Trang 3 - Việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Quận Đống Đa (91 việc)
- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thắc mắc sau bán cho khách hàng
- Chủ động làm việc với số điện thoại của khách hàng, bưu tá giao hàng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Xem tất cả: Nhà sách Tiến Thọ tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng, đánh giá được hiệu quả danh mục Khách hàng được giao
- Giải đáp các thắc mắc, tương tác với khách hàng nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp
Xem tất cả: SIMPLUS VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Chăm sóc lại các khách hàng đến lịch liệu trình nhưng chưa đến điều trị
- Gọi điện chăm sóc khách hàng dịp sinh nhật, khách đang trong liệu trình, khách hết liệu trình
- Quản lý tổng đài hotline tiếp nhận và phản hồi thông tin từ khách hàng
- Theo dõi các sự vụ phát sinh thực tế liên quan đến máy bán hàng tự động từ hoạt động kinh doanh của công ty
- Theo dõi, chăm sóc và hỗ trợ các khách hàng để đảm bảo hiệu quả cao nhất
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua kênh online như TikTok, Facebook, Instagram, TMĐT,
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
- Được đào tạo các kỹ năng về giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng
- Đồng hành, hỗ trợ, lấy phản hồi khách hàng trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
- Xây dựng mối quan hệ, kết nối giao tiếp với khách hàng đã/đang sử dụng sản phẩm & dịch vụ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE JUICE tuyển dụng việc làm
- Thăm hỏi chăm sóc khách hàng mỗi ngày theo liệu trình từng ngày, tuần, tháng
- Lên lịch chăm sóc và nhắc lịch tái khám của khách hàng
Xem tất cả: Bệnh viện mắt Thiên Thanh tuyển dụng việc làm
- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Thường xuyên chủ động liên lạc với khách hàng để tiếp nhận các ý kiến đóng góp cho trung tâm
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Yêu thích công nghệ, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, bán hàng
- Cập nhật thông tin trên phần mềm, điều phối máy đến kỹ thuật viên phục vụ khách hàng
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Chăm sóc khách hàng thường xuyên thông qua các hoạt động: gọi điện
- Chăm sóc khách hàng theo nguồn data có sẵn
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đặt đơn hàng trên website, fanpage, ig, sàn TMĐT
Xem tất cả: Fore&ight tuyển dụng việc làm
- gọi điện thoại theo Data có sẵn để tư vấn, chăm sóc học viên về các khóa học Tiếng Anh
- Trực page, trả lời khách hàng
- Đống Đa] Chăm sóc Khách hàng Part-time (No call)
- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập
- tìm kiếm khách hàng (Không áp số lượng bài đăng)
- Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên dịch vụ khách hàng · Cộng tác viên bán hàng · Cộng Tác Viên Bán Hàng Online · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.