Việc làm nhân viên hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại Quận Hoàng Mai (60 việc)
- Tham gia các Chiến dịch bán hàng của Sàn
- Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Tiếp nhận và hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Tham gia đóng góp ý kiến, đề xuất và thực hiện các kế hoạch CSKH, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ
- Xử lý khiếu nại, bảo hành và hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Trực chat Zalo OA & trên sàn TMĐT &hỗ trợ chốt đơn
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BUMAS tuyển dụng việc làm
- Quản lý, cập nhật danh mục khách hàng, trả lời, tư vấn và chốt đơn bán lẻ
- Chăm sóc khách hàng, báo đơn hàng, cập nhật đơn hàng báo khách kịp thời
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng để tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng
- Thu Nhập Cạnh Tranh : Lương được chia nhiều mức khác nhau tuỳ theo năng lực của nhân viên từ 7-30 M cho tới không giới hạn
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Xây dựng dữ liệu khách hàng để chăm sóc và phục vụ tốt
- Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm phân bón vi sinh của nhà máy, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng suốt mùa vụ
- Có nguồn da ta từ công ty hỗ trợ và da ta khách hàng cũ có sẵn
- Hình thức làm việc:Nhân viên chính thức - Toàn thời gian
- Chăm sóc khách hàng của trung tâm, gọi điện thoại trao đổi về mức độ hài lòng của khách hàng
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn
- Tư vấn, giải thích, hướng dẫn cụ thể cho Khách hàng về các dịch vụ Y tế và các thông tin về dịch vụ tại bệnh viện
- Đón tiếp Khách hàng làm thủ tục tại quầy, tư vấn sơ bộ cho khách hàng, nghe và trả lời điện thoại
- Hỗ trợ xếp khách, hướng dẫn nơi bỏ giày dép, hành lý cá nhân, vị trí giường nằm, các dịch vụ và phụ kiện trên xe
- Tiếp đón, tư vấn, hỗ trợ cho khách sử dụng dịch vụ tại phòng chờ
Xem tất cả: Công ty TNHH Văn Minh tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ liên quan tới quảng cáo của công ty
- Phối hợp với các thành viên khác trong team cũng như các phòng ban khác của công ty để thực hiện các công việc liên quan
Xem tất cả: Công Ty TNHH Mhm Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng, hẹn lịch thăm khám cho khách
- Kết bạn, chăm sóc khách hàng trên zalo
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email, Zalo
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong lĩnh vực tư vấn bán hàng, chăm sóc và dịch vụ khách hàng
- Gọi điện hỗ trợ khách hàng kích hoạt khóa học và hướng dẫn học tập
- Tiếp nhận, trả lời hotline, xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng, bộ phận kinh doanh
- Hỗ trợ xây dựng chiến lược phát triển nhãn hàng trên các kênh nhà thuốc, bệnh viện, phòng khám
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ngành dược, telesales
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn và yêu cầu từ khách hàng, lắng nghe và cung cấp giải pháp, thông tin hoặc hướng dẫn phù hợp
- Liên lạc, trao đổi lại với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng
Xem tất cả: TNHH Thương Mại Tân Việt An tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · cộng tác viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.