Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hà Nội (14.023 việc)

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng

- Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị theo tuần/tháng/quý
- Phối hợp với các nhóm nhân sự - vận hành - đào tạo để triển khai dự án đồng bộ

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên

- Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan: Có kiến thức về sản phẩm tài chính cá nhân
- Các Kinh nghiệm Liên quan: Có kinh nghiệm bán hàng thực địa

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân phù hợp với định hướng của đơn vị
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch & định hướng kinh doanh theo set bán hàng của Khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ

- Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên
- Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức tín dụng tốt

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:

- 1.1 Triển khai kinh doanh các sản phẩm dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - theo đúng định hướng của Ngân hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Được tham gia các chương trình team building của Ngân Hàng hoặc chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp cùng các bên liên quan triển khai hoạt động Chuyển tiền Quốc tế tại SeABank và xử lý các tình huống phát sinh
- Tư vấn Đơn vị kinh doanh các vấn đề liên quan đến CTQT

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hiểu biết toàn diện về các mảng hoạt động ngân hàng
- Xây dựng quan hệ và kỹ năng giao tiếp tốt

- Lưu trữ, phát triển, cập nhật và duy trì kho dữ liệu của các thông tin có liên quan và có chất lượng
- Tiếp nhận xử lý, cung cấp các thông tin tài chính chi tiết theo các yêu cầu phát sinh từ đơn vị và các bên có liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức trong phân tích BCTC và thẩm định khách hàng cá nhân/SME/MSME, có kiến thức trong phân tích ngành, biến động kinh tế
- Có ít nhất 05 năm làm việc trong lĩnh vực:quan hệ khách hàng SME/Thẩm định SME/giám sát tín dụng/quản lý rủi ro tín dụng

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Chủ động tìm kiếm, nhận diện và khai thác nhu cầu của khách hàng tiềm năng
- Quản trị hiệu quả danh mục và tư vấn đầu tư cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng/ công ty Tài chính

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



