Cách trả lời phỏng vấn Nhân viên bán hàng chuyên nghiệp
Một số lưu ý khi trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng
Trong quá trình trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng, bạn hãy tập trung thể hiện:
1. Hiểu biết công ty, sản phẩm/dịch vụ
Hãy tìm hiểu kỹ các thông tin này trước buổi phỏng vấn. Điều này sẽ giúp bạn tự tin trả lời các câu hỏi phỏng vấn và cho nhà tuyển dụng thấy được sự nghiêm túc khi ứng tuyển.
2. Thấu hiểu khách hàng
Một nhân viên bán hàng xuất sắc phải thực sự thấu hiểu đặc điểm, tâm lý và nhu cầu khách hàng. Do đó, khi nhà tuyển dụng đưa ra những câu hỏi liên quan đến khách hàng hãy đặt khách hàng làm trung tâm và đưa ra các đề xuất phù hợp.
3. Kinh nghiệm, thành tích nổi bật
Hãy làm rõ: nhiệm vụ công việc đã thực hiện; quy trình, cách thức thực hiện. Đừng quên nhấn mạnh hiệu quả công việc qua: số lượng khách hàng, doanh số,... và danh hiệu, giải thưởng đã đạt được.
4. Thành thạo kỹ năng cần thiết
Để thực hiện tốt công việc, nhân viên bán hàng cần có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,... Trong buổi phỏng vấn, bạn hãy thể hiện khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng. Đừng quên đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng để thể hiện sự chủ động cũng như tạo không khí đối thoại tích cực.
5. Các phẩm chất tích cực
Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, sự kiên nhẫn, khả năng chịu áp lực,... là những phẩm chất cần có ở nhân viên bán hàng. Đặc biệt, để đạt hiệu quả cao trong công việc, nhân viên bán hàng phải có mục tiêu cụ thể, rõ ràng trong công việc. Hãy cho nhà tuyển dụng thấy bạn là một người không ngừng cố gắng, nỗ lực.
Cách trả lời câu hỏi: Mục tiêu công việc của bạn trong 3 năm tới là gì?
Xem thêmJobOKO vừa bật mí cho bạn cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng sao cho thuyết phục nhà tuyển dụng. Cập nhật thêm những thông tin, kiến thức hữu ích về tạo CV, tìm việc, phỏng vấn TẠI ĐÂY.
