Trang 2 - Việc làm nhân viên hỗ trợ hành khách tại Hồ Chí Minh (206 việc)
- Sử dụng tiếng Hàn hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng qua kênh chat/email: Hủy/đổi đơn hàng, Giao sai/thiếu/trễ đơn,
- Tiếng Hàn tốt, thành thạo 4 kỹ năng, có chứng chỉ tiếng Hàn tương đương Topik 4 trở lên
- Hỗ trợ Data Net, Data Hotline mỗi ngày từ các nền tảng TIKTOK, Facebook, MXH, hỗ trợ chi phí công tác
- hỗ trợ truyền thông MKT 75% chi phí cho tất cả các kênh
- Lập và theo dõi tiến độ thực hiện các kế hoạch, dự án kinh doanh, chương trình hỗ trợ bán hàng.v.v
- Nhân viên toàn thời gian
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng)
- Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi của khách hàng về thông tin sản phẩm, thời gian giao hàng, bảo hành,
- Hỗ trợ team kinh doanh trong việc soạn thảo hợp đồng, giao nhận chứng từ, kiểm tra và gửi báo giá (request/PO)
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần hỗ trợ và làm việc nhóm
- Lên kế hoạch tiếp cận khách hàng qua:
- Chuẩn bị sẵn các câu hỏi khi tiếp cận khách hàng
- Hỗ trợ hoạt động kinh doanh, tư vấn bán hàng, báo giá qua điện thoại và các kênh liên lạc trực tuyến
- Hỗ trợ xử lý chứng từ liên quan đến XNK tại quầy của chi cục hải quan
- Hỗ trợ xây dựng các chiến dịch quảng cáo đồng hành với sự kiện, nhằm thúc đẩy sự tham gia và tương tác từ khách hàng
- Hỗ trợ vận hành các chương trình, sự kiện của chuỗi
- Thành thạo các nghiệp vụ xuất nhập khẩu như: khai báo hải quan, làm chứng từ, thủ tục thanh toán quốc tế
- Có khả năng sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Training: Support CM to arrange training schedule for sales staff with training team/Hỗ trợ CM/SCM sắp xếp lịch training cho sale với bộ phận training
- Contract: Support CM/SCM to complete new contracts or any amendment/Hỗ trợ CM/SCM hoàn tất hợp đồng, phụ lục,
- Nhân viên chính thức
- Trực tiếp thực hiện Thu hồi nợ theo danh sách Khách hàng được phân công
- Kiểm tra đánh giá các thiết bị để đảm bảo cho cư dân/khách hàng sử dụng đúng tiêu chuẩn, an toàn
- Đón tiếp, hướng dẫn Cư dân/Khách hàng sử dụng dịch vụ tại Phòng Gym
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa điểm diễn ra sự kiện
- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của công ty theo data có sẵn
- Hỗ trợ tổ chức các chương trình/hoạt động chăm sóc khách hàng
- Sinh viên Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành Nhiệt-Lạnh
- Chốt hợp đồng, hỗ trợ khách hàng trước-trong-sau bán
- Chủ động tìm kiếm thêm khách hàng qua các kênh online, khách hàng giới thiệu, người thân,
- Hỗ trợ về mặt nhân sự (Điều dưỡng) cho các Trung tâm tiêm chủng đang thiếu nhân sự theo điều động của Trưởng bộ phận
- Hỗ trợ công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
- Quét và lưu trữ hồ sơ cá nhân/hợp đồng lao động của nhân viên
- Phụ trách các công việc hành chính liên quan đến Chế độ & Phúc lợi (C&B):
- Gặp gỡ, đàm phán, thuyết phục và đưa ra các giải pháp để hỗ trợ khách hàng thanh toán
- Được đào tạo về kiến thức, nghiệp vụ tài chính và hỗ trợ nhiệt tình trong công việc
- Phối hợp với các thành viên khác trong đơn vị để đảm bảo hoàn thành tốt công tác thu hồi nợ
- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ
Xem tất cả: NGÂN HÀNG VPBANK tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tiếp nhận người bệnh, hỗ trợ khách hàng nhanh, hiệu quả
- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · chuyên viên hỗ trợ vận hành · trợ lý điều hành · Trợ Lý Hành Chính · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.