Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Đống Đa (1.434 việc)
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Bán sản phẩm bảo hiểm nhân thọ: Chỉ tiêu sàn tối thiểu 50 - 80 Triệu đồng/Tháng
- Thực tế đã có nhiều chuyên viên đã đạt mức lương trên trăm triệu đồng/tháng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vẫn, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng và tư vẫn trực tiếp/qua điện thoại các sản phẩm/dịch vụ như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, tài khoản trả lương, vay tiêu dùng
- Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên sau khóa học
- Có kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng (có áp KPI) ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng
- Hoặc có kinh nghiệm làm Giao dịch viên có chỉ tiêu bán sản phẩm khách hàng cá nhân
- Hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại văn phòng, mang đến cho Khách hàng sự thuận tiện và trải nghiệm cao cấp nhất
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH (ưu tiên UV học các chuyên ngành: tài chính - ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, quản trị khách sạn, marketing, )
- Thực hiện việc lập báo giá, xác nhận đơn hàng, lập hợp đồng, giao hàng, thu hồi công nợ, lập báo cáo theo các qui định của công ty
- Chăm sóc thường xuyên những khách hàng mới và khách hàng cũ
- Tiếp cận, xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới tiềm năng nhằm tiếp thị,
- Đàm phán với khách hàng về các điều kiện liên quan đến quá trình cung cấp các sản phẩm, dịch vụ (nếu cần)
- Hỗ trợ các Giám đốc Quan hệ khách hàng và Phòng trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng
- Theo dõi quá trình luân chuyển hồ sơ khách hàng giữa các đơn vị và các bộ phận liên quan đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng thời gian quy định
- Ngân hàng MB tuyển dụng Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp tại TPHCM | 2024
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng (bảo lãnh, tín dụng , LC )
- Thực hiện các công cụ Marketing bán hàng, cơ chế hỗ trợ đối tác/khách hàng
- Xây dựng kịch bản tương tác, hành trình tương tác khách hàng, nội dung tương tác khách hàng và theo dõi các điểm chạm
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Phát Triển Đối Tác
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tín dụng thế chấp, bán hàng trong lĩnh vực ô tô, bất động sản
- Triển khai các kế hoạch, chương trình Marketing để tối ưu hóa việc thu hút, tương tác và giữ chân khách hàng và thúc đẩy doanh thu
- Làm việc với đối tác, phòng ban xây dựng hệ thống CRM nhằm quản lý dữ liệu khách hàng, tối ưu luồng vận hành CRM
- Duy trì quan hệ, chăm sóc và theo dõi khách hàng
- Mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Xử lý các khiếu nại và các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Tham gia các sự kiện nội bộ: hoạt động gắn kết, sinh nhật nhân viên, company trip, team building, sinh nhật công ty, sharing day hàng quý, tiệc cuối năm,
- Thực hiện công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và trực tiếp cho khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ check lỗi phát sinh trong quá trình khách sử dụng
- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tư vấn và bán các sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên Cao cấp
- Theo dõi, đôn đốc, phối hợp các bộ phận để xử lý, cập nhật transit-time các chuyến bay, tình trạng thông quan, phát hàng, kết nối đúng KPis
- Tư vấn cho khách hàng, đối tác về thủ tục, hồ sơ, tình trạng qua kênh Email, Skype, Zalo, di động, tổng đài công ty theo Kpis
- Good command of using common Office software such as Word, Excel, Ms Outlook.
- Day-offs and yearly leaves as per Vietnam Labor Law.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân · giám đốc quan hệ khách hàng cá nhân · Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng · quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.