Mô tả công việc
- Gọi điện và
hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Yêu cầu
- Độ tuổi: 18 - 30 tuổi
- Giao tiếp tự tin, khéo léo
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
Quyền lợi
- Mức lương: 7.000.000 VNĐ, nhận lương mùng 5-10 hàng tháng.
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Hỗ trợ gửi xe
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Thời gian làm việc: 17h30 - 23h (5 tiếng 30 phút) làm việc từ T2 - CN (1 tháng làm 2 chủ nhật)
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Thưởng lễ, tết, sinh nhật,.. lương tháng thứ 13.
- Du lịch hàng năm cùng công cty: Du lịch năm, du lịch luxury cho CBNV thâm niên 1 năm...
- Tham gia lễ, tiệc YEP, team building,...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hỗ trợ đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Ngày đăng
25/11/2025
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thôngNgôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/
Chăm sóc khách hàngThông tin chung
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/12/2025
