Trang 4 - Việc làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng tại Quận Long Biên (161 việc)

- Có kinh nghiệm làm nội dung trong mảng khách sạn, resort, vui chơi giải trí là một lợi thế
- Cơ hội phát triển lên các vị trí chính thức tại Vinpearl và các công ty thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng online

- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
- Thực hiện công việc hướng dẫn, tư vấn chăm sóc khách hàng khi đến TTKD/Chi nhánh giao dịch

- Tư duy dịch vụ và lấy khách hàng làm trung tâm
- Dẫn dắt đội ngũ đa ngành, kết hợp B2B - B2C -dịch vụ, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho tập đoàn

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Du lịch hàng năm, party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Phát triển khách hàng, thị trường, doanh thu theo tháng/ quý
- Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng mới theo tuần, tháng, quý

- Nhân viên toàn thời gian
- Bán hàng / Kinh doanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Sales Supervisor

- Có khả năng tư vấn/ chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tư duy dịch vụ khách hàng tốt
- Tư vấn giới thiệu sản phẩm BĐS theo danh sách data khách hàng công ty cung cấp

- Quản lý tốt công tác thu nợ tiền thuê hàng tháng theo chỉ tiêu đề ra, các thời hạn thanh toán của các gian hàng
- Thực hiện tốt và có hiệu quả công tác đàm phán các điều khoản thuê, đơn thư với đối tác thuê phù hợp với chủ trương, chính sách của BGĐ

- Dịch song ngữ Trung Việt cho khách hàng tại hội thảo hội nghị gặp gỡ nói chung, văn bản chính sách chiến lược của phòng kinh doanh
- Phiên dịch tiếng Trung cho chuyên gia đi thị trường

- Hướng dẫn và thuyết phục tài xế đăng ký trở thành đối tác của công ty dựa trên data có sẵn
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong mảng Logistics/tài xế công nghệ

- Phối hợp chặt chẽ với PO và các bên liên quan để thu thập, phân tích và tài liệu hóa các yêu cầu nghiệp vụ cho sản phẩm phần mềm
- Xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu (SRS), biểu đồ luồng nghiệp vụ (workflow diagrams), mockup/wireframe và các tài liệu khác phục vụ quá trình phát triển sản phẩm

- Nghiên cứu, đề xuất các tính năng mới cho sản phẩm dựa trên nhu cầu khách hàng, thị trường
- Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ phân tích nghiệp vụ (ECBA, CCBA)

- Có phong thái lịch sự và thái độ tích cực trong khi tiếp xúc với khách hàng và nhân viên khác, thể hiện tinh thần dịch vụ

- Ghi nhận order đồ ăn, đồ uống của khách hàng một cách cẩn thận và chuyển tiếp order cho nhân viên bếp một cách chính xác
- Kỹ năng phục vụ khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng mở các loại tài khoản ngân hàng, Phát hành và Quản lý thẻ, dịch vụ Internet Banking,
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng

- Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận kho
- Giao hàng theo đơn đã nhận theo ô tô công ty

- Thương lượng giá cả, điều khoản hợp đồng, thời gian giao hàng
- Thực hiện đặt hàng, theo dõi tiến độ và đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · cộng tác viên dịch thuật · cộng tác viên biên dịch · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



