Trang 5 - Việc làm nhân viên khách hàng cá nhân tại Quận Thanh Xuân (1.941 việc)
- Chăm sóc duy trì các khách hàng cũ, hỗ trợ các khách hàng mới
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng
- Có laptop cá nhân, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm bán hàng, NVKD, CSKH, sale B2B
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng
- Sẵn sàng tư vấn ngoài giờ khi khách hàng có nhu cầu, các chiến dịch bán hàng của công ty
- Tư vấn bán hàng trên các nền tảng website, facebook, zalo, tiktok, youtube, tư vấn trực tiếp, email
- Phân loại khách hàng theo độ tiềm năng sử dụng dịch vụ để triển khai các bước tiếp theo
- Lên qui cách báo giá cho các khách hàng có nhu cầu
- Nắm bắt tình trạng lớp học, tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, đóng góp ý kiến của học viên/khách hàng
- Tham gia tổ chức các chương trình tri ân học viên -khách hàng theo chiến dịch của phòng
- Đàm phán, đề xuất các chương trình khuyến mại cho khách hàng trực tiếp phụ trách
- Ưu tiên các bạn ứng viên từng có kinh nghiệm về ngành hàng Thực phẩm, sản phẩm chế biến,
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh
- Đánh giá năng lực làm việc, KPIs của nhân viên thuộc bộ phận định kỳ hàng tháng, quý, năm
- Giao dịch với các đối tác để nắm bắt đầy đủ yêu cầu đơn hàng, đảm bảo chất lượng và KHSX của Công ty
- Hỗ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh: Điện thoại, Email, Fanpage
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng bằng phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp
Xem tất cả: Divine Corp tuyển dụng việc làm
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Xem tất cả: Sun Fitness & Yoga tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Gọi điện chào hỏi và giới thiệu dịch vụ tới khách hàng theo list data Công ty cung cấp
- Tư vấn, hỗ trợ và đặt lịch ghé thăm khách hàng
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm
- Tư vấn, giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề, phát sinh về lỗi hàng hoá, giao nhận,
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng,
- Liên hệ và giới thiệu khoá học cho học viên trên tệp khách hàng có sẵn của công ty
- Liên lạc và làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Đào Tạo ĐTN tuyển dụng việc làm
- Theo dõi các ticket phụ trách, phối hợp với bộ phận kỹ thuật xử lý cho KH đúng thời hạn, thông báo kết quả xử lý đến khách hàng
- Được làm việc với nhiều khách hàng ở các doanh nghiệp SME, hoặc Big Groups
Xem tất cả: Công ty cổ phần workway tuyển dụng việc làm
- Theo dõi và cập nhật các chính sách của nền tảng đến khách hàng
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Kết hợp với Phòng Marketing, Khối bán hàng, phòng Thiết kế để xác định các yêu cầu của khách hàng và đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Lập và thực hiện chương trình truyền thông: quảng cáo, khuyến mại, chính sách hậu mãi đối với khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Phụ Trách Kinh Doanh
- Giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm và các chương trình khuyến mại khách hàng quan tâm
- Tìm kiếm và triển khai phát triển khách hàng mục tiêu, khách hàng mới và hoàn thành chỉ tiêu doanh số tháng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Lychee tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Tổng hợp các phản hồi của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tài chính cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
- Tổ chức các cuộc hội thảo và sự kiện để giáo dục khách hàng về quản lý tài chính
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản lý khách hàng cá nhân · nhân viên khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · giám đốc khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.