Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Hai Bà Trưng (986 việc)
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên sau khóa học
- Có kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng (có áp KPI) ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Chăm sóc, hỗ trợ, duy trì mối quan hệ với khách hàng và đảm bảo cho khách hàng có trải nghiệm tốt nhất với các sản phẩm của công ty
- Biết cách tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm, khai thác, phát triển mối quan hệ khách hàng
- Trực hotline: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu và hỗ trợ khách hàng
- Phối hợp với các Phòng/Bộ phận liên quan để giải quyết các yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận, lắng nghe khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH T2D Ecommerce tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
- Chăm sóc Khách hàng/ Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với Khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ
- Hỗ trợ data khách hàng cho nhân viên mới
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ khách hàng đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của khách hàng
- Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự
- Am hiểu các quy định pháp luật về ngân hàng và doanh nghiệp, các chính sách, quy định, sản phẩm ngân hàng cho KHDN
Xem tất cả: Tìm việc làm Senior Relationship Manager
- Survey thị trường và đối thủ về các chương trình Promotion, dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, traffic hệ thống
- Liên hệ update thông tin khách hàng theo data được phân bổ trên hệ thống CRM
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Xử lý các khiếu nại và các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Tham gia các sự kiện nội bộ: hoạt động gắn kết, sinh nhật nhân viên, company trip, team building, sinh nhật công ty, sharing day hàng quý, tiệc cuối năm,
- Thực hiện công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và trực tiếp cho khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên CSKH
- Tư vấn, demo sản phẩm trên hệ thống phần mềm, báo giá, chốt deal với khách hàng
- Có máy tính cá nhân
- Khảo sát nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy họ tìm hiểu thêm về các công cụ kinh doanh online mà Công ty đang cung cấp
- Theo hướng dẫn của Team Leader, lấy thông tin khách hàng từ nhiều nguồn trên Internet gọi trao đổi về sản phẩm, dịch vụ công ty đang cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chủ động tìm kiếm, khai thác, phát triển mối quan hệ khách hàng
- Trực hotline: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu và hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên CSKH
- Phối hộ với các bộ phận liên quan nhằm xử lý đơn hàng thành công
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế, am hiểu về các sản phẩm mỹ phẩm, dược phẩm
- Income includes:Basic salary (up to 12mil) +KPI bonus.
- Others: engagement activity, annual teambuilding, English &Chinese class, .
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Executive
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân · giám đốc quan hệ khách hàng cá nhân · Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng · quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.