Việc làm giám sát chất lượng cuộc gọi tại Quận Cầu Giấy (162 việc)

- Có kinh nghiệm về việc giám sát chất lượng tại Call Center 1 năm trở lên
- Có kinh nghiệm đánh giá phân tích cuộc gọi, đưa ra giải pháp để cải thiện chất lượng cuộc gọi

- Xây dựng kế hoạch kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các đơn vị
- Kiểm tra, giám sát công tác PCCC tại các đơn vị

- Giám sát Bán hàng khu vực Miền Bắc chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh tại khu vực được giao
- Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn và giám sát đội ngũ Nhân viên Trưng bày, nhân viên Sales

- Quản lý issue và cập nhật liên tục chất lượng sản phẩm đến team dự án
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi phát hành ra thị trường
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SABO GAME tuyển dụng việc làm

- Test các sản phẩm hoặc dự án phần mềm, phối hợp với các team và phòng ban khác đảm bảo chất lượng của sản phẩm / dự án
- Trưởng nhóm /Giám sát
Xem tất cả: Công Ty TNHH Việt Nam Camcom tuyển dụng việc làm

- Viết báo cáo chất lượng sản phẩm, nêu rõ tình trạng test, kết quả, đề xuất cải tiến
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng và tính ổn định của sản phẩm

- Có kinh nghiệm về giám sát vận hành, quản lý chất lượng trực tiếp
- Ưu tiên tốt nghiệp ngành quản trị chất lượng, quản trị bệnh viện

- Tốt nghiệp ĐH trở lên các chuyên ngành Quản lý chất lượng, Luật, Quản trị kinh doanh, tài chính

- Thực hiện công việc đã được Trưởng bộ phận phân công đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng

- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật liên quan kiểm tra chất lượng hàng hóa để xử lý kịp thời nếu phát hiện hàng hóa không đạt yêu cầu
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của Ban Giám Đốc và các bộ phận liên quan

- Giám sát chất lượng thi công (chất lượng, tiến độ)
- Giám sát chất lượng thi công theo tiêu chuẩn Minh Long

- Làm việc với các nhà thầu và đội thi công của công ty liên quan đến tiến độ và chất lượng thi công
- Báo cáo ngay với cấp trên trực tiếp các vi phạm của nhà thầu và đội thi công về tiến độ và chất lượng

- Duy trì công tác bán hàng, tăng trưởng sản lượng hàng tháng theo chỉ tiêu sản lượng được giao bởi ban lãnh đạo Phòng bán hàng
- Lập và triển khai kế hoạch thực hiện sản lượng theo tuần/tháng

- Khung quản trị chất lượng dữ liệu, audit trail sản phẩm, kiểm soát thay đổi và DR/BCP cho kênh số
- Thiết lập hệ chỉ số: lưu lượng, tỷ lệ chuyển đổi, ARPU, churn, loss ratio, STP rate, NPS, KPI theo dõi đối tác,

- Tìm kiếm, gặp gỡ, khảo sát, xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng

- Kiểm tra, giám sát công tác thi công tại công trường, đảm bảo an toàn lao động và vệ sinh môi trường
- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý tiến độ, ngân sách và chất lượng dự án

- Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên của mình quản lý
- Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng/đặt hàng:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản lý cửa hàng

- Giám sát tiến độ xây dựng và chất lượng công trình
- đốc thúc Phòng Xây dựng, cùng trao đổi và đề xuất các phương án xử lý nhằm đảm bảo chất lượng và tiến độ được yêu cầu

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm Đại diện thương mại/Giám sát bán hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng tệp tiềm năng qua khảo sát, giới thiệu, đối tác

- Lập dashboard cảnh báo lãng phí bằng:Looker Studio hoặc Power BI.
- Triển khai báo cáo tài chính và bảng mã chi phí trên Bravo ERP.
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ELMICH tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát chất lượng · chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · nhân viên giám sát chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



