Mẫu CV Lễ Tân

Công việc lễ tân chia thành nhiều mảng khác nhau (lễ tân hành chính, khách sạn, spa,...). Do đó, khi chuẩn bị CV, bạn phải hiểu sự khác biệt của các vị trí để điều chỉnh sao cho phù hợp.

I. Mẫu CV lễ tân

1. Mẫu CV nhân viên lễ tân cho người chưa có kinh nghiệm

Dành cho sinh viên mới ra trường hoặc fresher, nhấn mạnh hình ảnh, học vấn, kỹ năng và hoạt động để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng.

2. Mẫu CV lễ tân văn phòng / hành chính

Lễ tân văn phòng cần thể hiện được khả năng đón tiếp khách, tổng đài, lưu trữ hồ sơ. Bạn nên sử dụng mẫu CV thanh lịch, đơn giản phù hợp môi trường hành chính văn phòng.

3. Mẫu CV lễ tân khách sạn

Tập trung vào kinh nghiệm, học vấn và kỹ năng dịch vụ, thể hiện sự phù hợp với ngành khách sạn và nhà hàng.

4. Mẫu CV lễ tân bằng tiếng Anh

CV lễ tân tiếng Anh dành cho khách sạn quốc tế hoặc công ty nước ngoài, cần dùng ngôn từ chuyên nghiệp và cách trình bày chuẩn quốc tế.

Hướng dẫn chọn mẫu CV lễ tân và cách viết

II. Cách viết CV lễ tân

1. Thông tin cá nhân

Không thể phủ nhận rằng trong CV xin việc lễ tân, phần hình ảnh thường được chú ý đầu tiên và đặc biệt quan trọng dù là bạn ứng tuyển vào đâu. Vì vậy, bạn hãy chọn ảnh nào mà cận mặt, nghiêm túc nhưng vẫn thoải mái mà không cứng nhắc, tốt nhất là ảnh bạn đang cười tươi tắn, tạo cảm giác thoải mái với người khác. Các thông tin khác chỉ cần đầy đủ và chính xác là được.

2. Mục tiêu nghề nghiệp

Có nhiều định kiến cho rằng những người làm nhân viên lễ tân đều là người thích "an phận thủ thường", làm công việc nhẹ nhàng, mức lương kha khá, môi trường sạch sẽ, mặc đồng phục đẹp đẽ... Thế nhưng, thực tế là không phải làm trong vai trò này thì bạn không có mục tiêu gì. Việc bạn rõ ràng về mục tiêu nghề nghiệp không chỉ giúp bản thân bạn có động lực phấn đấu mà trong CV xin việc cũng giúp bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng. Những mục tiêu phù hợp nhất mà bạn có thể cân nhắc là trở thành tổ trưởng, trưởng ca, học và chuyển sang làm hành chính nhân sự hay các vai trò giám đốc bộ phận sảnh...

3. Trình độ học vấn

Nhân viên lễ tân có thể không có bằng cử nhân đại học hay thạc sĩ, tiến sĩ nhưng vẫn cần có trình độ từ trung cấp trở lên, tốt nhất là các chuyên ngành phù hợp. Với nhân viên lễ tân văn phòng, chuyên ngành khoa học xã hội, hành chính nhân sự, ngôn ngữ hay các khối ngành kinh tế sẽ dễ xin việc hơn. Trong khi đó, lễ tân khách sạn thì học du lịch, quản trị khách sạn,... cũng sẽ là lợi thế. Trong trường hợp bạn hoàn toàn không phạm vi này, hãy chú ý nhiều hơn đến phần kỹ năng, đề cập đến kỹ năng chuyển đổi để tăng cơ hội trúng tuyển. Trong phần trình độ học vấn của CV xin việc làm nhân viên lễ tân thì bạn chỉ có một lựa chọn là ghi chính xác bằng cấp cao nhất của mình.

4. Kinh nghiệm làm việc

Đây là một phần quan trọng nhất trong CV xin việc. Bạn không nên viết quá dài phần này dù đã đi làm nhiều năm, tốt nhất là khoảng 3, 4 công việc là đủ và chỉ liệt kê những gì liên quan tới lễ tân. Nếu bạn chưa từng làm nhân viên lễ tân nhưng từng làm nhân viên hành chính, phục vụ bàn, thực tập nhân sự, trực tổng đài, telesales, nhân viên bán hàng... thì đó cũng là các trải nghiệm phù hợp để đưa vào CV.

5. Kỹ năng

Công việc của một nhân viên lễ tân không cần nhiều kiến thức chuyên môn nhưng cần nhiều kỹ năng mềm. Bên cạnh kỹ năng ngoại ngữ, tin học thì trong CV xin việc, bạn sẽ cần đưa vào những kỹ năng cần thiết nhất với nhân viên lễ tân (mà nhiều khả năng nhà tuyển dụng sẽ coi trọng). Phần này dựa vào mô tả công việc trong tin tuyển dụng và những hiểu biết của bạn về công việc, có thể bao gồm kỹ năng sắp xếp, quản lý thời gian, kỹ năng hành chính, kỹ năng chăm sóc khách hàng...

6. Hoạt động

Nếu bạn chưa có kinh nghiệm làm việc như một nhân viên lễ tân, lo lắng CV xin việc trống trải và không tạo nên được ấn tượng thuyết phục gì với nhà tuyển dụng thì nên cân nhắc viết nội dung thú vị ở phần hoạt động - ít nhất là để chứng minh được bạn trẻ trung, năng động và có nhiều trải nghiệm ngoài việc học. Hoạt động bạn có thể đề cập là: Câu lạc bộ, thể thao, tình nguyện viên tại các sự kiện...

III. Những lưu ý khi viết CV lễ tân

Ứng tuyển làm nhân viên lễ tân đa số là người trẻ tuổi, có cả những người xin làm part time để kiếm thêm thu nhập hoặc lấy kinh nghiệm. Dĩ nhiên, không thể vì bạn cảm thấy mình còn trẻ, chưa va vấp thì được phép thiếu chuyên nghiệp khi đi xin việc. Ngoài những tips lựa chọn mẫu CV lễ tân và cách viế như trên, bạn còn cần lưu ý:

• Kiểm tra kỹ lưỡng CV trước khi gửi, đảm bảo không có lỗi dù là nhỏ nhất (vì công việc lễ tân cần sự tỉ mỉ, chu đáo và chính xác).
• Chứa từ khóa liên quan đến lễ tân, văn phòng, hành chính, nhà hàng khách sạn.
• Ngắn gọn, không cứng nhắc hay tạo cảm giác máy móc.

IV. Kỹ năng giúp thăng tiến sự nghiệp cho nhân viên lễ tân

Mặc dù một nhân viên lễ tân có thể không dễ gì thăng tiến lên các vị trí cao hơn, nhất là khi làm việc ở văn phòng nhỏ, spa hay salon, cửa hàng nhưng bạn vẫn luôn có cơ hội nếu biết tự thúc đẩy bản thân. Dù công việc thực tế của bạn bận rộn hay nhàn nhã đến "phát chán" ở một số thời điểm thì cũng hãy dành thời gian để học thêm điều mới như ngoại ngữ mới, học về các kiến thức, quy trình chuyên môn như tuyển dụng, nhân sự... Tất cả đều giúp bạn sẵn sàng hơn khi có cơ hội phát triển sự nghiệp. Những kỹ năng bạn có thể từng bước nâng cao là:

• Kỹ năng tin học, hành chính.
• Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
• Nghiệp vụ lễ tân, ngoại giao.
• Học hỏi nâng cao chuyên môn: nhân sự, quản lý, nghiệp vụ khách sạn.

Nhân viên lễ tân, dù là làm việc ở đâu thì cũng là một vị trí lý tưởng, giúp bạn quen thuộc với các môi trường công việc đặc thù. Thế nên, bạn hãy thể hiện bản thân thật tích cực, ngay từ trong CV xin việc nhé.

Khám phá ngay các mẫu CV lễ tân văn phòng, khách sạn, hành chính và sử dụng công cụ tạo CV trực tuyến trên JobOKO để nhanh chóng có bản CV hoàn chỉnh, sẵn sàng ứng tuyển.