Mô tả công việc
- Xử lý các công việc nghiệp vụ
chăm sóc khách hàng (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng qua các kênh: hotline, chat, email.
- Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên không giới hạn chuyên ngành hoặc Trung cấp các ngành kinh tế, kinh doanh, tài chính - ngân hàng (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Có kinh nghiệm CSKH,
tổng đài viên, tư vấn bán hàng,
telesales,... là một điểm cộng (không có sẽ được đào tạo).
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.
Quyền lợi
- Thu nhập 7.000.000 - 9.000.000 đồng/tháng.
- Lương tháng thứ 13.
- Xét thăng tiến 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Bảo hiểm đầy đủ ngay sau 1 tháng đào tạo.
- Quy trình đào tạo bài bản, rõ ràng.
- Tặng quà vào các dịp lễ, Tết trong năm.
- Trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Phụ cấp
Ăn trưa, Xăng xe
Thiết bị làm việc
Được cấp Điện thoại, Máy tính
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
xoay ca 8h/ngày, 6 ngày/tuần.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thu nhập 7.000.000 - 9.000.000
Nơi làm việc
- Tầng 8 & tầng 20, Tòa Nhà VTC Online, Số 18 Tam Trinh, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/12/2025
