệm vụ của nhân viên tư vấn tuyển sinh ở trường học, trung tâm khác nhau sẽ có thể khác nhau một chút nhưng về cơ bản thì công việc chính của bạn gồm có:

• Hỗ trợ học sinh, học viên và phụ huynh tìm hiểu về trường, trung tâm, khóa học... và chuẩn bị để đăng ký, dự thi, nhập học.
• Giới thiệu, làm nổi bật thế mạnh của trường, của trung tâm để thu hút học sinh, học viên.
• Tư vấn, hỗ trợ để học sinh, học viên mới có thể nhanh chóng hòa nhập.
• Thông báo và cập nhật thường xuyên các quy trình cũng như yêu cầu nhập học của trường, trung tâm; rõ ràng về các chương trình, chuyên ngành và khóa học cũng như một số chính sách khuyến mãi, giảm học phí, hỗ trợ tài chính cho học sinh, học viên.
• Tổ chức ngày hội tư vấn tuyển sinh, tổ chức và tham gia các sự kiện tại trường cũng như cơ hội quảng bá khác.
• Thực hiện các cuộc phỏng vấn, trao đổi, kiểm tra và hoàn thiện tài liệu, hồ sơ đăng ký cho học sinh, học viên.
• Sắp xếp các chuyến tham quan khuôn viên trường, trung tâm và tổ chức các buổi định hướng cung cấp thông tin (cả online và offline).
• Chủ động tìm hiểu về các quy định liên quan tới luật giáo dục, tìm hiểu các xu hướng đào tạo, phát triển nguồn lực.
• Tư vấn và bán khóa học cho học viên tiềm năng.

2. Yêu cầu trình độ, kỹ năng với Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Như đã đề cập, công việc nhân viên tư vấn tuyển sinh không yêu cầu bắt buộc về bằng cấp, tuy nhiên, ngày nay thì nhà tuyển dụng thường tìm kiếm ứng viên có bằng cao đẳng trở lên các chuyên ngành về sư phạm, giáo dục, khoa học xã hội hoặc tương đương. Ngoài ra, tiêu chí về kinh nghiệm và kỹ năng thì sẽ được chú ý hơn, chẳng hạn như:

• Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong vai trò nhân viên tư vấn tuyển sinh, nhân viên CSKH, bán hàng, sales hoặc liên quan.
• Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp bằng lời nói và văn bản, tương tác khéo léo, tinh tế.
• Yêu thích môi trường giáo dục.
• Hiểu về các chương trình đào tạo, quy trình tuyển sinh.
• Kỹ năng lập kế hoạch.
• Kỹ năng kết nối, xây dựng mối quan hệ.
• Kỹ năng hướng dẫn, tư vấn, chăm sóc khách hàng, thuyết phục.
• Khả năng đa nhiệm và làm việc có tổ chức, sắp xếp khoa học, hợp lý.

Đọc thêm: Tư vấn khách hàng là làm gì? Mô tả công việc của Tư vấn khách hàng

Những yêu cầu về bằng cấp, kỹ năng đối với Nhân viên tư vấn tuyển sinh

II. Cơ hội việc làm, thăng tiến của Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Không thể phủ nhận rằng trên thị trường việc làm hiện nay có rất nhiều cơ hội việc làm nhân viên tư vấn tuyển sinh. Với từ khóa "tư vấn tuyển sinh", "nhân viên tư vấn tuyển sinh" tìm kiếm trên nền tảng kết nối nhân sự toàn diện JobOKO, bạn có thể nhận về kết quả tới gần 2.000 công việc (tùy thời điểm). Điều đó phản ánh nhu cầu thị trường với nhân sự có kinh nghiệm, kỹ năng cho vị trí này.

Cơ hội việc làm tư vấn tuyển sinh có thể dành cho cả nhân viên toàn thời gian, nhân viên part-time và CTV. Theo khảo sát của JobOKO, mức lương nhân viên tư vấn tuyển sinh thấp nhất từ 3 - 6 triệu/tháng, trung bình khoảng 7 - 9 triệu và cao nhất có thể lên tới 20 - 25 triệu/tháng. Mức thu nhập này khá cao khi so sánh với nhiều công việc văn phòng và thường được tính bao gồm lương cứng cùng KPI.

Không chỉ lương nhân viên tư vấn tuyển sinh cạnh tranh mà công việc này cũng có cơ hội thăng tiến. Tùy vào điều kiện của bản thân, bạn có thể hướng tới các vị trí như trưởng nhóm tư vấn tuyển sinh (leader), trưởng phòng tư vấn tuyển sinh, trưởng phòng đào tạo hoặc chuyển sang các công việc liên quan như trưởng nhóm, trưởng phòng chăm sóc khách hàng, làm sales cũng rất dễ dàng vì đã có sẵn các kỹ năng chuyển đổi.