Trang 3 - Việc làm nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại tại Hà Nội (2.517 việc)

- Quản lý công nợ và phối hợp cùng kế toán trong việc thu hồi công nợ
- Cơ hội phát triển thành nhân viên kinh doanh hoặc quản lý nhóm

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được

- Am hiểu các quy định Pháp luật liên quan đến hoạt động thu hồi nợ
- Tiếp nhận danh sách, hồ sơ, thông tin khoản vay được phân về từ phòng Quản lý hiệu quả Thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng)
- Làm việc với các bên liên quan, chính quyền định phương để hỗ trợ thu hồi nợ

- Phối hợp với các phòng ban nội bộ (thu hồi nợ qua điện thoại, pháp chế, đối tác thu hồi nợ ngoài) để xử lý hồ sơ
- Kinh nghiệm: Ưu tiên có 2 năm kinh nghiệm thu hồi nợ, tín dụng tiêu dùng, hoặc công việc tương tự (bảo hiểm, bán hàng, an ninh)

- Tư vấn và tham gia dự án liên quan đến Thu hồi nợ
- Ưu tiên ứng viên đã từng xây dựng chính sách (rủi ro hoặc Thu hồi nợ), quản lý hệ thống Thu hồi nợ, automation workflow/ allocation trong Thu hồi nợ

- Nâng cao chất lượng nhận, quản lý và thúc đẩy hiệu quả bán TSBĐ Thu hồi nợ
- Cập nhật các quy định của pháp luật, của các Tổ chức tín dụng khác về TSBĐ Thu hồi nợ

- Xây dựng, triển khai và giám sát hệ thống KPI cho lực lượng thu hồi nợ
- Thiết kế bộ KPI phù hợp với từng nhóm thu hồi nợ (trực tiếp, gián tiếp, pháp lý)

- Ưu tiên ứng viên đã từng triển khai ứng dụng mô hình/ tự động hóa/ AI trong xây dựng chiến lược Thu hồi nợ
- Xây dựng & tối ưu chiến thuật thu hồi nợ

- Gọi điện phỏng vấn người tiêu dùng qua điện thoại theo danh sách có sẵn (Không tiếp thị, không bán hàng)
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, phỏng vấn qua điện thoại, nhập liệu chuyên nghiệp

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Xử lý thông tin và phản hồi khách hàng

- Thực hiện các công việc tư vấn, chăm sóc da cho khách hàng qua điện thoại
- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và thực hiện thu hồi nợ
- Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (gặp mặt khách hàng trực tiếp đốc thúc KH thanh toán khoản nợ )
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu danh mục nợ, hiệu quả thu hồi và hành vi khách hàng
- Phối hợp xử lý khiếu nại và lỗi nghiệp vụ liên quan hoạt động thu hồi nợ

- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, và những nơi liên quan đến khách hàng)
- Làm việc với các bên liên quan và chính quyền địa phương để hỗ trợ thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và thực hiện thu hồi nợ
- Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (gặp mặt khách hàng trực tiếp đốc thúc KH thanh toán khoản nợ )
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Thu Hồi Nợ

- Tự tin giao tiếp qua điện thoại, truyền đạt thông tin mạch lạc
- Có điện thoại Android để cài ứng dụng khảo sát (sử dụng sim công ty cấp)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với các thành viên khác trong đơn vị để đảm bảo hoàn thành tốt công tác thu hồi nợ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,

- Phối hợp với các thành viên khác trong đơn vị để đảm bảo hoàn thành tốt công tác thu hồi nợ
- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ

- Đề xuất ý kiến về các vấn đề liên quan đến việc xử lý và thu hồi nợ, và/hoặc
- Tư vấn cho cấp lãnh đạo và/hoặc bên thứ ba về các vấn đề liên quan đến việc xử lý và thu hồi nợ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ · nhân viên thẩm định qua điện thoại · nhân viên nhắc phí qua điện thoại · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



