Trang 3 - Việc làm phó phòng khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (1.326 việc)
- Tổ chức việc quản lý toàn bộ công nợ của khách hàng cá nhân, khách hàng sử dụng thẻ vay
- Chịu trách nhiệm chung về bộ máy nhân sự, phân công công việc trong các Phòng Kế toán để hoàn thành kế hoạch năm, kế hoạch công việc, KPI
- Thu thập, phân tích số liệu khách hàng và thị trường nhằm đánh giá và xây dựng mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ năm
- Báo cáo hoạt động kinh doanh tại chi nhánh phụ trách cho Ban Giám đốc Công ty định kỳ hàng tuần/hàng tháng
- We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer.
- You will working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam.
- Đảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng dịch vụ khách hàng
- Nắm vững quy định, chính sách, sản phẩm ACB để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng
- Xây dựng và tổ chức triển khai chiến lược kinh doanh kênh khách hàng VIP, khách hàng doanh nghiệp:
- Xây dựng mạng lưới và liên tục tìm kiếm mở mới khách hàng doanh nghiệp
- Chịu trách nhiệm doanh số của phòng về sản phẩm (Phòng MKT thuê ngoài, quay dựng TVC, xây dựng kênh tiktok) và các các sản phẩm khác của Công ty
- Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, định vị khách hàng tiềm năng và tham mưu cho Giám đốc xây dựng chiến lược kinh doanh
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Tổ chức các công việc không thường xuyên như gọi nhắc triệu hồi sản phẩm, khảo sát ý kiến khách hàng,
- Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh: mở khách hàng mới và duy trì, chăm sóc khách hàng cũ
- Xây dựng và quản trị dữ liệu khách hàng trên địa bàn quản lý
- Lập kế hoạch tiếp cận, xây dựng và phát triển mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
- Phối hợp cùng Trưởng phòng và các bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch marketing sáng tạo, chi phí thấp để phát triển doanh số hiệu quả
- Xây dựng kế hoạch, mục tiêu kinh doanh hàng tuần, tháng, quý, triển khai và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch đã duyệt
- Tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng đại lý và đối tác tiềm năng, xây dựng hệ thống quản lý khách hàng
Xem tất cả: Công Ty CP XNK & TM Lychee tuyển dụng việc làm
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các Khách hàng trong danh mục phụ trách của Phòng
- Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và quản lý đội ngũ nhân viên, cộng tác viên phát triển khách hàng
- Lập kế hoạch tiếp cận, xây dựng và phát triển mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
- Phối hợp cùng Trưởng phòng và các bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch marketing sáng tạo, chi phí thấp để phát triển doanh số hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản Lý Kinh Doanh Vùng
- Căn cứ theo nhiệm vụ, mục tiêu đã được phê duyệt, tổ chức họp hàng tuần, hàng tháng triển khai kế hoạch phân bổ và thực hiện mục tiêu
- Giám sát và hỗ trợ công tác bán hàng cho nhân viên:
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, khảo sát năng lực đại lí, thiết lập đại lí và bán hàng
- Thiết lập mục tiêu bán hàng theo nhóm khách hàng, theo sản phẩm
- Thu thập, phân tích số liệu khách hàng và thị trường nhằm đánh giá và xây dựng mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ năm
- Báo cáo hoạt động kinh doanh tại chi nhánh phụ trách cho Ban Giám đốc Công ty định kỳ hàng tuần/hàng tháng
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Nghiên cứu thị trường và khách hàng
- Nhân viên kinh doanh phòng khách hàng doanh nghiệp
- KATA mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm cao cấp, chất lượng cao, an toàn với môi trường và sức khỏe người tiêu dùng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để vấn đề của Khách hàng
- Chịu trách nhiệm giám sát điều phối các trường hợp cần cứu đơn hàng có xu hướng trả hàng trên hệ thống
- Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Marketing, hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp tiếp xúc, liên hệ gặp gỡ với khách hàng tìm hiểu nhu cầu
- Tham mưu cho Giám đốc trong việc tổ chức, quản lý và triển khai khai thác nhóm khách hàng doanh nghiệp
- Thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh do Giám đốc phân công
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp · Nhân Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.